情報収集システム

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【発明の名称】	情報収集システム
【発明者】	【氏名】山賀洋子
【要約】	【課題】店舗などの限られた空間内で流されている視聴覚情報に関連する関連情報を簡単に入手することができる。【解決手段】限られた空間内の通信域内で視聴覚情報を送出するサーバと、前記サーバと通信が可能な携帯端末とを有する情報収集システムであって、前記通信域内に前記携帯端末があるときに、前記サーバは、前記携帯端末の要求に応じて、前記視聴覚情報に関連する関連情報を前記携帯端末に送信することを特徴とする情報収集システム。

【特許請求の範囲】
【請求項１】限られた空間内で視聴覚情報を送出するサーバと、前記限られた空間内のサーバの通信域内で前記サーバと通信が可能な携帯端末とを有する情報収集システムであって、前記通信域内に前記携帯端末があるときに、前記サーバは、前記携帯端末の要求に応じて、前記視聴覚情報に関連する関連情報を前記携帯端末に送信することを特徴とする情報収集システム。
【請求項２】前記携帯端末と前記サーバとの通信を行う第１の通信手段と、前記携帯端末が受信した関連情報によって前記視聴覚情報に関する更に詳細な情報にアクセスするための第２の通信手段と、を有する請求項１に記載の情報収集システム。
【請求項３】前記関連情報はＷｅｂページにアクセスするためのＵＲＬであることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報収集システム。
【請求項４】前記サーバと前記携帯端末との通信をＢｌｕｅｔｏｏｔｈによって行うことを特徴とする請求項１乃至請求項３いずれかに記載の情報収集システム。
【請求項５】限られた空間内で視聴覚情報を送出する情報提供端末装置と、前記情報提供端末装置と双方向で通信を行うことができ、前記視聴覚情報に関連する関連情報を前記情報提供端末装置からの指示に基づき前記情報提供端末装置に提供する情報提供サーバとを有する情報収集システムであって、前記情報提供サーバから前記情報提供端末装置へと提供された前記関連情報は、前記限られた空間内において前記情報提供端末装置から前記視聴覚情報と同期して送出されることを特徴とする情報収集システム。
【請求項６】前記視聴覚情報は固有のコードを有する情報であり、前記情報提供端末装置は前記固有のコードによって前記視聴覚情報に関連する関連情報を特定することを特徴とする請求項５に記載の情報収集システム。
【請求項７】前記限られた空間内において前記情報提供端末装置と双方向に通信が可能な携帯端末装置を有し、前記空間内において前記携帯端末装置からの要求に応じて前記情報提供端末装置から前記携帯端末装置へ前記関連情報を送信することを特徴とする請求項５又は請求項６に記載の情報収集システム。
【請求項８】前記携帯端末と前記情報提供端末装置との通信を行う第１の通信手段と、前記携帯端末が受信した関連情報によって前記視聴覚情報に関する更に詳細な情報にアクセスするための第２の通信手段と、を有する請求項５乃至請求項７いずれかに記載の情報収集システム。
【請求項９】前記関連情報はＷｅｂページにアクセスするためのＵＲＬを含むことを特徴とする請求項５乃至請求項８に記載の情報収集システム。
【請求項１０】前記情報提供端末装置と前記携帯端末との通信をＢｌｕｅｔｏｏｔｈによって行うことを特徴とする請求項５乃至請求項９いずれかに記載の情報収集システム。

【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、限られた空間内の通信域内で音楽や映像などの視聴覚情報を流すときに、視聴覚情報に関連する関連情報を空間内に居るユーザが簡単に入手することのできる情報収集システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、ＣＤショップ等の音楽や映像ソフトを販売する店では、販売促進のために店内のスピーカーやモニターから上述した音楽や映像ソフト等の視聴覚情報を流している。また、このような限られた空間内では、上述した販売促進のために視聴覚情報を流すだけではなく、空間に居る人（以下ユーザという）を退屈させないために、スピーカーやモニターを設置して音楽や映像を流すことがある。このようにユーザを退屈させないために視聴覚情報を流すことは、上述した販売店だけではなく、その他色々な場所で行われている。
