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【発明の名称】 ボートパーク運営システム
【発明者】 【氏名】田端 肇
【住所又は居所】東京都港区海岸２丁目２番１１号 関東港運株式会社内
【要約】 【課題】複数のボートパークを点在させ、それらを運営し、ボートの利便性を向上し、多様な用途を提供し、日常的で積極的なボート利用を促進する。

【解決手段】予約処理部１９の予約受付部は、ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の、複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を通信で受け付ける。空情報取得部は、ボートパークにおける空コンテナ状況を取得する。予約可否判定部は、空コンテナ状況に基づき、行先のボートパークに、到着予想時に空コンテナがあるか否かを判定する。到着予想時は出航時と航行時間から求められる。海上交通なので、天候に応じて異なる航行時間を用いることも好適である。空コンテナがある場合に、予約登録部が、予約を確定し予約情報記憶部１７に登録する。予約管理部２１により予約が管理される。
【特許請求の範囲】
【請求項１】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、前記確定予約を管理する予約管理手段と、を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項２】 請求項１に記載のボートパーク運営システムにおいて、出航元のコンテナ式ボートパークと行先のコンテナ式ボートパークの間の航行時間に基づいた到着予想時を用いて、空コンテナがあるか否かを判定する予約可否判定手段を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項３】 請求項２に記載のボートパーク運営システムにおいて、海上の天候情報を取得する天候情報取得手段を含み、前記予約可否判定手段は、取得された天候情報に応じて異なる航行時間に基づいた到着予想時を用いて判定することを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項４】 請求項２に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記予約可否判定手段は、標準的な航行時間に基づいた標準到着予想時をユーザの要求に応じて調整した到着予想時を用いて判定することを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項５】 請求項１に記載のボートパーク運営システムにおいて、空コンテナがない場合に、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークの近傍のコンテナ式ボートパークをユーザに提示する代替パーク提示手段を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項６】 請求項５に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記代替パーク提示手段は、さらに、提示されるコンテナ式ボートパークから行先予約に示されるコンテナ式ボートパークまでの陸上交通手段を提示することを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項７】 請求項２に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記予約管理手段は、出航元のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示するとともに、行先のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する準備指示手段を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項８】 請求項７に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記準備指示手段は、出航後にユーザから到着予想時が通信で通知されたとき、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置に対して、ユーザの通知に基づく準備指示を送ることを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項９】 請求項１に記載のボートパーク運営システムにおいて、ユーザから通信により、回送依頼を受け付ける回送依頼受付手段と、回送依頼が受け付けられたとき、回送元のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る回送指示手段と、を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１０】 請求項９に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記回送指示手段は、回送元のコンテナ式ボートパークの出航時情報に基づき、回送先のコンテナ式ボートパークに対して到着予想時を通知することを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１１】 請求項１に記載のボートパーク運営システムにおいて、海上の天候情報を取得する天候情報取得手段と、取得された天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断する帰港可否判断手段と、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える天候対応回送通知手段と、を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１２】 請求項１１に記載のボートパーク運営システムにおいて、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、出航元のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る天候対応回送指示手段を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１３】 請求項１に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記予約登録手段は、行先予約および出航予約とともに、複数種類の出航準備サービスの予約を登録し、前記予約管理手段は、ユーザが出航をキャンセルしたときに、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの残り時間とに基づいてキャンセル料を計算するキャンセル料計算手段を含み、前記キャンセル料計算手段は、出航準備サービスの種類によって、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが異なるようなキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求めることを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１４】 請求項１３に記載のボートパーク運営システムにおいて、前記キャンセル料計算手段は、船上食料品の準備サービスと、船舶燃料の準備サービスとを比較したときに、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが船舶燃料の準備サービスにおいて小さくなるようなキャンセル料基準に従って、キャンセル料を求めることを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項１５】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式のコンテナ式ボートパークの各々に備えられ、複数の点在するコンテナ式ボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置であって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のコンテナ式ボートパークにおける出航時のコンテナ着水による出航準備の指示、および、行先のコンテナ式ボートパークにおける到着時のコンテナ着水による到着準備の指示を通信で取得する指示取得手段と、前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知手段と、を含むことを特徴とするパーク端末装置。
【請求項１６】 請求項１５に記載のパーク端末装置において、ユーザからの回送依頼に応じて前記ボートパーク運営システムが作成した、回送元のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、回送先のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得する手段を含むことを特徴とするパーク端末装置。
【請求項１７】 請求項１５に記載のパーク端末装置において、海上の天候情報に基づいた行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港可否の判断に基づいて前記ボートパーク運営システムが作成した、行先のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、出航元のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得する手段を含むことを特徴とするパーク端末装置。
【請求項１８】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置であって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行う手段と、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行う手段と、を含むことを特徴とするユーザ端末装置。
【請求項１９】 請求項１８に記載のユーザ端末装置において、ユーザ操作に応じて、食料品および燃料補給等の複数種類の出航準備サービスの予約を入力するための処理を行う手段と、入力された前記複数種類の出航準備サービスの予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行う手段と、を含むことを特徴とするユーザ端末装置。
【請求項２０】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付ステップと、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得ステップと、前記空状況情報取得ステップにより取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録ステップと、前記確定予約を管理する予約管理処理ステップと、を含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２１】 請求項２０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、出航元のコンテナ式ボートパークと行先のコンテナ式ボートパークの間の航行時間に基づいた到着予想時を用いて、空コンテナがあるか否かを判定する予約可否判定ステップを含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２２】 請求項２１に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、海上の天候情報を取得する天候情報取得ステップを含み、前記予約可否判定ステップは、取得された天候情報に応じて異なる航行時間に基づいた到着予想時を用いて判定することを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２３】 請求項２１に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記予約可否判定ステップは、標準的な航行時間に基づいた標準到着予想時をユーザの要求に応じて調整した到着予想時を用いて判定することを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２４】 請求項２０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、空コンテナがない場合に、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークの近傍のコンテナ式ボートパークをユーザに提示する代替パーク提示ステップを含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２５】 請求項２４に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記代替パーク提示ステップは、さらに、提示されるコンテナ式ボートパークから行先予約に示されるコンテナ式ボートパークまでの陸上交通手段を提示することを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２６】 