| 【発明の名称】 |
独居老人用緊急通報システム |
| 【発明者】 |
【氏名】高井 勝己
【氏名】渡辺 雅弘
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| 【要約】 |
【課題】一人暮らし老人等の生活中に発生する緊急事態の通報を通報者に複雑な通報操作を行わせることなく簡易に且つ正確に行うことができ、かつ通報先では緊急事態の内容を迅速に且つ的確に確認・把握できるシステムの提供。
【解決手段】緊急事態発生の通報、前記緊急事態発生の通報の真偽確認機能、および通報先での緊急事態内容把握のための音声および画像情報取得機能を一体化した緊急通報端末、前記緊急通報端末で緊急通報がなされた場合複数の緊急通報先に優先度順にそれぞれの通報先に対応した緊急通報情報を音声で通報する緊急通報通信部、および通報先端末、でシステムを構成する。 |
【特許請求の範囲】
【請求項１】緊急通報用押しボタンスイッチ、通報者への音声での問いかけ用音声増幅器およびスピーカ、問いかけに対して通報者が音声応答するためのマイクおよび音声増幅器、および前記緊急通報用押しボタンスイッチ情報・音声による問いかけおよび応答情報の通信を行う微弱電力利用の無線機、から構成される緊急通報端末、前記緊急通報端末との前記各種情報の通信を行う微弱電力利用の無線機、所定の通報先との公衆回線を利用した各種情報の音声およびデータ通信を行う電話機、および前記無線機と前記電話機の間で各種情報の送受の制御を行う通信制御機、から構成される緊急通報通信部、および通報先に設置され、前記緊急通報通信部との公衆回線による音声およびデータ通信を行う電話機を有する通報先端末、から構成されることを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項２】緊急通報用押しボタンスイッチ、通報者への音声での問いかけ用音声増幅器およびスピーカ、問いかけに対して通報者が音声応答するためのマイクおよび音声増幅器、通報者の状態の画像あるいは映像採取のためのカメラおよび画像あるいは映像増幅器、および前記緊急通報用押しボタンスイッチ情報・音声による問いかけおよび応答情報、画像あるいは映像情報の微弱電力による通信を行う無線機、から構成される緊急通報端末、前記緊急通報端末との前記各種情報の通信を行う微弱電力利用の無線機、所定の通報先との公衆回線を利用した各種情報の音声およびデータ通信を行う電話機、および前記無線機と前記電話機の間で各種情報の送受の制御を行う通信制御機、から構成される緊急通報通信部、および通報先に設置され、前記緊急通報通信部との公衆回線による音声およびデータ通信を行う電話機を有する通報先端末、から構成されることを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項３】請求項１、あるいは請求項２にあって、緊急通報端末内に緊急通報用押しボタンスイッチが押されたとき、それが事実緊急通報なのかあるいは誤って押されたものかを確認するための音声情報を記憶する確認音声記憶用メモリーを備えたことを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項４】請求項３にあって、緊急通報用押しボタンスイッチが押されたとき、それが事実緊急通報なのかあるいは誤って押されたものなのかの確認音声が出力された後一定時間内に誤りである旨の操作がなされないときは緊急通報は事実であると判断することを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項５】請求項１、あるいは請求項２にあって、緊急通報端末は緊急通報用押しボタンスイッチが押されることをもってあるいは通報先からの制御により起動し、緊急通報用押しボタンスイッチが押されてから一定時間経過後にあるいは通報先からの制御によって動作停止することを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項６】請求項１、あるいは請求項２にあって、緊急通報端末内の音声応答用マイクおよび音声増幅器出力は、通報先からの問いかけ用音声がある間は緊急通報通信部へ伝送されないことを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項７】請求項２にあって、緊急通報者の状態を撮影するためのカメラは、観察者側で制御可能であることを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項８】請求項１、あるいは請求項２にあって、緊急通報通信部内には優先順位を付けた複数の通報先の電話番号と前記複数の通報先毎に通報すべき各種情報を記憶するメモリーを有し、緊急通報時前記通報先に対応した各種情報を前記メモリー部から抽出して通報することを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