【０００３】そして、上述したように流されている視聴覚情報をユーザが見聞きしたときに、ユーザは前述した視聴覚情報に興味を持ち、関連する情報（音楽であれば曲名やアーチスト、映像であればタイトルや出演者などの情報が考えられる）を入手したいと思う場合がある。上述した関連情報を入手する手段としては、まれに視聴覚情報を流しているスピーカーやモニターの近傍に関連情報が開示されているものを見聞きしたり、近くに居る店員などに聞いたりすることが考えられるが、このようにして関連情報を入手できる確率はきわめて低く、関連情報を確実に入手することは困難であった。
【０００４】次に、従来の情報収集システムを説明する。ユーザがある視聴覚情報を見聞きして、その視聴覚情報に関連する関連情報を所望する場合、次のような方法が考えられる。視聴覚情報を流している限られた空間内、特に視聴覚情報を流しているスピーカーの近傍に、紙面等の掲示やモニターの表示によって関連情報を提示したり、視聴覚情報を流しているモニターの近傍に紙面等による関連情報の掲示を行ったり、視聴覚情報を流しているモニター内に関連情報を表示したりすることでユーザが関連情報を入手することができる。また、視聴覚情報を提供している情報送出元（メーカーや製作者等）がわかる場合は情報送出元に問い合わせることで関連情報を入手できるようにしても良い。更に、視聴覚情報のタイトル、製作者名などの一部のキーワードがわかる場合は、キーワード検索可能な端末を利用して、このキーワードを元に関連情報を入手しても良い。
【０００５】しかしながら、上述した従来例のように、視聴覚情報を流しているスピーカーの近傍に紙面等の掲示やモニターの表示によって関連情報を提示したり、視聴覚情報を流しているモニターの近傍に紙面等による関連情報の掲示を行ったり、モニター内に関連情報を表示したりする場合は、関連情報を更新するときに、視聴覚情報を提供している空間を管理する側の負担が大きくなるという欠点があった。また、キーワードなどの一部の情報から関連情報を引き出す場合、視聴覚情報に対して何も情報が無いときには、取っ掛かりがなく、関連情報を入手することが困難であった。
【０００６】特開平８－１５４０７４号公報には、ＦＭ放送と公衆電話網を使用した通信システムが開示されているが、近距離内に情報を発信したい店舗が複数存在した場合、各店舗は通信の周波数変更を行うなどの処理が必要となり、情報の受信側（ユーザの携帯端末など）は必要な情報を得るためにその店舗の周波数を調べたり、通信時に前述した周波数を合わせたりしなければならない。このように店舗が密集する区域における情報提供手段として放送を使用した場合、利便性に欠けるいくつかの問題点が発生する。また、受信した情報及び電話番号の記録手段が備えられていないため、前述した情報はその場限りの情報として終わってしまう可能性があった。
【０００７】一方、端末を持つユーザが特定の場所に行き、そこにある情報を自分の端末に入手する方法として、特開平１１－６５４９４号公報に記載されている情報提供方法がある。ここでは中吊り広告や看板などの広告情報提供サービスにおいて、広告媒体にはその実態についてのより詳しい情報が提供可能な情報提供装置が付随されており、広告されている実態に対して情報受信者が興味を抱いた場所で前述した情報提供装置から携帯情報端末にワイヤレス通信手段を利用して情報を提供する方法が開示されている。しかし、この方法では、その場で詳細情報の受信を行うため、詳細情報の受信に時間がかかったり、携帯情報端末に容量の大きな記憶装置が必要となったり、無駄な情報まで携帯情報端末に受け取ったりしていた。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述した従来の方法では、ユーザがある視聴覚情報を見聞きしたときに、その視聴覚情報に関連する関連情報を得たり、視聴覚情報の関連物品の購入手段を探すことが困難であった。