請求項２１に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、予約管理処理ステップは、出航元のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示するとともに、行先のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する準備指示ステップを含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２７】 請求項２６に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記準備指示ステップは、出航後にユーザから到着予想時が通信で通知されたとき、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置に対して、ユーザの通知に基づく準備指示を送ることを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２８】 請求項２０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、ユーザから通信により、回送依頼を受け付ける回送依頼受付ステップと、回送依頼が受け付けられたとき、回送元のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る回送指示ステップと、を含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項２９】 請求項２８に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記回送指示ステップは、回送元のコンテナ式ボートパークの出航時情報に基づき、回送先のコンテナ式ボートパークに対して到着予想時を通知することを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項３０】 請求項２０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、海上の天候情報を取得する天候情報取得ステップと、取得された天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断する帰港可否判断ステップと、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える天候対応回送通知ステップと、を含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項３１】 請求項３０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、出航元のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る天候対応回送指示ステップを含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項３２】 請求項２０に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記予約登録ステップは、行先予約および出航予約とともに、複数種類の出航準備サービスの予約を登録し、前記予約管理処理ステップは、ユーザが出航をキャンセルしたときに、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの残り時間とに基づいてキャンセル料を計算するキャンセル料計算ステップを含み、前記キャンセル料計算ステップは、出航準備サービスの種類によって、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが異なるようなキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求めることを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項３３】 請求項３２に記載のボートパーク運営のコンピュータ処理方法において、前記キャンセル料計算ステップは、船上食料品の準備サービスと、船舶燃料の準備サービスとを比較したときに、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが船舶燃料の準備サービスにおいて小さくなるようなキャンセル料基準に従って、キャンセル料を求めることを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項３４】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式のコンテナ式ボートパークの各々に備えられ、複数の点在するコンテナ式ボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置としてのコンピュータによる処理方法であって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のコンテナ式ボートパークにおける出航時のコンテナ着水による出航準備の指示、および、行先のコンテナ式ボートパークにおける到着時のコンテナ着水による到着準備の指示を通信で取得する指示取得ステップと、取得された指示に従った前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知ステップ手段と、を含むことを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項３５】 請求項３４に記載のパーク端末装置としてのコンピュータによる処理方法において、ユーザからの回送依頼に応じて前記ボートパーク運営システムが作成した、回送元のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、回送先のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得することを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項３６】 請求項３４に記載のパーク端末装置としてのコンピュータによる処理方法において、海上の天候情報に基づいた行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港可否の判断に基づいて前記ボートパーク運営システムが作成した、行先のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、出航元のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得することを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項３７】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置としてのコンピュータによる処理方法であって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を含むことを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項３８】 請求項３７に記載のユーザ端末装置としてのコンピュータによる処理方法において、ユーザ操作に応じて、食料品および燃料補給等の複数種類の出航準備サービスの予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記複数種類の出航準備サービスの予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を含むことを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項３９】 ボートパーク運営のためのコンピュータにより実行されるプログラムであって、ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付ステップと、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得ステップと、前記空状況情報取得ステップにより取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録ステップと、前記確定予約を管理する予約管理処理ステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４０】 請求項３９に記載のプログラムにおいて、出航元のコンテナ式ボートパークと行先のコンテナ式ボートパークの間の航行時間に基づいた到着予想時を用いて、空コンテナがあるか否かを判定する予約可否判定処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４１】 請求項４０に記載のプログラムにおいて、海上の天候情報を取得し、取得された天候情報に応じて異なる航行時間に基づいた到着予想時を用いて空コンテナがあるか否かを判定する処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４２】 請求項４０に記載のプログラムにおいて、前記予約可否判定ステップは、標準的な航行時間に基づいた標準到着予想時をユーザの要求に応じて調整した到着予想時を用いて判定することを特徴とするプログラム。
【請求項４３】 請求項３９に記載のプログラムにおいて、空コンテナがない場合に、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークの近傍のコンテナ式ボートパークをユーザに提示する代替パーク提示処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４４】 請求項４３に記載のプログラムにおいて、さらに、提示されるコンテナ式ボートパークから行先予約に示されるコンテナ式ボートパークまでの陸上交通手段を提示する処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４５】 請求項４０に記載のプログラムにおいて、予約管理処理ステップは、出航元のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示するとともに、行先のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する準備指示ステップを含むことを特徴とするプログラム。
【請求項４６】 請求項４５に記載のプログラムにおいて、前記準備指示ステップは、出航後にユーザから到着予想時が通信で通知されたとき、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置に対して、ユーザの通知に基づく準備指示を送ることを特徴とするプログラム。
【請求項４７】 請求項３９に記載のプログラムにおいて、ユーザから通信により、回送依頼を受け付ける回送依頼受付ステップと、回送依頼が受け付けられたとき、回送元のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る回送指示ステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項４８】 請求項４７に記載のプログラムにおいて、前記回送指示ステップは、回送元のコンテナ式ボートパークの出航時情報に基づき、回送先のコンテナ式ボートパークに対して到着予想時を通知することを特徴とすることを特徴とするプログラム。
【請求項４９】 請求項３９に記載のプログラムにおいて、海上の天候情報を取得する天候情報取得ステップと、取得された天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断する帰港可否判断ステップと、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える天候対応回送通知ステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５０】 請求項４９に記載のプログラムにおいて、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、出航元のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る天候対応回送指示ステップを前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５１】 請求項３９に記載のプログラムにおいて、前記予約登録ステップは、行先予約および出航予約とともに、複数種類の出航準備サービスの予約を登録し、前記予約管理処理ステップは、ユーザが出航をキャンセルしたときに、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの残り時間とに基づいてキャンセル料を計算するキャンセル料計算ステップを含み、前記キャンセル料計算ステップは、出航準備サービスの種類によって、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが異なるようなキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求めることを特徴とするプログラム。