【請求項９】請求項８にあって、複数の通報先毎に通報すべき各種情報は音声情報の形態でメモリーに記憶されることを特徴とする独居老人用緊急通報システム。
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【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明が属する技術分野】本発明は、一人暮らしの老人等の生活中に緊急事態が発生した場合、通報者はそれを簡易に速やかに且つ正確にあらかじめ定めてある通報先に通報でき、また通報を受けた通報先では緊急事態の内容を的確に把握できる緊急通報システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の一人暮らし老人用の緊急通報システムでは、緊急事態発生を誤って通報する、あるいは緊急事態発生が事実であった場合も通報者の緊急事態の状況が通報先で的確に把握することができず緊急事態への的確な対応が迅速に行えない状況がしばしば発生する等、実用性、信頼性に問題があった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、一人暮らしの老人等が生活中緊急事態が発生して緊急通報ボタンを押したとき、先ずそのボタンが押されたことが誤りでないかの確認を行い、事実緊急事態が発生していたときは、緊急通報先に（必要であれば複数の緊急通報先に優先順位に従って）緊急事態発生および緊急処置に必要な情報を通報するとともに、通報先では通報者の状況を的確に把握して、状況に適合した処置を取ることができるようにしようとするものである。
【０００４】
【課題を解決するための手段】緊急時、通報者は緊急通報端末に設けられている緊急通報ボタンを押す。緊急通報ボタンが押されたときそれが事実緊急通報か誤って押されたものかの確認を緊急通報端末から通報者への音声で行い、それへの通報者の応答で事実緊急通報であることを確認してから所定の通報先に緊急通報を行う。緊急通報先はあらかじめ複数優先順位を付けて設定しておきシステム内に記憶していた緊急通報先に緊急通報先に対応した緊急情報内容で順次優先順位に従って自動通報する。
【０００５】緊急通報を受けた通報先では緊急事態の内容を確認するため音声で通報者に問い合わせを行う。この問い合わせに対する応答結果から事態を把握した通報先ではそれに適合した対応を行う。また、通報先において音声での問い合わせおよびそれへの応答で緊急事態の状況把握が不十分な場合は緊急通報端末に設けられたカメラを操作して得られる画像または映像から緊急事態の内容をより詳細に把握する。
【０００６】
【実施例】以下、本発明の実施例について図を用いて説明する。
【０００７】図１において、１は一人暮らし老人等が生活していく中で緊急事態の発生の恐れが多い場所例えば風呂場、トイレ等に設置する緊急通報端末で、図２のごとく構成する。図１においては緊急通報端末は１個としているが、複数の場所にそれぞれ備えてもよい。
【０００８】２は緊急通報通信部であり、前記緊急通報端末１との間で通信を行う微弱電力応用の無線機２１、前記緊急通報端末１から前記無線機２１経由の情報を得て、内蔵するメモリーに記憶されている通報先およびそれに対応した通報情報を後述の携帯電話２３に提供するとともに後述の携帯電話２３からの問い合わせ音声、カメラ制御信号、あるいは電源制御信号を無線機２１に提供する通信制御機２２、および音声およびデータ通信可能な携帯電話２３から構成される。緊急通報端末１と緊急通報通信部２で独居老人緊急通報システムの独居老人宅内サブシステムを構成する。
【０００９】３は通報先に設置される通報先端末であり、前記緊急通報通信部２の一部である携帯電話２３との音声およびデータ通信を行う携帯電話３１、通報先側で前記緊急通報端末１内の音声増幅器、カメラ、および電源の制御操作を行うための通報先端末制御機３２、および前記緊急通報端末１から送られてくる画像を表示する表示機３３から構成される。
【００１０】図２は前記緊急通報端末１であり、電池１１、押しボタンスイッチ１２、電源制御機１３、音声増幅器およびスピーカ１４、マイクおよび音声増幅器１５、カメラ制御機１６、カメラおよび画像増幅器１７、緊急通報端末制御機１８、および微弱電力利用の無線機１９から構成される。