【０００９】そこで、本発明は、ユーザがある視聴覚情報を見聞きしたとき、その場所で前述した視聴覚情報が流れているのに同期して即時にサーバからワイヤレス通信手段により自端末に視聴覚情報の関連情報（ＵＲＬや視聴覚情報を電子データ化したものの一部を取り込み記憶し、それらの情報をいつでも参照できること、電話回線などの通信手段を利用して前述したＵＲＬの示すＷｅｂページにアクセスし、詳細情報の収集、物品の購入をすることが可能な情報収集システムを提供することを目的としている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】上述した課題を解決するために、限られた空間内で視聴覚情報を送出するサーバと、前記限られた空間内のサーバの通信域内で前記サーバと通信が可能な携帯端末とを有する情報収集システムであって、前記通信域内に前記携帯端末があるときに、前記サーバは、前記携帯端末の要求に応じて、前記視聴覚情報に関連する関連情報を前記携帯端末に送信することを特徴とする情報収集システムを提供する。
【００１１】また、前記携帯端末と前記サーバとの通信を行う第１の通信手段と、前記携帯端末が受信した関連情報によって前記視聴覚情報に関する更に詳細な情報にアクセスするための第２の通信手段とを有する請求項１に記載の情報収集システムを提供する。
【００１２】更に、前記関連情報はＷｅｂページにアクセスするためのＵＲＬであることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報収集システムを提供する。
【００１３】また更に、前記サーバと前記携帯端末との通信をＢｌｕｅｔｏｏｔｈによって行うことを特徴とする請求項１乃至請求項３いずれかに記載の情報収集システムを提供する。
【００１４】更にまた、限られた空間内で視聴覚情報を送出する情報提供端末装置と、前記情報提供端末装置と双方向で通信を行うことができ、前記視聴覚情報に関連する関連情報を前記情報提供端末装置からの指示に基づき前記情報提供端末装置に提供する情報提供サーバとを有する情報収集システムであって、前記情報提供サーバから前記情報提供端末装置へと提供された前記関連情報は、前記限られた空間内において前記情報提供端末装置から前記視聴覚情報と同期して送出されることを特徴とする情報収集システムを提供する。
【００１５】また、前記視聴覚情報は固有のコードを有する情報であり、前記情報提供端末装置は前記固有のコードによって前記視聴覚情報に関連する関連情報を特定することを特徴とする請求項５に記載の情報収集システムを提供する。
【００１６】更に、前記限られた空間内において前記情報提供端末装置と双方向に通信が可能な携帯端末装置を有し、前記空間内において前記携帯端末装置からの要求に応じて前記情報提供端末装置から前記携帯端末装置へ前記関連情報を送信することを特徴とする請求項５又は請求項６に記載の情報収集システムを提供する。
【００１７】また更に、前記携帯端末と前記情報提供端末装置との通信を行う第１の通信手段と、前記携帯端末が受信した関連情報によって前記視聴覚情報に関する更に詳細な情報にアクセスするための第２の通信手段とを有する請求項５乃至請求項７いずれかに記載の情報収集システムを提供する。
【００１８】更にまた、前記関連情報はＷｅｂページにアクセスするためのＵＲＬを含むことを特徴とする請求項５乃至請求項８に記載の情報収集システムを提供する。
【００１９】また、前記情報提供端末装置と前記携帯端末との通信をＢｌｕｅｔｏｏｔｈによって行うことを特徴とする請求項５乃至請求項９いずれかに記載の情報収集システムを提供する。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、本発明に係る情報収集システムについて図面を参照して説明する。図１は本発明に係る情報収集システムの第一実施例を示す図である。同図によれば、データ送受信機能を持ち、ユーザが携帯することで移動可能な携帯端末１１、この携帯端末１１とデータ送受信機能を持つサーバ１２において、サーバ１２には携帯端末１１との通信を行うための例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈなどのワイヤレス通信手段１５が備えられており、同様に携帯端末１１にはサーバ１２と通信を行うためのワイヤレス通信手段１５が備えられている。
【００２１】サーバ１２は店舗などの限られた空間内１０に設置されており、サーバ１２の内部には図示しないスピーカやモニタなどから視聴覚情報を流す音楽映像送出機能１６が備えられている。なお、ここではサーバ１２が音楽映像送出機能１６を有しているが、サーバ１２との通信手段を持ち、音楽映像送出機能１６を持つ別構成のハードウエアを用意しても良い。