【請求項５２】 請求項５１に記載のプログラムにおいて、前記キャンセル料計算ステップは、船上食料品の準備サービスと、船舶燃料の準備サービスとを比較したときに、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが船舶燃料の準備サービスにおいて小さくなるようなキャンセル料基準に従って、キャンセル料を求めることを特徴とするプログラム。
【請求項５３】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式のコンテナ式ボートパークの各々に備えられ、複数の点在するコンテナ式ボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置としてのコンピュータにより実行されるプログラムであって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のコンテナ式ボートパークにおける出航時のコンテナ着水による出航準備の指示、および、行先のコンテナ式ボートパークにおける到着時のコンテナ着水による到着準備の指示を通信で取得する指示取得ステップと、取得された指示に従った前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知ステップ手段と、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５４】 請求項５３に記載のプログラムにおいて、ユーザからの回送依頼に応じて前記ボートパーク運営システムが作成した、回送元のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、回送先のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得する処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５５】 請求項５３に記載のパーク端末装置としてのプログラムにおいて、海上の天候情報に基づいた行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港可否の判断に基づいて前記ボートパーク運営システムが作成した、行先のコンテナ式ボートパークにおけるボート回送指示、および、出航元のコンテナ式ボートパークにおける回送ボート受付指示を取得する処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５６】 ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の複数の点在するコンテナ式ボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置としてのコンピュータにより実行されるプログラムであって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５７】 請求項５６に記載のプログラムにおいて、ユーザ操作に応じて、食料品および燃料補給等の複数種類の出航準備サービスの予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記複数種類の出航準備サービスの予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項５８】 請求項３９〜５７のいずれかに記載のプログラムを格納した、コンピュータにて読取可能な記録媒体。
【請求項５９】 複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、前記確定予約を管理する予約管理手段と、を含むことを特徴とするボートパーク運営システム。
【請求項６０】 複数のボートパークの各々に備えられ、前記複数のボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置であって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のボートパークにおける出航準備の指示、および、行先のボートパークにおける到着準備の指示を通信で取得する指示取得手段と、前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知手段と、を含むことを特徴とするパーク端末装置。
【請求項６１】 複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置であって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行う手段と、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行う手段と、を含むことを特徴とするユーザ端末装置。
【請求項６２】 複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付ステップと、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得ステップと、前記空状況情報取得ステップにより取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録ステップと、前記確定予約を管理する予約管理処理ステップと、を含むことを特徴とするボートパーク運営のコンピュータ処理方法。
【請求項６３】 複数のボートパークの各々に備えられ、複数のボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置としてのコンピュータによる処理方法であって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のボートパークにおける出航準備の指示、および、行先のボートパークにおける到着準備の指示を通信で取得する指示取得ステップと、取得された指示に従った前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知ステップ手段と、を含むことを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項６４】 複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置としてのコンピュータによる処理方法であって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を含むことを特徴とするコンピュータによる処理方法。
【請求項６５】 ボートパーク運営のためのコンピュータにより実行されるプログラムであって、複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付ステップと、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得ステップと、前記空状況情報取得ステップにより取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録ステップと、前記確定予約を管理する予約管理処理ステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項６６】 複数のボートパークの各々に備えられ、複数のボートパークを運営するボートパーク運営システムと通信可能に接続されるパーク端末装置としてのコンピュータにより実行されるプログラムであって、前記ボートパーク運営システムが、前記複数のボートパークの一つにボートを止めているユーザから、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付けて、前記出航予約および前記行先予約に基づいて作成した、出航元のボートパークにおける出航準備の指示、および、行先のボートパークにおける到着準備の指示を通信で取得する指示取得ステップと、取得された指示に従った前記出航準備および前記到着準備の遂行を示す情報を前記ボートパーク運営システムに通信で提供する遂行通知ステップ手段と、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項６７】 複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、を含むボートパーク運営システムと通信可能に接続され、前記ユーザにより操作されるユーザ端末装置としてのコンピュータにより実行されるプログラムであって、ユーザ操作に応じて前記出航予約および前記行先予約を入力するための処理を行うステップと、入力された前記出航予約および前記行先予約を前記ボートパーク運営システムに通信で提供するための処理を行うステップと、を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項６８】 請求項５９〜６７のいずれかに記載のプログラムを格納した、コンピュータにて読取可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、点在する複数のボートパークの運営を管理するシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術および発明が解決しようとする課題】従来の一般的なボート（ヨットを含む、以下同じ）所有者は、一つのマリーナを拠点にもつ。ボート所有者は、週末にマリーナに行き、出航する。そして、ボート所有者は、洋上でレジャーを楽しんだ後、元のマリーナに帰港する。
【０００３】このように、従来の一般のボート所有者は、一つのマリーナのみを使った海上レジャーを楽しんでいる。複数のマリーナを自在に使うことは、現状では実質的に困難である。このことは、ボートの利用を不便にしている。
【０００４】また、現状では、ボートの利用法は、単なる航海や釣りといった海上レジャーへと限られている。もちろん、愛好家は、この種の利用法を十分に満喫している。その一方で、ボートの利用法にマンネリ化を感じる所有者も多く見受けられる。
【０００５】以上のように、従来のボートの活用には、不便である、用途が限定される、といった難点がある。このことは、日常的で積極的なボートの利用を妨げる要因になっている。
【０００６】ところで、国民生活の変化と船舶価格の低下に伴い、ボートの数が急増しつつある。ボートが急増した場合に、それらを受け入れるためのマリーナの収容能力が圧倒的に不足することが予想され、この問題の解消が求められる。さらに、ボート数が増大したときには、不便さと限られた用途を許容しなければならない従来の事情は、多くのボート所有者を満足させることが難しい。そこで、利便性を良くし、多様な利用法を選択可能にすることが求められる。利便性と多様な用途は、日常的かつ積極的にボートを利用する新たな楽しいボートライフを所有者に提供すると考えられる。
【０００７】上記の要請に応えるためには、点在する複数のボートパーク（ボートを止める場所）をユーザが自在に利用可能にするような、情報処理を活用したボートパーク運営システムの提供が有効であると考えられる。このようなシステムは、ボートを海上レジャーのみでなく、通勤や買物等の多目的用途に便利に利用可能にし、そして、日常的に、積極的なボートの利用を促進すると考えられる。本発明は、このような発想の下でなされたものである。
【０００８】好適なボートパーク運営システムを提供しようとするとき、使用場所である海の特性に関連して、以下に説明するように、解決すべき幾つかの課題がある。ちなみに、それらの課題は、陸上交通である自動車には見られない。自動車の場合は、以下のような課題を解決せずとも、既に十分に、日常的で、積極的で、多様な用途の利用が実現されている。
【０００９】さて、一つの課題は、出航元のボートパークからの送出しと、行先のボートパークでの受入とが確実に行われるようにすることである。このことは、陸上交通である自動車ではさほど問題視されない。
【００１０】自動車の場合、出発点の駐車場はユーザの家または近所にある。また、何処へ行っても多くの駐車場がある。したがって、どこにでも自動車を止められるという感覚がドライバにある。駐車場に対する要求も低く、例えば、ドライバの家の駐車場を行き先の駐車場とを連携させる情報処理の必要性など見られない。
【００１１】一方、ボートの場合、出航元のボートパークがユーザの家から離れている。また、ボートを止められる場所も限られている。このような状況で出航元から送出しと行先での受入を確実に行うためには、出航および到着を統合的に管理することが求められる。
【００１２】この点に関して、ボートでの航行は、天候の影響を強く受けるという特徴がある。天候に拘わらない適切な運営の確保が求められる。
【００１３】また、既に述べたように、ボートの場合、自動車と比べて、止める場所が制限される。その結果、ボートだけでなく陸上交通を利用する必要性が生じる。そこで、ボートと陸上交通を適切に併用できるようにすることが求められる。
【００１４】また、自動車は道路しか走れないのと異なり、ボートは海上で自由な進路を採れる。例えば、ボートは、海上で発見した任意のランドマークの近傍を経由して目的地へ進むことができる。このことは、ボートの楽しさを増大させるが、その一方で、ボートの航行時間を変化させる。そして、このような変化する航行時間にも適切に対応可能にすることが求められる。
【００１５】自動車の走行を制約する条件というのは少ない。一方、ボートの場合、各種の条件によって航行を制約されやすい。例えば、自動車での夜間走行は日常的に行われるのに対し、夜間航行を好まないボート所有者は多い。このような条件に適切に対応可能にすることが求められる。