【００１１】ここで、押しボタンスイッチ１２が押されると、電源制御機１３で電池１１の供給する電源が音声増幅器およびスピーカ１４以降の後段に供給される。と同時に押しボタンスイッチ１２が押された旨の情報は緊急通報端末制御機１８に伝えられ、緊急通報端末制御機１８内に有するメモリーから押しボタンスイッチ１２が押されたことが間違いでないことを確認するための音声メッセージを音声増幅器およびスピーカ１４に供給する。
【００１２】前記音声による確認の問い合わせを受けた通報者は、誤って押しボタンスイッチ１２を押した場合は再度押しボタンスイッチ１２を押す。再度押しボタンスイッチ１２が押されたことを確認した緊急通報端末制御機１８は最初に押しボタンスイッチ１２が押されたことは誤りであったとして、緊急通報に関するそれ以降の処理を中止して電源制御機１３を制御して後段への電源の供給を停止する。
【００１３】一方押しボタンスイッチ１２を本当に緊急通報として押した場合は、通報者は再度の押しボタンスイッチ１２を押す操作は行わない。最初に押しボタンスイッチ１２が押された後一定時間内に再度押しボタンスイッチ１２が押されないことを確認した緊急通報端末制御機１８は、緊急通報が本物であるとして、無線機１９経由で緊急通報通信部２にその旨の通報を行う。緊急通報端末１の無線機１９から通報を得た緊急通報通信部２の無線機２１はその旨を通信制御機２２に伝達する。通信制御機２２では、同機内のメモリーに記憶されている複数の緊急通報先に対応した緊急通報情報を優先度の高い順に携帯電話２３経由で通報する。
【００１４】緊急通報を受けた通報先では、通報先端末３の携帯電話３１で送られてくる音声による緊急通報情報を聞いて、緊急事態を知ると同時に、携帯電話３１を通じて音声での緊急事態内容の問い合わせを行う。この音声による問い合わせは緊急通報通信部２を経由して緊急通報端末１に送られ、緊急通報端末１の緊急通報端末制御機１８経由音声増幅器およびスピーカ１４に送られ通報者に音声で問いかけがなされる。この音声による問いかけがなされている間はマイクおよび音声増幅器１５の出力は緊急通報端末制御機１８によって無線機１９への伝送は遮断される。
【００１５】音声による問いかけを受けた通報者は緊急事態の内容を音声で回答する。この音声による回答は、マイクおよび音声増幅器１５から緊急通報端末制御機１８経由無線機１９で緊急通報通信部２に送られ、通報先端末３にいたる。音声による問いかけ応答で通報者側からの音声レベルが不適当と通報先側で判断した場合は通報先端末制御機３２で緊急通報端末１側の音声増幅器１５の音声増幅度の制御を行う。また音声による問いかけに対する通報者の応答で緊急事態の把握が不十分と判断した通報先では、通報先端末制御機３２で緊急通報端末１のカメラ制御機１６を制御することによってカメラおよび画像増幅器１７を操作して、画像による通報者の状態情報を表示機３３で確認する。
【００１６】また緊急通報端末制御機１８で通報先からの音声による問いかけおよび通報者からの音声による応答を監視し、両方の音声が一定時間途絶えたとき、あるいは通報先端末制御機３２からの制御信号を検知した場合、電源制御機１３で電池１１からの音声増幅器およびスピーカ１４以降の緊急通報端末１後段への電力の供給を遮断して緊急通報端末１での無用な電力消耗を防止する。
【００１７】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明によって、一人暮らしの老人等の生活中に生じた緊急事態を通報者に緊急通報のための操作に関し過大な負担を負わせる必要のない、また通報先では緊急状態の内容を正確に把握して早急なまた的確な対処ができる、緊急通報システムの構築が可能となる。
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| 【出願人】 |
【識別番号】５０２０５０６８２
【氏名又は名称】高井 勝己
【識別番号】３０１００１１９９
【氏名又は名称】渡辺 雅弘
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| 【出願日】 |
平成１４年５月８日（２００２．５．８） |
| 【代理人】 |
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| 【公開番号】 |
特開２００３−３２４５５２（Ｐ２００３−３２４５５２Ａ） |
| 【公開日】 |
平成１５年１１月１４日（２００３．１１．１４） |
| 【出願番号】 |
特願２００２−１３２２０２（Ｐ２００２−１３２２０２） |
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