【００２２】音楽映像送出機能１６は視聴覚情報１８を空間内１０に流し、サーバ１２では視聴覚情報１８が空間内１０に流れるのに同期して、視聴覚情報１８に関連する関連情報や関連するＵＲＬ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｏｒ）など（まとめて関連情報という）をサーバ１２内の情報・データ送信機能１９からワイヤレス通信手段１５を用いて、限られた空間内１０に送信し、サーバ１２の通信域１７に入った携帯端末１１に関連情報を送信できる状態にしている。このように、限られた空間内１０の通信域１７でサーバ１２と携帯端末１１とがワイヤレス通信手段１５を介して行う通信を第１のネットワークと呼ぶ。
【００２３】そして、携帯端末１１を所持したユーザが通信域１７内で視聴覚情報１８を見聞きし、この視聴覚情報１８に関連する情報を入手したいと思った場合、携帯端末１１はサーバ１２の通信域１７に入っていることを確認して、第１のネットワークによりサーバ１２との通信を確立する。サーバ１２は通信を確立した携帯端末１１に対して、現在、空間内１０に流れている視聴覚情報１８に同期してこの視聴覚情報１８の関連情報、関連ＵＲＬなどを携帯端末１１に送信する。このとき、携帯端末１１で得られるのは通信時間の兼ね合いから必要最低限の情報である。また、サーバ１２は携帯端末１１にデータとして視聴覚情報１８の一部、又は圧縮した視聴覚情報１８のデータの一部を送信することもできる。そして、携帯端末１１は必要な情報を得た後、サーバ１２との通信を終了する。なお、通信の途中で携帯端末１１が通信域１７から外れた場合、通信は終了する。このとき、携帯端末１１が再度通信域１７に入る場合を考慮して通信を保留しておき、再度通信が確立されたときに継続して通信を行っても良いし、通信を強制的に中止して携帯端末１１が再度通信域１７に入った場合には最初から通信を行っても良い。、また、携帯端末１１が通信域１７から外れた場合、警告音を鳴らす等して、ユーザに通知しても良い。
【００２４】時間軸で見ると、図２に示すように、音楽Ａ、音楽Ｂ、…、音楽Ｎから成る複数の音楽のうち、音楽映像送出機能１６から音楽Ｎ１０１が送出されている間、サーバ１２は音楽Ｎ１０１に関連する音楽Ｎ関連情報を送信１０２できる状態にあり、このとき、通信域１７でサーバ１２と通信１０３を行った携帯端末１１は、音楽Ｎ関連情報を受信１０４することができる。
【００２５】なお、携帯端末１１は取得した関連情報を表示する表示手段を有しており、ユーザはその場で関連情報を携帯端末によって閲覧することができる。このとき、携帯端末１１は、その内部に関連情報を保持する情報記憶手段１３を備えており、関連情報や視聴覚情報１８のデータを記憶することができるので、限られた空間内１０の通信域１７を外れていても、ユーザは関連情報の閲覧が可能である。なお、携帯端末１１が音声・映像再生手段１４を備えている場合、取得した視聴覚情報１８のデータを再生することが可能である。
【００２６】また、ユーザは電話回線やその他の公衆回線などのインターネット網を用いたネットワークを利用して携帯端末１１から関連情報（主に関連するＵＲＬなど）の示すＷｅｂページにアクセスして、そこに示された情報を閲覧することで、更に視聴覚情報１８の詳細情報を得ることができる。このように、電話回線やその他の公衆回線などのインターネット網等を利用して行う広域の通信を第２のネットワークと呼ぶ。
【００２７】更に、ユーザが視聴覚情報１８又は視聴覚情報１８に関連する物品（データを含む）を所望する場合、その場でサーバ１２又は関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページからインターネット網を介して視聴覚情報を電子データとして携帯端末１１にダウンロードすることができる。このとき、ユーザの所望する物品が上述した視聴覚情報１８を記憶したパッケージ商品やその他の関連する物品であり、データとしてやりとりできないものの場合は、Ｗｅｂページ上のオンラインショッピングで上述した物品を注文することができる。また、サーバ１２がオンラインショッピング機能を有する場合は、携帯端末１１でサーバ１２と再び通信を行い、物品を注文する。なお、前述した限られた空間内１０がＣＤショップ等の店舗であり、その場にユーザの所望するパッケージ商品の在庫がある場合は、店舗にその情報を伝達し、その場で商品を購入し、受け取ることもできる。また、商品を受け取る場所としては、自宅などだけでなく各地に存在するコンビニエンスストア等第三者の施設を利用しても良い。