【００１６】この点に関し、特に問題になるのは天候条件である。既に触れたように、ボートでの航行は、天候の影響を強く受ける。海上が荒れているときには、航行が困難である。自動車は台風でも走れるが、ボートの場合にはそうはいかない。このような天候条件に適切に対応可能にすることが求められる。
【００１７】ボートの出航にはいろいろな準備がある。例えば、食料品の用意および燃料の補給が行われる。こうした各種の準備を支援するサービスの提供が求められる。そして、出航が円滑に行われるためには、出航に先立って準備サービスの申込みを受け付けることが好適である。ここで、本発明が問題にするのは、キャンセルの発生である。キャンセルが発生したとき、パーク運営者にとっての負担は、準備の種類に応じて異なる。負担の相違に配慮しないと、キャンセル料が妥当でなくなる。負担の相違が適切に反映されれば、キャンセル料が妥当になり、この妥当なキャンセル料は、ボート利用の促進にも貢献すると考えられる。
【００１８】本発明は、上記課題の下でなされたものであり、その目的は、複数のボートパークを点在させ、それらを運営し、ボートの利便性を向上し、多様な用途を提供し、日常的で積極的なボート利用を促進するシステムを提供することにある。
【００１９】
【課題を解決するための手段】本発明のある態様はボートパーク運営システムである。本発明のシステムは、ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の、複数の点在するコンテナ式ボートパークの各々における空コンテナ状況を取得する空状況情報取得手段と、一のコンテナ式ボートパークにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、前記確定予約を管理する予約管理手段と、を含む。
【００２０】上述のように、本発明のシステムは、ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の、複数の点在するコンテナ式ボートパークを運営するために用いられる。コンテナ式ボートパークは、比較的狭い場所で実現可能である。したがって、幾つものボートパークを比較的容易に各所に配置できる。これは、ボート収容能力を増大させ、保管場所不足の問題の解消に貢献する。それらパークの運営システムは、一カ所のマリーナの使用に限られがちな従来の状況と異なり、ボートの利便性を向上し、通勤、買物等の多目的用途への容易なボート利用を可能とし、日常的で積極的なボート利用を促進する。
【００２１】本発明のシステムは、出航予約と行先予約を受け付けて、登録し、管理する。行先予約は、点在するコンテナ式ボートパークの空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、登録される。こうして、出航元のボートパークからの送出しと、行先のボートパークでの受入とが統合的に管理され、確実に行われる。ボート所有者の家から離れた場所からの出発と、限られた停泊可能場所への移動とが円滑に行われる。
【００２２】好ましくは、本発明のシステムは、出航元のコンテナ式ボートパークと行先のコンテナ式ボートパークの間の航行時間に基づいた到着予想時を用いて、空コンテナがあるか否かを判定する予約可否判定手段を含む。本発明によれば、航行時間に基づいた処理により、行先のコンテナ式ボートパークでの受入が可能か否かを適切に判定できる。
【００２３】好ましくは、本発明のシステムは、海上の天候情報を取得する天候情報取得手段を含み、前記予約可否判定手段は、取得された天候情報に応じて異なる航行時間に基づいた到着予想時を用いて判定する。本発明によれば、天候情報に基づいた処理により、行先のコンテナ式ボートパークでの受入が可能か否かを適切に判定できる。到着予想時を遅く見積もることによる受入不能状態の発生や、早く見積もることによる無駄を、抑えることができる。
【００２４】好ましくは、前記予約可否判定手段は、標準的な航行時間に基づいた標準到着予想時をユーザの要求に応じて調整した到着予想時を用いて判定する。本発明によれば、例えば海上レジャーを楽しんでから行先パークへ行きたい、といったようなユーザの希望に適切に応えられる。
【００２５】好ましくは、本発明のシステムは、空コンテナがない場合に、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークの近傍のコンテナ式ボートパークをユーザに提示する代替パーク提示手段を含む。本発明によれば、ユーザが望むコンテナ式ボートパークに空コンテナがないときでも、代替パークの提示により、ユーザが予定通りにボートを利用可能にできる。
【００２６】好ましくは、前記代替パーク提示手段は、さらに、提示されるコンテナ式ボートパークから行先予約に示されるコンテナ式ボートパークまでの陸上交通手段を提示する。代替パークをユーザが利用するとき、オリジナルの希望行先へ行こうとすると、海上交通であるボートと陸上交通との併用が必要になる。本発明によれば、併用するための情報の提示により、ユーザはボートと陸上交通との併用が容易になる。
【００２７】好ましくは、前記予約管理手段は、出航元のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示するとともに、行先のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する準備指示手段を含む。コンテナ式ボートパークの場合、ボートを収容したコンテナを着水させるという特別な出航準備が必要である。到着時にも、空コンテナを着水させるという特別な準備が必要である。本発明によれば、これらの出航準備および到着準備の指示により、出航と到着が円滑に行われる。
【００２８】好ましくは、前記準備指示手段は、出航後にユーザから到着予想時が通信で通知されたとき、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置に対して、ユーザの通知に基づく準備指示を送る。自動車は道路しか走れないのと異なり、ボートは海上で自由な進路を採れる。例えば、ボートは、海上で発見した任意のランドマークの近傍を経由して目的地へ進むことができる。このことは、ボートの楽しさを増大させるが、その一方で、ボートの航行時間を変化させる。このような変化する航行時間に対して、本発明によれば、適切に対応可能である。
【００２９】好ましくは、本発明のシステムは、ユーザから通信により、回送依頼を受け付ける回送依頼受付手段と、回送依頼が受け付けられたとき、回送元のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る回送指示手段と、を含む。自動車の走行を制約する条件というのは少ないのと比べて、ボートの場合、各種の条件によって航行を制約されやすい。例えば、自動車での夜間走行は日常的に行われるのに対し、夜間航行を好まないボート所有者は多いと考えられる。そして、行先での用事に時間がかかって夜になることもある。本発明によれば、航行が適切でない条件の発生時に回送を依頼できるので、ユーザは、上記の時間、さらには天気、自身の健康状態など、種々の条件に対して適切に対応可能である。
【００３０】好ましくは、前記回送指示手段は、回送元のコンテナ式ボートパークの出航時情報に基づき、回送先のコンテナ式ボートパークに対して到着予想時を通知する。本発明によれば、回送依頼を受け付けてから回送を適切に遂行できる。
【００３１】好ましくは、本発明のシステムは、海上の天候情報を取得する天候情報取得手段と、取得された天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断する帰港可否判断手段と、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える天候対応回送通知手段と、を含む。ボートでの航行は、天候の影響を強く受ける。海上が荒れているときには、航行が困難である。自動車は台風でも走れるが、ボートの場合にはそうはいかない。本発明によれば、天候に問題があるときには回送をするように処理がなされるので、天候条件に対して、適切に対応可能である。なお、本発明において、ボートを回送することについての通知は、ユーザに回送の要否を問い合わせる通知でもよい。
【００３２】好ましくは、本発明のシステムは、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、出航元のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る天候対応回送指示手段を含む。本発明によれば、回送すべきと判断された後に回送を適切に遂行できる。
【００３３】好ましくは、前記予約登録手段は、行先予約および出航予約とともに、複数種類の出航準備サービスの予約を登録し、前記予約管理手段は、ユーザが出航をキャンセルしたときに、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの時間とに基づいてキャンセル料を計算するキャンセル料計算手段を含み、前記キャンセル料計算手段は、出航準備サービスの種類によって、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが異なるようなキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求める。好ましくは、前記キャンセル料計算手段は、船上食料品の準備サービスと、船舶燃料の準備サービスとを比較したときに、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが船舶燃料の準備サービスにおいて小さくなるようなキャンセル料基準に従って、キャンセル料を求める。
【００３４】複数種類の出航準備サービスを提供する場合において、「キャンセルから出航時までの残り時間によってキャンセルの負担がどの程度であるか」は、準備の種類によって異なる。例えば、食料品の準備、特に生鮮食料品の準備は、比較的早いタイミングでキャンセルが発生しても、ある程度の負担がある。一方、燃料の準備は、比較的遅いタイミングでキャンセルが発生しても、負担が小さい。本発明によれば、このような相違を反映したキャンセル料を求められるので、キャンセル料が妥当になる。多くのキャンセル料をユーザに課すことを回避できる結果、キャンセル料を妥当に低く設定でき、この妥当なキャンセル料がボート利用の促進にも貢献することが期待できる。
【００３５】本発明の別の態様において、ボートパーク運営システムは、複数の点在するボートパークの一つにボートを止めているユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のボートパークを示す行先予約を受け付ける予約受付手段と、 前記複数の点在するボートパークの各々における空収容部状況を取得する空状況情報取得手段と、前記空状況情報取得手段により取得される空収容部状況に基づき、行先予約に示されるボートパークに空収容部がある場合に、行先予約を出航予約とともに、確定予約として登録する予約登録手段と、前記確定予約を管理する予約管理手段と、を含む。収容部は、例えば上述のコンテナであり、また例えばマリーナの係留場所である。この態様では、ボートパークが、コンテナを使用するタイプに限定されない。この態様によっても、上述した本発明の利点が得られる。また、この態様に関しても、上述した本発明の各種の特徴的構成が付加されてよい。
【００３６】なお、本発明は、上記のシステムの態様には限定されない。本発明の別の態様は、例えば、ボートパークに設けられるパーク端末装置であり、また例えば、ユーザにより操作されるユーザ端末装置である。また本発明の別の態様は、上記のシステムまたは装置としてのコンピュータによる処理方法でもよく、そのような方法をコンピュータに実現させるプログラムでもよく、そのようなプログラムを格納した記録媒体でもよい。
【００３７】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態（以下、実施形態という）を図面を参照して説明する。
【００３８】図１は、本発明者が提案するコンテナ式ボートパーク構想を示している。本発明のボートパーク運営システムは、このコンテナ式ボートパーク構想に好適に適用される。
【００３９】図１に示されるように、複数のボートパークＢＰが、比較的大きな湾（例えば東京湾）を囲んで配置される。各ボートパークＢＰは、ボートを収容したコンテナを積み上げた状態でボートを保管する。各ボートパークＢＰには、コンテナを運ぶためのフォークリフトＦＬが配置される。
【００４０】図２〜図４を参照すると、ボートパークＢＰでは、ボートを収容したコンテナが倉庫内で積み上げられる（図２）。コンテナは、フォークリフトＦＬにより持ち運ばれる（図３）。フォークリフトＦＬは、ボートを収容したコンテナを水中に沈める（図４）。これにより、ボートは、ベルトに船底を支持された状態から、コンテナ内で浮き上がる。そして、ボートは出航する。
【００４１】ボートの帰港時は、上記と逆の作業が行われる。フォークリフトＦＬが、空のコンテナを水中に沈める。ボートがコンテナ内で停止すると、フォークリフトＦＬがコンテナを引き上げる。これにより、ボートは、コンテナに掛け渡されたベルトにより船底にて支持される。フォークリフトＦＬは、倉庫内のコンテナヤードにてコンテナを積み上げる（図２、図３）。