【００２８】また、ユーザが自宅などの別空間２０に携帯端末１１と共に移動した後も前述した関連情報を必要に応じて即時に携帯端末１１で閲覧することができる。ユーザは携帯端末１１によって第２のネットワークを使用して関連情報の示すＵＲＬの示すＷｅｂページにアクセスして更なる関連情報を入手することが可能である。このとき、視聴覚情報１８のデータのダウンロード（有償あるいは無償）やオンラインショッピングによる物品の購入も同様に可能である。
【００２９】以上のように、ユーザは視聴覚情報１８に関する関連情報や必要に応じて視聴覚情報１８自体を携帯端末１１によって入手することができる。そして、ユーザは携帯端末１１からインターネット網やケーブル通信、ワイヤレス通信など何らかの通信手段を利用して視聴覚情報１８や関連情報のうち選択した情報を自宅などに設置された別の端末２１へ転送又はコピーすることができる。別の端末２１は携帯端末１１と同様に音声・映像再生手段２３及び情報記憶手段２２を備えている。なお、情報の転送やコピーについては著作権上の問題から制限をかけても良い。
【００３０】このように情報を得た別端末２１は第２のネットワークを使用して関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページにアクセスし、アクセスしたＷｅｂページの閲覧や視聴覚情報１８のデータのダウンロード、オンラインショッピングによる物品の注文が可能である。
【００３１】次に、本発明に係る情報収集システムの一実施例として、ある店舗（例えばＣＤショップとする）において、店内のスピーカーから流れている音楽に関連する関連情報をユーザが携帯端末１１で取得し、物品の購入を行う実際の流れについて、図３及び図４を用いて説明する。
【００３２】上述したＣＤショップ内には限られた空間内１０の通信域１７内で情報の送受信が可能な、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈのようなローカル無線によるワイヤレス通信手段（第１のネットワーク）を有するサーバ１２が設置されている。また、ユーザの所持する携帯端末１１はサーバ１２と第１のネットワークを介して通信できるようになっている。更に、ＣＤショップは音楽送出装置を有し、店内に音楽を流している。サーバ１２では情報・データ送信機能１９を有しており、店内の音楽送出装置によって流される音楽に同期して、音楽の関連情報がサーバ１２から第１のネットワークを使用して携帯端末１１に送信可能になっている。
【００３３】図３及び図４によれば、ＣＤショップ内でスピーカから音楽Ａが流されているときに、携帯端末１１を所持したユーザがその場を訪れ（Ｓ００１）、ＣＤショップ内でスピーカーから流れている音楽Ａを聴く（Ｓ００２）。ここで、ユーザが音楽Ａに関連する関連情報を所望する場合（Ｓ００３でＹＥＳ）、ユーザは音楽ＡがＣＤショップ内に流されている時間内に携帯端末１１を通信モードに設定し（Ｓ０２１）、サーバ１２の通信域１７に入る（Ｓ０２２）。そして、ワイヤレス通信手段によって携帯端末１１とサーバ１２との通信を確立し、通信を開始する（Ｓ０２３）。ここで、ワイヤレス通信手段としてＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いることで、通信に用いる周波数が携帯端末１１とサーバ１２間で自動的に確立されることから、ユーザ自ら周波数を設定する必要がなくなる。