【００４２】このようなコンテナ式ボートパークは、狭いスペースで多くのボートを収容できる。また、コンテナとフォークリフトという比較的簡単な設備で安価に構成される。したがって、比較的容易に各種の場所にボートパークを配置可能である。この利点を活用して、図１のコンテナ式ボートパーク構想では、幾つもの場所にボークパークＢＰが点在する。それらボートパークＢＰの多くは、都市部およびその近郊であって、交通の便の良い場所に配置される。またボートパークＢＰの多くは、背景にショッピングモール、レジャー施設（遊園地、公園等）などの施設をもつ。例えば、これら施設の側にある空き倉庫が、本構想のコンテナ式ボートパークとして利用される。
【００４３】あるボート所有者ＢＯは、自宅から比較的近いボートパークＢＰにボートを止めている。本構想では、上述のように多くのボートパークを点在させることができるので、ボート所有者ＢＯは、自宅の近くのボートパークを、自己のボートライフの拠点として選択できる。
【００４４】ボート所有者ＢＯは、自宅を出て、自家用車、タクシー、電車等の交通機関を使ってボートパークＢＰへ行く。そして、例えば、ボートに乗って海上レジャーを楽しみ、元のボートパークＢＰへ戻る。またボート所有者ＢＯは、通勤のためにボートを使うこともできる。すなわち、ボート所有者ＢＯは、通勤先の別のボートパークＢＰへと行く。またボート所有者ＢＯは、他のボートパークＢＰへ行き、背景のショッピングや陸上レジャーを楽しんでもよい。さらに、ボート所有者ＢＯは、他のボートパークＢＰから、陸上交通を使って別の場所に、通勤、ショッピング、レジャー等の目的で行ってもよい。
【００４５】また、本構想では、ボートの回送も行われる。ボート所有者ＢＯは、通勤の帰りや、レジャーの後に、陸上交通を使って帰宅することができる。
【００４６】以上、コンテナ式ボートパーク構想の概要を説明した。次に、このコンテナ式ボートパーク構想に好適に適用される、本実施形態のボートパーク運営システムを説明する。
【００４７】図５は、ボートパーク運営システムを示している。ボートパーク運営システム１は、ネットワークＮを経由して、複数のボートパークの各々に設置されたパーク端末装置３と通信する。パーク端末装置３は、パーソナルコンピュータで構成される。
【００４８】また、ボートパーク運営システム１は、ネットワークＮを経由して、ユーザ端末装置５と通信する。陸上のユーザ端末装置５は、ユーザ（ボート所有者）の自宅などに設置されたパーソナルコンピュータである。また、海上のユーザ端末装置５は、携帯端末（携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡを含む）である。ユーザは、陸上ではパーソナルコンピュータを使い、海上では携帯端末を使う。携帯端末は、海上にて、無線通信によりネットワークＮに接続される。もちろん、ユーザは、陸上でも携帯端末を使ってよい。
【００４９】本実施形態では、ネットワークＮはインターネットである。そして、ボートパーク運営システム１は、ＷＷＷサーバの機能を有する。パーク端末装置３およびユーザ端末装置５は、ボートパーク運営システム１が開設するホームページにアクセスする。
【００５０】図６は、ボートパーク運営システム１の概略的な機能ブロック図である。ボートパーク運営システム１は、コンピュータで構成され、図中の各構成要素の機能をもつプログラムをコンピュータに記憶および実行させることにより実現される。ボートパーク運営システム１は、上述のようにＷＷＷサーバの機能をもち、パーク端末装置３およびユーザ端末装置５にＷＥＢページを提示することによって、それら端末装置から情報を取得し、またそれら端末装置に情報を提供する。
【００５１】ボートパーク運営システム１は、概略的には、コンテナ使用予定情報記憶部１１、航行時間テーブル記憶部１３、パーク間陸上交通情報記憶部１５、予約情報記憶部１７、予約処理部１９、予約管理部２１、依頼回送処理部２３および天候対応回送処理部２５を含む。コンテナ使用予定情報記憶部１１は、各パーク端末装置３におけるコンテナ使用予定の情報を記憶する。航行時間テーブル記憶部１３は、２つのコンテナパーク間の標準的な航行時間を記憶している。パーク間陸上交通情報記憶部１５は、２つのコンテナパーク間を陸上で移動するときの適当な交通手段（電車等）の情報を記憶している。予約情報記憶部１７は、ボートの出航および到着の予約情報を記憶する。
【００５２】予約処理部１９は、ユーザ端末装置５との通信により、出航および到着に関して、予約の受付、予約可否の判断、予約の登録といった予約関連の処理を行う。予約処理部１９は、コンテナ使用予定情報記憶部１１、航行時間テーブル１３およびパーク間陸上交通情報記憶部１５を参照する。また、予約処理部１９は、確定された予約を予約情報記憶部１７に書き込むことにより、予約を登録する。
【００５３】予約管理部２１は、登録された予約を管理する処理を行う。予約管理部２１は、予約に従った作業の指示をパーク端末装置３に送り、作業完了の通知をパーク端末装置３から受け付ける。また、予約管理部２１は、キャンセルに関する処理、料金の決済に関する処理を行う。
【００５４】依頼回送処理部２３は、ユーザからの回送依頼を受け付けて、ボートを回送するための処理を行う。回送は、一のボートパークから別のボートパークへのボートの移送である。ボートは、海上を使って回送されてもよく、陸上を使って回送されてもよい。
【００５５】また、天候対応回送処理部２５は、天候に応じてボートを回送するための処理を行う。この天候対応回送処理部２５は、天候が悪いときに、航行可否を判断し、航行不可と判断したときには、回送のための処理を進める。これらの処理は、ボートごとに行われる。
【００５６】図７は、コンテナ使用予定情報記憶部１１に記憶されるコンテナ使用予定テーブルを示す。コンテナ使用予定は、ボートパーク毎に記憶される。コンテナ使用予定テーブルは、全コンテナ数と、日および時間帯に応じたコンテナ使用予定数を表す。コンテナ使用予定テーブルは、後述する予約情報に基づいて、図示しない使用予定テーブル作成部により作られる。あるボートパークＡで出航の予約があるとき、出航後のコンテナ使用数が１つ減る。あるボートパークＢで到着の予約があるとき、到着後のコンテナ使用数が１つ増加する。
【００５７】なお、月極等の定期的なパーク利用契約がなされている場合に、契約数分のコンテナは、上記の使用予定の対象から外されてもよい。この場合、あるユーザＸがボートパークＣでのボート保管を契約しているとすると、ユーザＸがボートパークＣからの出航を予約したときは、ボートパークＣのコンテナ数は増えないこととしてもよい。
【００５８】図８は、航行時間テーブル記憶部１３に記憶される情報を示している。航行時間テーブル記憶部１３は、コンテナパークの全組合せの各々について、標準的な航行時間を記憶している。また、天候に応じて異なる標準航行時間が記憶されている。ここでは、天候として、風向き、風速および波高さおよび潮（流）が用いられる。これらの組合せによる各種の天候に対応する航行時間が、予めテーブルのかたちで記憶されている。
【００５９】図９は、パーク間陸上交通情報記憶部１５に記憶される情報を示している。パーク間陸上交通情報記憶部１５は、コンテナパークの全組合せの各々について、適切な陸上移動手段を記憶している。電車等の適当な交通手段が、利用区間、所要時間、利用金額の情報とともに記憶される。
【００６０】図１０は、予約情報記憶部１７に記憶される、ボートの出航および到着の予約情報を示している。予約情報記憶部１３は、予約番号、ユーザの名前、ＩＤ、出航元のボートパーク、出航日時、行先ボートパーク、到着予想日時、行先利用時間、準備サービス依頼内容、回送情報、キャンセル情報および決済情報を記憶している。準備サービスは、食料品、燃料等の出航準備のサービスである。回送情報は、行先へ到着後のボートを出航元に回送するか否かに関する情報である。キャンセル情報は、キャンセルの有無であり、決済情報は、決済が完了したか否かの情報である。
【００６１】図１１は、予約処理部１９の構成を示す機能ブロック図である。予約処理部１９において、予約受付部３１は、ユーザから、通信により、出航時を示す出航予約および行先のコンテナ式ボートパークを示す行先予約を受け付ける。前述のようにボートパーク運営システム１は、ＷＷＷサーバの機能をもつ。ユーザは、ボートパーク運営システム１のホームページにアクセスし、予約入力用のＷＥＢページを開き、予約内容を入力する。入力された予約内容が予約受付部３１に取得される。ここでは、出航元のボートパークは、ユーザが拠点として契約しているボートパークである。そして、予約受付部３１により、出航時および行先のボートパークが入手され、さらに、行先ボートパークの利用時間が入手される。
【００６２】また、予約受付部３１は、予約受付画面を用いて、複数種類の出航準備サービスの予約を受け付ける。予約受付画面には、選択可能な準備サービスが示され、さらに、各準備の量の入力欄が示される。本実施形態では、準備サービスは、各種の食料品（肉、野菜等）、燃料、飲料水、各種飲料（ジュース、茶、ビール等）を含む。ユーザは所望のサービスを選択し、各サービスの数量（肉の重さ、野菜の数、燃料の量など）を入力する。入力された準備サービスの依頼内容は、予約受付部３１へと取得される。
【００６３】空情報取得部３３は、予約受付部３１により取得された行先のボートパークにおける空コンテナ状況の情報を取得する。空情報取得部３３は、コンテナ使用予定情報記憶部１１を参照する。全コンテナ数から使用予定コンテナ数を引いた数が、空コンテナの数である。出航予定日における各時間帯の空コンテナ数が、空コンテナ状況の情報として取得される。
【００６４】予約可否判定部３５は、空情報取得部３３により取得される空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに、到着予想時刻に空コンテナがあるか否かを判定する。そして、予約可否判定部３５は、空コンテナがあれば、予約可能と判定する。
【００６５】到着予想時刻は以下のようにして求められる。天候情報取得部３７は、図示しない通信装置を用いて外部から天候情報を取得する。予約可否判定部３５は、出航日の出航時刻およびそれ以降の天候情報を参照する。そして、予約可否判定部３５は、航行時間テーブル記憶部１３を参照し、予想される天候に対応する、出航元のボートパークから行先のボートパークへの標準的な航行時間を求める。出航時刻から標準的な航行時間が経過した時刻が、行先のボートパークへの到着予想時として、求められる。また同時刻に到着する予定のボートの有無を確認し、同時刻に到着するボートの陸揚げ作業時間分を作業待ち時間として到着予想時刻に加味してもよいし、同時刻に到着するボートの数を混雑情報として予約処理部を介してユーザに通知してもよい。
【００６６】到着予想時刻は、標準的な予想時刻として、ボートパーク運営システム１のＷＥＢページ上でユーザに提示される。ユーザは、この到着予想時刻を変えたいときは、その変更した到着予想時刻を入力する。ボートパーク運営システム１では、調整処理が行われ、到着予想時刻が、入力された時刻へと変更される。このとき、ボートパーク運営システム１は、到着予想時刻を遅らせるための変更だけを受け付けてもよい。
【００６７】予約可否判定部３５は、得られた到着予想時刻に空コンテナがあるか否かを判定する。予約可否判定部３５は、空コンテナがあれば、予約可能と判定し、空コンテナがなければ、予約不可と判定する。
【００６８】代替パーク提示部３９は、予約可否判定部３５が予約不可と判断した場合、すなわち、到着予想時に空コンテナがない場合に、行先予約に示されるボートパークの近傍のボートパークをユーザに提示する。
【００６９】代替パーク提示部３９は、パーク間陸上交通情報記憶部１５を参照する。パーク間陸上交通情報記憶部１５には、前述のパーク間の陸上交通情報が、パークの所在地の情報とともに記憶されている。パークの所在地の情報を基に、近傍のパークが検索される。予め、各パークの代替パーク候補が記憶されていてもよい。さらに、代替パーク提示部３９は、パーク間陸上交通情報記憶部１５を参照して、代替ボートパークから、元々ユーザが希望したボートパークへの、陸上交通手段を求める。交通手段名、利用区間、所要時間、利用金額が求められる。代替パーク提示部３９は、代替ボートパークおよび陸上交通手段の情報をユーザに提示する。
【００７０】代替パーク提示部３９は、代替ボートパークが行先として適切か否かの判断をユーザに求める。ユーザは、代替ボートパークが適切であると判断したとき、その旨を入力する。これに応えて、予約可否判定部３５は、再度、予約可否の判定を行う。
【００７１】予約登録部４１は、予約可否判定部３５が予約可能と判断した場合、すなわち、到着予想時に空コンテナがある場合に、予約を登録する。予約登録部４１は、出航予約、到着予約および準備サービスの情報を、確定された予約として、予約情報記憶部１７に書き込む。より詳細には、予約登録部４１は、図１０における、ユーザの名前、ＩＤ、出航元のボートパーク、出航日時、行先ボートパーク、到着予想日時、準備サービス依頼内容を書き込む。回送情報は、この時点で回送がユーザにより依頼されれば、書き込まれる。また、キャンセル情報はこの時点では「無」であり、決済情報は、この時点では「未決済」である。ユーザが前払いの決済を済ませれば、決済情報は「決済完了」に書き換えられる。
【００７２】図１２は、予約管理部２１の構成を示す機能ブロック図である。予約管理部２１において、準備指示部５１は、予約情報記憶部１７に記憶された予約に対応する作業を出航元および行先のボートパークに遂行させるための指示を出す。準備指示部５１は、出航元のボートパークに設けられたパーク端末装置３に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示する。さらに、準備指示部５１は、行先のボートパークに設けられたパーク端末装置３に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する。さらに、準備指示部５１は、出航元のボートパークのパーク端末装置３に対して、準備サービスの依頼内容を送る。
【００７３】準備指示部５１は、上記の処理を、作業予定表の作成によって達成する。準備指示部５１は、各ボートパークのために作業予定表を作成する。作業予定表には、出航予定および到着予定が示される。出航予定は、出航日時、出航するボート、準備サービスの依頼内容を含む。到着予定は、到着日時および到着するボートを含む。
【００７４】好ましくは、ボートパーク運営システム１は、パーク端末装置３から、各ボートを収容するコンテナを特定する情報として、コンテナ番号を取得する。パーク管理人は、ボートの到着時に、ボートのＩＤと、ボートを収容したコンテナ番号をパーク端末装置３に入力する。これらの情報がパーク端末装置３によりボートパーク運営システム１へ送信される。ボートパーク運営システム１は、各パークでどのコンテナにどのボートが収容されているかを記憶する。すなわち、使用されているコンテナの番号と、そこに収容されているボートＩＤを関連づけて記憶する。これらの情報は、前出のコンテナ使用予定情報記憶部１１に記憶されてもよい。そして、記憶されている情報に基づき、作業予定表が作成される。すなわち、出航予定に、出航するボートを収容したコンテナ番号が含められる。
【００７５】作業予定表は、作業予定表記憶部５３に記憶される。準備指示部５１は、新しい予約が予約情報記憶部１７に記録されると、その予約情報に基づいて、作業予定表を更新する。出航元のボートパークおよび行先のボートパークの作業予定表が更新される。
【００７６】準備指示部５１は、更新された作業予定表を出航元のボートパークおよび行先のボートパークのパーク端末装置３に提供する。パーク端末装置３は、提供された作業予定表を記憶し、パーク管理人に提示する。
【００７７】例えば、各ボートパークのパーク端末装置３は、定期的にボートパーク運営システム１にアクセスして、更新された作業予定表をダウンロードする。また例えば、ボートパーク運営システム１がメールサーバの機能を有する。準備指示部５１は、予定表の更新を伝える電子メールをパーク端末装置３に送る。パーク端末装置３は、ボートパーク運営システム１にアクセスして、更新された作業予定表をダウンロードする。
【００７８】各ボートパークでは、パーク端末装置３の作業予定表に従って、パーク管理人が出航作業および到着作業を行う。出航作業は、出航時刻より前の準備サービスと、出航時刻におけるコンテナの着水による出航準備と、出航後に空コンテナをコンテナヤードに戻す作業と、を含む。到着作業は、到着時刻における空コンテナの着水による到着準備と、ボートを収容した後のコンテナヤードへのコンテナ運搬と、を含む。
【００７９】作業が完了すると、作業完了がパーク端末装置３に入力される。作業完了はパーク端末装置３から、ボートパーク運営システム１へ通知される。この通知は、予約管理部２１の作業遂行通知取得部５５に取得される。作業遂行通知取得部５５は、作業完了を予約情報記憶部１７に記憶させる。
【００８０】また、ユーザ到着通知取得部５７は、ユーザからのボート到着時刻の通知を取得する。ユーザは、海上での航行中、行先のボートパークに近づいたときに、到着予想時刻にボートパークに到着できるか否かを判断する。到着予想時刻に到着できるときは、ユーザは通知しなくてよい。到着予想時刻と異なる時刻、例えば１５分以上異なる時刻に到着するとき、ユーザは、到着時刻をユーザ端末装置５に入力する。この到着時刻がボートパーク運営用システム１に送られ、ユーザ到着通知取得部５７に取得される。
【００８１】到着時刻が取得されると、準備指示部５１が、作業予定表を更新する。到着予想時刻が、通知された到着時刻へと書き換えられる。この作業予定表が、ユーザの通知を反映した準備指示として、行先のボートパークのパーク端末装置３に提供される。ボートパークでは、パーク管理人が、提供された作業予定表に従って到着作業を行う。
【００８２】キャンセル受付部５９は、ユーザから、予約のキャンセルを受け付ける。すなわち、ユーザがユーザ端末装置５に予約のキャンセルを入力する。このキャンセルがボートパーク運営システム１に送信され、キャンセル受付部５９に取得される。
【００８３】キャンセルが受け付けられると、キャンセル料計算部６１は、キャンセル料を計算する。キャンセル料計算部６１は、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの残り時間とに基づいてキャンセル料を計算する。そして、本実施形態では特に、キャンセル料計算部６１は、出航準備サービスの種類によって残り時間に応じたキャンセル料率が異なるキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求める。キャンセル料率は、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさを示すパラメータの典型例として用いられる。キャンセル料基準はキャンセル料基準記憶部６３に記憶されている。
【００８４】図１３は、キャンセル料基準記憶部６３に記憶されたキャンセル料基準を示している。キャンセル料基準は、準備サービスの種類ごとに、キャンセル料率を定める。キャンセル料率は、キャンセル時から出航予定時までの時間に応じて異なる。キャンセル料計算部６１は、各種類の準備サービスの料金を計算する。この料金にキャンセル料率が掛けられて、各種類の準備サービスのキャンセル料が計算される。全種類の準備サービスのキャンセル料が合計され、全体のキャンセル料が計算される。
【００８５】図１３に示されるように、出航までの残り時間とキャンセル料率の関係は、準備サービスの種類によって異なって設定されている。生鮮食料品（肉、野菜等）のキャンセル料率は、残り時間が大きくとも、比較的大きい。一方、燃料のキャンセル料率は、残り時間が大きいときには０である。燃料のキャンセル料率は、出航直前でも、比較的小さく設定されている。
【００８６】このような設定は、以下の点で好適である。複数種類の出航準備サービスを提供する場合において、「キャンセルから出航時までの残り時間によってキャンセルの負担がどの程度であるか」は、準備の種類によって異なる。例えば、食料品の準備、特に生鮮食料品の準備は、比較的早いタイミングでキャンセルが発生しても、ある程度の負担がある。すなわち、食料品の手配に関する料金が発生する。一方、燃料の準備は、比較的遅いタイミングでキャンセルが発生しても、負担が小さい。燃料は、出航直前に補給されればよいからである。本実施形態によれば、このような相違を反映したキャンセル料を求められるので、キャンセル料が妥当になる。多くのキャンセル料をユーザに課すことを回避できる結果、キャンセル料を妥当に低く設定でき、この妥当なキャンセル料がボート利用の促進にも貢献することが期待できる。
【００８７】図１２に戻り、キャンセル料提示部６５は、キャンセル料基準記憶部６３によって計算されたキャンセル料をユーザ端末装置５に送る。ユーザ端末装置５では、キャンセル料がユーザに提示される。ユーザが、キャンセル確定をユーザ端末装置５に入力すると、この情報がボートパーク運営システム１に送られる。そして、キャンセルの決済処理が行われる。
【００８８】決済処理部６７は、ボートパークの利用料金の決済に関する処理を行う。決済は、行先ボートパークでの到着作業の完了時に行われる。すなわち、到着作業の完了がパーク端末装置３からボートパーク運営システム１へ通知されると、決済が行われる。ユーザが前払いを希望するときには、予約時に決済が行われてよい。また、後述する回送作業が行われるときには、回送完了後に決済が行われてよい。また、予約がキャンセルされたときには、キャンセル確定時点で決済が行われる。決済処理は、クレジットカード番号やインターネットバンキングを用いた周知の電子商取引技術に従って行われる。
【００８９】図１４は、依頼回送処理部２３の構成を示す機能ブロック図である。依頼回送処理部２３において、回送依頼受付部７１は、ユーザ端末装置５から送られた回送依頼を受け付ける。ユーザは、行先ボートパークから出航元のボートパークへの回送を希望するとき、回送依頼をユーザ端末装置５に入力する。この回送依頼がボートパーク運営システム１に送られ、回送依頼受付部７１に受け付けられる。
【００９０】ユーザは、例えば以下のような場合に、回送を希望し、回送依頼を入力する。
（１）行先ボートパークにボートを止めた後に雨が降ってきた場合。（２）帰りの航行が夜間になると思われる場合。（３）疲れたので陸上交通で直接自宅に帰りたい場合。
【００９１】回送依頼が受け付けられたとき、回送指示部７３は、回送元のコンテナ式ボートパークのパーク端末装置３にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークのパーク端末装置３に回送ボート受付指示を送る。回送元は、行先ボートパークであり、回送先は出航元ボートパークである。
【００９２】この回送指示部７３は、前述の作業予定表の作成によって、回送の指示を送ってもよい。回送指示部７３は、回送元のボートパークの作業予定表を更新し、回送の出発時刻における出航準備を書き込む。また、回送指示部７３は、回送先のボートパークの作業予定表を更新し、回送の到着予想時刻における到着準備を書き込む。更新された作業予定表が、パーク端末装置３へと提供される。
【００９３】回送指示部７３は、回送の出航日時を適当に設定する。そして、回送指示部７３は、出航日時に基づき到着予想日時を求める。回送の到着予想日時は、予約処理部１９における到着予想時刻を求める処理と同様にして求められる。出航日時および到着日時は、作業予定表に含められる。これにより、回送の到着予想日時が、回送先のボートパークに通知される。
【００９４】ボートパークでは、作業予定表に従った作業が行われる。回送元のボートパークでは、回送の出航作業が行われる。ボートは、回送作業員により運転され、回送先のボートパークへ移動する。回送先のボートパークでは、回送の到着作業が行われる。回送元および回送先では、作業完了がパーク管理人によりパーク端末装置３へ入力される。この作業完了がボートパーク運営システム１へ送られ、回送遂行通知取得部７５に取得される。回送遂行通知取得部７５は、回送完了を、予約情報記憶部１７に記録する。
【００９５】上記の処理では、行先ボートパークへの到着後に、回送依頼が取得された。ユーザは、別の任意の時点、例えば予約時、また例えば出航時に回送依頼をユーザ端末装置５に入力してもよい。この回送依頼はボートパーク運営システム１へ送られる。この場合も、上記の処理が同様に行われる。
【００９６】また、上記の回送では、海上での航行が利用された。これに対し、陸上輸送によってボートが回送されてもよい。コンテナ輸送用のトレーラが好適に用いられる。この場合も、作業予定表を用いて回送が指示される。この点は、以下に説明する悪天候時の回送においても同様である。
【００９７】図１５は、天候対応回送処理部２５の構成を示す機能ブロック図である。天候対応回送処理部２５において、天候情報取得部８１は、図示しない通信装置を用いて外部から天候情報を取得する。天候情報取得部８１は、予約処理部１９の天候情報取得部３７と一体化されてもよい。
【００９８】帰港可否判断部８３は、取得された天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断する。この判断は、予約情報記憶部１７に記憶される各々のボートの予約に関して行われる。到着完了が記録されているボートが求められ、そのボートの行先のボートパークと出航元のボートパークが求められる。行先ボートパークから出航元ボートパークへの航行の可否（帰港可否）が判定される。例えば、風速が所定値以上のとき、または波高さが所定値以上のとき、帰港可否判断部８３は、帰港不可と判断する。
【００９９】天候対応回送通知部８５は、帰港不可と判断された場合に、行先のボートパークから出航元のボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える。好ましくは、ボートパーク運営システム１がメールサーバの機能を有する。そして、回送を通知するメールが、天候対応回送通知部８５によりユーザ端末装置５へ送信される。ユーザは、ユーザ端末装置５が受信したメールを見る。そして、ユーザは陸上交通手段を用いて帰宅する。
【０１００】ここで、ボートを回送することについての通知は、ユーザに回送の要否を問い合わせる通知でもよい。ユーザ端末装置５は、ユーザの操作に従って、問合せに対する返答を送る。回送要の返答がボートパーク運用システム１に受信されると、天候対応回送通知部８５は、回送要の確認の通知をユーザに送る。そして、以下の回送実行のための処理が行われる。一方、回送不要の返答がボートパーク運用システム１に受信されると、回送実行の処理は行われない。ボートは、行先のボートパークに保管される。
【０１０１】天候対応回送指示部８７は、帰港不可と判断された場合に、行先のボートパークのパーク端末装置３にボート回送指示を送ると共に、出航元のボートパークのパーク端末装置３に回送ボート受付指示を送る。そして、回送遂行通知取得部８９は、回送関連の作業の完了通知をパーク端末装置３から取得する。
【０１０２】天候対応回送指示部８７および回送遂行通知取得部８９の処理は、依頼回送処理部２３における回送指示部７３および回送遂行通知取得部７５の処理と同様でよい。ただし、回送出航日時は、天候情報に基づき、天候の回復が予想される日時に設定される。
【０１０３】図１６は、パーク端末装置３の構成を示す機能ブロック図である。図１６の各構成要素は、パーク端末装置３に組み込まれたインターネットブラウザソフトによって実現される。ブラウザソフトは、ネットワークＮを介してボートパーク運営システム１にアクセスし、情報をダウンロードし、また入力画面に入力された情報を送る。