【００３４】次に、サーバ１２と携帯端末１１との間で通信が確立したら、サーバ１２から第１のネットワークを介して携帯端末１１に関連情報を送信する（Ｓ０２４）。そして、ユーザは関連情報を携帯端末１１で受信し、情報記憶手段１３に保持する（Ｓ０２５）。携帯端末１１はサーバ１２からの受信を終了したら通信モードを終了するので、サーバ１２から送信する関連情報は、音楽Ａに関する一般的な情報の他に例えば物品販売やイベント情報などの特典情報やユーザＩＤの発行など、サーバ１２の通信域１７に入ったユーザだけが得られる特別な情報を送信することも可能である。このようにすることで、ＣＤショップの客数が増加するという二次的な効果も考えられる。また、データ化された音楽Ａ（以下音楽Ａのデータという）の一部又は圧縮した音楽Ａのデータをサーバ１２から携帯端末１１が受信した場合、データを受信した携帯端末１１が音楽再生機能を有するのであれば、即時に携帯端末１１によって音楽Ａの再生を行い試聴することができる（Ｓ０２７）。このとき、携帯端末１１で得られる情報は最低限の情報であるので、ユーザが必要としない余分な情報を得ることがない。また、ユーザが音楽Ａに関する更なる詳細情報を得る場合、公衆回線などを利用したインターネット網のような通信手段（第２のネットワーク）を介し、携帯端末１１から前述した関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページにアクセスすることで実現可能である。
【００３５】次に、ユーザが音楽Ａを購入したいと希望する場合、携帯端末１１により第２のネットワークを介して関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページにアクセスし（Ｓ０２８）、音楽Ａの更なる詳細情報やオンラインショッピングに関する情報を取得する（Ｓ０２９）。オンラインショッピングにより前述した音楽Ａのデータやそれに関連する物品の注文を行わない場合（Ｓ３０のＮｏ）は情報閲覧後に第２のネットワークの通信を終了する（Ｓ０４２）。一方、オンラインショッピングにより前述した音楽Ａのデータやそれに関連する物品の注文を行う場合（Ｓ０３０のＹｅｓ）、まず音楽Ａのデータをダウンロードするか、パッケージとして購入するかを選択する（Ｓ０３１）。
【００３６】データをダウンロードする場合（Ｓ０３１で■）、前述したＷｅｂページ上で音楽Ａのデータをダウンロードする注文要求を行う（Ｓ０３２）。注文要求に応じて商品のタイトルやアーチスト名、商品の値段等の購入確認情報がＷｅｂページに表示される（Ｓ０３３）。そして、購入する場合はそれを承諾し（Ｓ０３４でＹＥＳ）、支払いの手続きを行った（Ｓ０３５）のちに、音楽Ａのデータの一部又は全部、或いはそれらのデータを圧縮したものを携帯端末１１にダウンロードする（Ｓ０３６）。一方、サーバ１２から音楽Ａのデータのダウンロードが可能な場合は、サーバ１２との通信域１７内で第１のネットワークを用いて携帯端末１１とサーバ１２との通信を確立し、関連情報を基に音楽Ａのデータのダウンロードによる購入をサーバ１２に要求する。そして、Ｗｅｂページからのダウンロードの場合と同様に注文手続きを行い、携帯端末１１はサーバ１２からデータを受信する。
【００３７】また、ユーザが音楽Ａの記録されたＣＤなどのパッケージメディアの購入を希望する場合（Ｓ０３１で■）、例えばユーザが前述したメディアを所望するときには、関連情報により示されるＵＲＬのＷｅｂページ上のオンラインショッピングにて注文要求を行う（Ｓ０３７）。前述したメディアの値段や在庫などの情報がＷｅｂページ上に表示されたら（Ｓ０３８）、購入する場合はそれを承諾し（Ｓ０３９でＹＥＳ）支払い手続きを行い（Ｓ０４０）、支払い完了通知を受け取る（Ｓ０４１）。そして、注文終了後に第２のネットワークの通信を終了する（Ｓ０４２）。
【００３８】また、ユーザは携帯端末１１を自宅に持ち帰るなど別の場所へ移動した後でも（Ｓ００５）、第２のネットワークを使用して前述した関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページを閲覧し、音楽Ａの詳細情報を取得することができる（Ｓ００６）。そして、そのＷｅｂページを基点にリンクされている他のＷｅｂページも閲覧でき、音楽Ａの関連情報以外の情報も入手することが可能である。また、同様に前述した音楽Ａのデータをダウンロードによって購入したり、前述した音楽Ａに関連する物品をオンラインショッピングなどで注文したりすることができる（Ｓ００７）。
【００３９】このように、サーバ１２から得た関連情報は、ユーザが自宅に所有する他の端末２１にコピー可能である（Ｓ００８）。これにより、携帯端末１１と同様に他の端末でもコピーした関連情報を閲覧したり、コピーした関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページにアクセスして情報を閲覧したり、音楽Ａのデータの購入や関連する物品の注文を行うことができる。