【０１０４】準備指示情報取得部９１は、出航および到着に関する準備の指示をボートパーク運営システム１から取得する。前述のように、準備の指示は、出航準備、出航に関する準備サービス、到着準備を表す作業予定表のかたちで、準備指示情報取得部９１に取得される。取得された指示は、パーク管理人に提示される。パーク管理人は、指示に従って作業を行う。出航および到着のためには、パーク管理人はフォークリフトを使ってコンテナを運ぶ。
【０１０５】既に述べたように、回送に関する作業の指示も、作業予定表のかたちでパーク端末装置３に送信される。したがって、本実施形態では、回送の指示も、準備指示情報取得部９１により取得され、パーク管理人に提示される。すなわち、本実施形態では、準備指示情報取得部９１が、回送の指示の取得手段としても機能する。
【０１０６】パーク管理人は、出航および到着の作業完了をパーク端末装置３に入力する。この入力情報は、準備作業遂行通知部９３によりボートパーク運営システム１へと送られる。
【０１０７】また、パーク管理人は、回送の作業完了（出航および到着）をパーク端末装置３に入力する。この入力情報は、回送作業遂行通知部９５によりボートパーク運営システム１へと送られる。
【０１０８】図１７は、ユーザ端末装置５の構成を示す機能ブロック図である。図１７の各構成要素は、ユーザ端末装置５に組み込まれたインターネットブラウザソフトによって実現される。ブラウザソフトは、ネットワークＮを介してボートパーク運営システム１にアクセスし、情報をダウンロードし、また入力画面に入力された情報を送る。
【０１０９】ユーザ端末装置５において、予約入力部１０１は、予約を入力するための処理を行う。予約入力部１０１により予約のブラウザ画面がディスプレイ上で提示される。ユーザは、予約の情報を入力する。出航日時、行先ボートパークおよび所望の出航準備サービスが入力される。これらがボートパーク運営システム１へ送られる。
【０１１０】また、既に述べたように、ボートパーク運営システム１は、予想到着時刻を求めて、パーク端末装置３に送る。予想到着時刻は予約入力部１０１によりユーザに提示される。ユーザは、予想到着時刻を変えたいとき、別の時刻を入力する。この入力された時刻もボートパーク運営システム１へと送られる。
【０１１１】出航後到着時変更入力部１０３は、出航後の航行中に機能する。ユーザは、既に述べたように、行先ボートパークが近づくと、元の到着予想時刻（予約時）に到着するか否かを判断する。元の到着予想時刻と、新たな到着予想時刻（判断時）が異なるとき、ユーザは、新たな到着予想時刻をユーザ端末装置５に入力する。新たな到着予想時刻が出航後到着時変更入力部１０３により取得され、ボートパーク運営システム１へと送信される。ボートパーク運営システム１は、新たな到着予想時刻に従った作業指示を、行先ボートパークのパーク端末装置３に送る。
【０１１２】回送依頼入力部１０５は、ユーザが回送依頼を入力するための処理を行う。入力された回送依頼は、ボートパーク運営システム１へ送信される。そして、前述の依頼回送処理部２３による処理が行われる。
【０１１３】天候対応回送通知取得部１０７は、ボートパーク運営システム１から、悪天候時の回送の通知を取得する。この通知はユーザに提示される。天候対応回送通知取得部１０７は、ユーザ端末装置５に組み込まれたメーラーソフトによって実現される。ボートパーク運営システム１は、回送通知のメールをユーザ端末装置５に送る。このメールが天候対応回送通知取得部１０７に取得される。既に述べたように、ボートを回送することについての通知は、ユーザに回送の要否を問い合わせる通知でもよい。この場合、図示しない回送要否入力部が、ユーザが回送要否を入力するための処理を行う。この要否がボートパーク運用システム１に送られる。ボートパーク運用システム１は、要否の確認の通知をユーザ端末装置５に返す。この通知にも、電子メールが好適に適用される。
【０１１４】キャンセル入力部１０９は、ユーザがキャンセルの指示を入力するための処理を行う。ユーザはキャンセルを希望するとき、キャンセル用のブラウザ画面を開いて、キャンセル指示を入力する。キャンセル指示はボートパーク運営システム１へ送られる。ボートパーク運営システム１は、キャンセル料を計算し、ユーザ端末装置５へ送る。
【０１１５】キャンセル料はキャンセル料取得部１１１により取得され、ユーザに提示される。ユーザは入力操作によりキャンセル確定を入力する。キャンセル確定の情報は、ボートパーク運営システム１へ送られる。そして、ボートパーク運営システム１では、キャンセルの決済処理が行われる。
【０１１６】決済指示入力部１１３は、ユーザが決済の指示を入力するための処理を行う。決済の指示はボートパーク運営システム１へ送られる。そして、ボートパーク運営システム１では、決済の処理が行われる。
【０１１７】本実施形態では、決済は、作業完了時点で自動的に行われる。加えて、作業完了前にユーザが指示したときには、その時点で決済処理が行われる。例えば、予約時点で、入力された決済指示に応えて、前払いの決済処理が行われる。
【０１１８】次に、本実施形態のボートパーク運営システム１の動作を説明する。まず、予約処理の動作を説明する。
【０１１９】ユーザは、ボートの利用を計画する。例えば、ユーザは、５日後のＸ月Ｘ日Ｘ時に、ボートパークＡからボートパークＢへ行く、といった計画を立てる。そして、ユーザは、ユーザ端末装置５を操作し、ボートパーク運営システム１のホームページにアクセスし、予約入力用の画面の提示を要求する。
【０１２０】図１８を参照すると、ボートパーク運営システム１では、予約処理部１９の予約受付部３１が予約入力用の画面をユーザ端末装置５に提示し、入力された予約を受け付ける（Ｓ１０）。出航予約および行先予約として、出航日時および行先ボートパークが受け付けられる。さらに、食料品、燃料等の所望の準備サービスが、提示された選択肢からの選択操作によって入力される。サービス数量（食料品の量、燃料の量など）も入力される。
【０１２１】なお、出航元ボートパークは、ユーザのボートが現在収容されているボートパークである。ユーザのボートがどこに収容されているかの情報は、パーク端末装置３から送られる報告に基づき、ボートパーク運営システム１により管理されている。
【０１２２】Ｓ１２では、空情報取得部３３が、予約受付部３１により取得された行先のボートパークにおける空コンテナ状況の情報を取得する。また天候情報取得部３７は、通信装置を用いて外部から天候情報を取得する（Ｓ１４）。予約可否判定部３５は、航行時間テーブル記憶部１３を参照し、予想される天候に対応する、出航元のボートパークから行先のボートパークへの航行時間を求める（Ｓ１６）。予約可否判定部３５は、出航時刻と航行時間から到着予想時刻を求め、到着予想時刻を、標準的な予想時刻として、ユーザ端末装置５のブラウザ画面上でユーザに提示する（Ｓ１８）。到着予想時刻は、出航時刻から航行時間が経過した時刻である。ある程度の余裕が見込まれてもよい。予め、航行時間テーブルに、余裕を見込んだ航行時間が記録されてもよい。
【０１２３】予約可否判定部３５は、ユーザに対して、到着予想時刻が適当か否かの判断を求める。ユーザは、例えば、途中で回り道をしたいと考えるとき、到着予想時刻が適当でないと判断し、別の時刻を入力する。この別の時刻が入力され、ボートパーク運営システム１に送られると、予約可否判定部３５は、到着予想時刻を調整すべきと判定し（Ｓ２０）、到着予想時刻を、受け取った時刻へと調整する（Ｓ２２）。
【０１２４】Ｓ２４では、到着予想時刻が決定される。Ｓ２０の判断がＮＯであれば、Ｓ１８で求めた時刻が、到着予想時刻になる。Ｓ２０の判断がＹＥＳであれば、Ｓ２２での調整後の時刻が、到着予想時刻になる。
【０１２５】予約可否判定部３５は、Ｓ１２で取得された空コンテナ状況の情報に基づき、決定された到着予想時刻に、行先のボートパークに空コンテナがあるか否かを判定し、これにより、予約が可能か否かを判定する（Ｓ２６）。空コンテナがあれば、予約可能（ＹＥＳ）と判断する。そして、予約登録部４１が、予約情報記憶部１７に対して、予約内容を登録する（Ｓ３６）。
【０１２６】Ｓ２６では、空コンテナがないとき、予約可否判定部３５は、予約不可と判断する。これを受けて、代替パーク提示部３９は、パーク間陸上交通情報記憶部１５を参照して、行先の近傍にあるボートパークを、代わりのボートパークの候補として、検索する（Ｓ２８）。さらに、代替パーク提示部３９は、検索された代替ボートパークから元の行先ボートパークへの陸上交通手段をパーク間陸上交通情報記憶部１５から読み出す（Ｓ３０）。交通手段の名前、利用区間、所要時間および利用金額などが読み出される。
【０１２７】代替パーク提示部３９は、代替ボートパークと陸上交通手段の情報を、ユーザ端末装置５の画面上でユーザに提示する（Ｓ３２）。そして、予約可否判定部３５は、この代替ボートパークが、行先のボートパークとして適当か否か（ＯＫかＮＯか）の判断をユーザに求める。
【０１２８】ユーザは、判断結果をユーザ端末装置５に入力する。「ＮＯ」が入力されると、Ｓ２８に戻り、別の代替ボートパーク候補が検索される。「ＯＫ」が入力されると、Ｓ１２に戻り、空コンテナ情報と到着予想時刻に基づき、予約可否が再び判定される。予約可であれば、Ｓ２６からＳ３６に進み、確定した予約が登録される。
【０１２９】以上の処理により予約が完了し、予約情報記憶部１７には、新しい予約が登録される。新しい予約が登録されると、予約管理部２１の準備指示部５１は、この新しい予約に関する作業の指示を出航元および行先のボートパークのパーク端末装置３に送る。ここでは、前述のように、対象のボートパークの作業予定表が更新される。そして、更新された作業予定表がパーク端末装置３へとダウンロードされる。
【０１３０】これにより、準備指示部５１は、出航元のパーク端末装置３に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を指示する。さらに、準備指示部５１は、行先のパーク端末装置３に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を指示する。さらに、準備指示部５１は、出航元のパーク端末装置３に対して、準備サービスの依頼内容を送る。
【０１３１】ユーザは、出航当日、電車等の陸上交通機関を利用して、出航元のボートパークへ行く。ボートパークでは、作業予定表に従って、準備サービスおよび出航準備が完了している。すなわち、食料が用意され、燃料が補給されている。そして、コンテナはフォークリフトで岸壁に運ばれ、着水している。ユーザは、食料をボートに積み込み、ボートを発進させる。空のコンテナはフォークリフトで引き上げられ、コンテナヤードに収容される。パーク管理人は、出航作業完了をパーク端末装置３に入力する。この完了通知がボートパーク運営システム１に送られ、作業遂行通知取得部５５に取得され、予約情報記憶部１７に記録される。
【０１３２】一方、行先のボートパークでは、作業予定表に従って到着準備が行われる。到着予想時刻に間に合うように、空コンテナがフォークリフトで水中に降ろされる。ユーザは、航行を終え、行先のボートパークに到着すると、ボートを空コンテナの中央に停止させる。フォークリフトはコンテナを引き上げる。ボートは自動的にコンテナに収容される。フォークリフトはコンテナヤードにコンテナを運ぶ。コンテナは、他のコンテナの上に積み上げられる。
【０１３３】パーク管理人は、出航作業完了をパーク端末装置３に入力する。この完了通知がボートパーク運営システム１に送られ、作業遂行通知取得部５５に取得され、予約情報記憶部１７に記録される。ユーザは、ボートを止めた後、所望の場所へ行く。例えば、ユーザは、徒歩または陸上交通機関を使って、勤務先の会社へ行く。またユーザは、ボートパークに隣接するショッピングモールでショッピングを楽しむ。またユーザは、ボートパークに隣接する遊園地等のレジャー施設を利用する。またユーザは、陸上交通機関を使って別の場所に移動する。
【０１３４】ところで、ボートで実際に航行すると、予定より航行時間が短いこともあれば、長いこともある。したがって実際の到着時間も到着予想時間の前または後にずれる。このようなずれに対しては、以下のような処理が行われる。
【０１３５】ユーザは、海上での航行中、行先のボートパークに近づいたときに、到着予想時刻にボートパークに到着できるか否かを判断する。到着予想時刻と異なる時刻、例えば１５分以上異なる時刻に到着するとき、ユーザは、到着時刻をユーザ端末装置５に入力する。この到着時刻がボートパーク運営システム１に送られ、ユーザ到着通知取得部５７に取得される。到着予想時刻に到着できるときは、ユーザは通知をしなくてよい。この通知を受けて、準備指示部５１が、作業予定表を更新する。更新された作業予定表がパーク端末装置３に提供される。行先ボートパークでは、更新された作業予定表に従って到着準備作業が進められる。ユーザが到着したときには、空コンテナが水中で待機している。このようにして、到着予想時刻と異なる時間に行先ボートパークにユーザが到着したときでも、スムーズに到着作業が遂行される。
【０１３６】次に、回送関連の動作を説明する。ユーザは、各種の条件を考慮して、回送を依頼するか否かを検討する。ユーザは、例えば、前述のように、雨が降ってきたとき、帰りが夜間航行になるとき、自身の疲労が激しいとき、そのような条件下では航行を行うべきでないと判断する。ユーザが回送依頼をユーザ端末装置５への入力すると、入力された回送依頼はボートパーク運営システム１へ送られる。ボートパーク運営システム１では、回送依頼受付部７１が回送依頼を受け付け、予約情報記憶部１７に記録する。回送指示部７３は、回送元のボートパークのパーク端末装置３にボート回送指示を送ると共に、回送先のボートパークのパーク端末装置３に回送ボート受付指示を送る。前述のように、これらの指示は、作業予定表の更新およびダウンロードによって、パーク端末装置３に送られる。ボートパークでは、作業予定表に従った作業が行われる。作業の完了が、パーク管理人によりパーク端末装置３に入力され、ボートパーク運営システム１へ送られ、回送遂行通知取得部７５に取得され、予約情報記憶部１７に記録される。
【０１３７】次に、悪天候に伴う回送について説明する。
【０１３８】図１９を参照すると、天候対応回送処理部２５の天候情報取得部８１は、通信装置を用いて外部から天候情報を取得する（Ｓ４０）。帰港可否判断部８３は、予約情報記憶部１７を参照して、帰港予定のボートを検索する（Ｓ４２）。ここでは、行先ボートパークに到着済みのボートが検索される。各ボートの行先ボートパークおよび出航元ボートパークが求められる。そして、帰港可否判断部８３は、天候情報に照らして、出航元への帰港が可能か否かを判断する（Ｓ４４）。帰港可能な場合は、処理を終了する。帰港不可の場合、天候対応回送通知部８５が、ボート回送をユーザに通知する（Ｓ４６）。電子メールが好適に用いられる。また、天候対応回送指示部８７は、行先のボートパークのパーク端末装置３にボート回送指示を送ると共に、出航元のボートパークのパーク端末装置３に回送ボート受付指示を送る（Ｓ４８）。ここでも作業予定表の更新とダウンロードが好適に行われる。そして、回送遂行通知取得部８９は、回送関連の作業の完了通知をパーク端末装置３から取得し、予約情報記憶部１７に記録する（Ｓ５０）。
【０１３９】なお、上記のＳ４６において、ボートを回送することについての通知は、既に述べたように、好ましくはユーザに回送の要否を問い合わせる通知である。この通知の返答が受信され、さらに、返答確認の通知がユーザ端末装置５に送られる。Ｓ４８の指示は、回送要の返答が受信されたときに、パーク端末装置３に送られる。
【０１４０】また、前述のように、依頼による回送、悪天候に伴う回送において、陸上交通（典型的にはコンテナトレーラ）を利用してボートが回送されてもよい。
【０１４１】決済処理に関する動作は、既に説明した通りである。決済処理は、予約された作業の終了時点で行われる。予約管理部２１の決済処理部１１３は、予約情報記憶部１７から予約内容を読み出し、予約内容に応じた料金の決済を、クレジットカード番号を使った周知の電子決済処理に従って行う。また、ユーザは、所望の時期に決済指示をユーザ端末装置５に入力できる。決済指示は、ユーザ端末装置５からボートパーク運営システム１へ送られる。この決済指示に応えて、決済処理部１１３により決済が行われる。
【０１４２】キャンセルに関する動作もまた、既に説明した通りである。ユーザは、自己の都合で、出航前に、キャンセルの指示をユーザ端末装置５に入力する。キャンセルの指示は、ボートパーク運営システム１に送信され、予約管理部２１のキャンセル受付部５９に取得される。そして、キャンセル料計算部６１は、キャンセル料基準記憶部６３に記憶されたキャンセル料基準に従い、キャンセル料を計算する。既に説明したように、本実施形態では特に、出航までの残り時間とキャンセル料率の関係が、準備サービスの種類によって異なるように、キャンセル料基準が設定されている（図１３）。算出されたキャンセル料がユーザに提示され、確定すると、決済処理部１１３による決済処理が行われる。
【０１４３】以上、本発明の好適な実施形態を説明した。上述のように、本発明のシステムは、ボートを収容したコンテナを積み上げる形式の、複数の点在するコンテナ式ボートパークを運営するために用いられる。コンテナ式ボートパークは、比較的狭い場所で実現可能である。したがって、幾つものボートパークを比較的容易に各所に配置できる。これは、ボート収容能力を増大させ、保管場所不足の問題の解消に貢献する。それらパークの運営システムは、一カ所のマリーナの使用に限られがちな従来の状況と異なり、ボートの利便性を向上し、通勤、買物等の多目的用途への容易なボート利用を可能とし、日常的で積極的なボート利用を促進する。
【０１４４】そして本発明は、出航予約と行先予約を受け付けて、登録し、管理する。行先予約は、点在するコンテナ式ボートパークの空コンテナ状況に基づき、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークに空コンテナがある場合に、登録される。こうして、出航元のボートパークからの送出しと、行先のボートパークでの受入とが統合的に管理され、確実に行われる。ボート所有者の家から離れた場所からの出発と、限られた停泊可能場所への移動とが円滑に行われる。
【０１４５】また本発明は、出航元のコンテナ式ボートパークと行先のコンテナ式ボートパークの間の航行時間に基づいた到着予想時を用いて、空コンテナがあるか否かを判定している。航行時間に基づいた処理により、行先のコンテナ式ボートパークでの受入が可能か否かを適切に判定できる。
【０１４６】また本発明は、海上の天候情報に応じて異なる航行時間に基づいた到着予想時を用いて予約可否を判定する。天候情報に基づいた処理により、行先のコンテナ式ボートパークでの受入が可能か否かを適切に判定できる。到着予想時を遅く見積もることによる受入不能状態の発生や、早く見積もることによる無駄を、抑えることができる。
【０１４７】また本発明は、標準的な航行時間に基づいた標準到着予想時をユーザの要求に応じて調整した到着予想時を用いて予約可否を判定する。したがって、例えば海上レジャーを楽しんでから行先パークへ行きたい、といったようなユーザの希望に適切に応えられる。
【０１４８】また本発明は、空コンテナがない場合に、行先予約に示されるコンテナ式ボートパークの近傍のコンテナ式ボートパークをユーザに提示する。したがって、ユーザが望むコンテナ式ボートパークに空コンテナがないときでも、代替パークの提示により、ユーザが予定通りにボートを利用可能にできる。
【０１４９】また本発明は、さらに、提示される代替のコンテナ式ボートパークから行先予約に示されるコンテナ式ボートパークまでの陸上交通手段を提示する。代替パークをユーザが利用するとき、オリジナルの希望行先へ行こうとすると、海上交通であるボートと陸上交通との併用が必要になる。本発明によれば、併用するための情報の提示により、ユーザはボートと陸上交通との併用が容易になる。
【０１５０】また本発明は、予約管理において、出航元のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、出航時のコンテナ着水による出航準備を通信で指示するとともに、行先のコンテナ式ボートパークに設けられた端末装置に対して、到着予想時のコンテナ着水による到着準備を通信で指示する。コンテナ式ボートパークの場合、ボートを収容したコンテナを着水させるという特別な出航準備が必要である。到着時にも、空コンテナを着水させるという特別な準備が必要である。本発明によれば、これらの出航準備および到着準備の指示により、出航と到着が円滑に行われる。
【０１５１】また本発明は、出航後にユーザから到着予想時が通信で通知されたとき、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置に対して、ユーザの通知に基づく準備指示を送る。自動車は道路しか走れないのと異なり、ボートは海上で自由な進路を採れる。例えば、ボートは、海上で発見した任意のランドマークの近傍を経由して目的地へ進むことができる。このことは、ボートの楽しさを増大させるが、その一方で、ボートの航行時間を変化させる。このような変化する航行時間に対して、本発明によれば、適切に対応可能であり、行先のボートパークでの到着作業がスムーズに行われる。
【０１５２】また本発明は、回送処理として、ユーザから通信により回送依頼を受け付け、回送元のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、回送先のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る。自動車の走行を制約する条件というのは少ないのと比べて、ボートの場合、各種の条件によって航行を制約されやすい。例えば、自動車での夜間走行は日常的に行われるのに対し、夜間航行を好まないボート所有者は多いと考えられる。そして、行先での用事に時間がかかって夜になることもある。本発明によれば、航行が適切でない条件の発生時に回送を依頼できるので、ユーザは、上記の時間、さらには天気、自身の健康状態など、種々の条件に対して適切に対応可能である。
【０１５３】なお、上述より明らかなように、ここでいう条件には、ユーザの体調も含まれる。そして、回送依頼は、ユーザの希望で自由に行われてよい。
【０１５４】また本発明は、回送元のコンテナ式ボートパークの出航時情報に基づき、回送先のコンテナ式ボートパークに対して到着予想時を通知する。本発明によれば、回送依頼を受け付けてから回送を適切に遂行できる。
【０１５５】また本発明は、海上の天候情報に基づき、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへの帰港の可否を判断し、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークから出航元のコンテナ式ボートパークへボートを回送することについての通知をユーザに通信で伝える。回送の要否を問合わせるための通知が送られてもよい。ボートでの航行は、天候の影響を強く受ける。海上が荒れているときには、航行が困難である。自動車は台風でも走れるが、ボートの場合にはそうはいかない。本発明によれば、天候に問題があるときには回送をするように処理がなされるので、天候条件に対して、適切に対応可能である。
【０１５６】さらに本発明は、帰港不可と判断された場合に、行先のコンテナ式ボートパークの端末装置にボート回送指示を送ると共に、出航元のコンテナ式ボートパークの端末装置に回送ボート受付指示を送る。本発明によれば、回送すべきと判断された後に回送を適切に遂行できる。
【０１５７】また本発明は、食料や燃料等の出航準備サービスに関して以下の処理を行う。本発明は、複数種類の出航準備サービスの予約を登録する。ユーザが出航をキャンセルしたときには、登録された出航準備サービスの予約と、キャンセルから出航時までの時間とに基づいてキャンセル料を計算する。このとき、出航準備サービスの種類によって、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが異なるようなキャンセル料基準に従ってキャンセル料を求める。典型的には、船上食料品の準備サービスと、船舶燃料の準備サービスとを比較したときに、残り時間に応じた、サービス料に対するキャンセル料の占める大きさが船舶燃料の準備サービスにおいて小さくなるようなキャンセル料基準に従って、キャンセル料を求める。
【０１５８】ここで、複数種類の出航準備サービスを提供する場合において、「キャンセルから出航時までの残り時間によってキャンセルの負担がどの程度であるか」は、準備の種類によって異なる。例えば、食料品の準備、特に生鮮食料品の準備は、比較的早いタイミングでキャンセルが発生しても、ある程度の負担がある。一方、燃料の準備は、比較的遅いタイミングでキャンセルが発生しても、負担が小さい。本発明によれば、このような相違を反映したキャンセル料を求められるので、キャンセル料が妥当になる。多くのキャンセル料をユーザに課すことを回避できる結果、キャンセル料を妥当に低く設定でき、この妥当なキャンセル料がボート利用の促進にも貢献することが期待できる。
【０１５９】上述の実施形態は、本発明の範囲内で変形可能なことはもちろんである。例えば、本実施形態では、到着予想時刻が航行時間を使って求められた。この処理を行うことなく、「日」を基準に処理が行われてもよい。通常、到着（予想）日＝出航日である。この場合、この場合、空コンテナ状況も、日を単位として管理されてよい。この変形例は、予想時刻を求める上記の実施形態と比べると、コンテナ管理がラフであり、そのために、コンテナ利用効率が低下する可能性がある。その反面、予約に関する処理が簡単になるという利点が得られる。
【０１６０】また、本実施形態では、パーク端末装置３およびユーザ端末装置５がボートパーク運営システム１と、インターネットを介して接続された。しかし、他の任意の通信手段が使われてよい。パーク端末装置３とユーザ端末装置５は異なるタイプの通信手段を使ってボートパーク運営システム１と接続されてもよい。
【０１６１】また、本実施形態では、パーク端末装置３およびユーザ端末装置５は、インターネット用のブラウザソフトおよびメーラーソフトを備えるコンピュータ（携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡを含む）であった。パーク端末装置３および／またはユーザ端末装置５は、別のプログラムが組み込まれたコンピュータでもよい。本発明のシステムに専用のプログラムを組み込んだコンピュータによってパーク端末装置３および／またはユーザ端末装置５を構成することも好適である。
【０１６２】
【発明の効果】本発明によれば、複数のボートパークを点在させ、それらを好適に運営し、ボートの利便性を向上し、多様な用途を提供し、日常的で積極的なボート利用を促進できる。
【出願人】 【識別番号】３０１０６４１０５
【氏名又は名称】関東港運株式会社
【住所又は居所】東京都港区海岸２丁目２番１１号
【出願日】 平成１３年１０月２９日（２００１．１０．２９）
【代理人】 【識別番号】１００１０６８４０
【弁理士】
【氏名又は名称】森田 耕司 （外１名）
【公開番号】 特開２００３−１４１２３８（Ｐ２００３−１４１２３８Ａ）
【公開日】 平成１５年５月１６日（２００３．５．１６）
【出願番号】 特願２００１−３３１６０１（Ｐ２００１−３３１６０１）