【００４０】次に、本発明に係る情報収集システムの第二実施例について図５及び図６を参照して説明する。なお、図５は本発明に係る情報収集システムの第二実施例の構成を示すブロック図であり、図６は本発明にかかる情報収集システムの第二実施例の動作を示すフローチャートである。
【００４１】店舗などの限られた空間４０内に設置された情報提供端末装置６０に設けられたディジタル信号再生手段６０２ではＣＤ等の媒体に記録された音楽情報などのディジタル信号の再生が可能である。このディジタル信号再生手段６０２にＣＤ等の音楽情報が記録された媒体６０１を装着して、ディジタルデータを読み込む（Ｓ１０１）。前述したディジタル信号再生手段６０２では媒体６０１に記述されたディジタルデータの固有のコードを読み取り（Ｓ１０２）、信号処理手段６０３の信号変換手段６１２でそれを識別信号に変換して（Ｓ１０３）、判定手段６１３に送る。
【００４２】この判定手段６１３は簡易データベース６０４にアクセスして、前記ディジタルデータの関連情報が簡易データベース６０４にない場合（Ｓ１０４でＮｏ）、通信手段６０５からネットワーク８０を介して情報提供サーバ５０の通信手段５０４に接続し、前記識別信号を前記情報提供サーバ５０に送信する（Ｓ１０５）。
【００４３】前記情報提供サーバの通信手段５０４で前記識別信号を受信する（Ｓ１２１）と、この識別信号を信号処理手段５０３に入力し、前記識別信号から前述した媒体６０１に記録されているデータがどのようなディジタルデータであるかを判別する（Ｓ１２２）。このディジタルデータが特定されれば（Ｓ１２３でＹｅｓ）、記憶手段（５０１）にあるデータベース（５０２）から前記媒体のディジタルデータに関連した関連情報を呼び出す（Ｓ１２４）。前記関連情報は通信手段（５０４）からネットワーク８０を介して情報提供端末装置６０に送信される（Ｓ１２５）。なお、ディジタルデータが一意に決定されなかった場合や、関連情報がデータベースにない場合は（Ｓ１２３でＮｏ）、その旨を伝えるエラーコードを情報提供端末装置６０に送信する。（Ｓ１２６）。情報提供端末装置６０は情報提供サーバ５０から何らかの情報を受信したら（Ｓ１０６）、判定手段６１３にその情報を入力する。ここでデータが判別され受信した情報が関連情報であった場合（Ｓ１０７で関連情報）、前記関連情報を簡易データベース６０４に保存する（Ｓ１０８）。前記簡易データベース６０４に前記関連情報がある場合（Ｓ１０４でＹｅｓ）前記情報提供サーバ５０にはアクセスせず前記簡易データベース６０４の関連情報を使用する。
【００４４】次に、関連情報の出力について説明する。ディジタル信号再生手段６０２によって媒体６０１から読み出された信号は上述した信号処理手段６０３に入力される一方、Ｄ／Ａ変換手段６０７に送られてＤ／Ａ変換された後、アンプ６０８によって増幅されてスピーカ等の音声出力手段６０９によって出力される。このように、音楽が店舗等の空間内４０に出力されている間、それに同期して関連情報がユーザに配信できるようにそれぞれの出力時間（時刻）を同期手段６１４で制御する（Ｓ１０９）。
【００４５】このように、空間内４０にスピーカ等の音声出力手段６０９から音声を出力し（Ｓ１１０）、それに同期して、先程情報提供サーバ５０から受信したもしくは簡易データベース（６０４）に保存してあった前記関連情報がユーザ端末７０からの関連情報要求信号が無線通信手段６０６に送信された場合に前記無線通信手段６０６を用いて前記空間内４０にあるユーザ端末７０に送信可能なスタンバイ状態で待機しておく（Ｓ１１１）。
【００４６】また、モニタ等の映像出力手段６１０があれば、関連情報をその画面上に出力・表示する（Ｓ１１２）。なお、前記同期手段６１４によってこれらの出力の監視を行っている。音楽が終了していないとき（Ｓ１１３でＮｏ）には、同期手段６１４による出力の監視を継続し、無線通信手段６０６から関連情報の送信可能なスタンバイ状態を継続する。また、音楽の出力が終了したとき（Ｓ１１３でＹｅｓ）には、無線通信手段６０６から関連情報の送信可能なスタンバイ状態を終了し、映像出力手段６１０の関連情報表示も終了する。
【００４７】ここで、各出力の同期について説明する。図１０は各出力の同期と時間の状態を示す図である。まず、図５に示す情報収集システムにおいて、ディジタル信号再生手段６０２によって媒体６０１からある楽曲を示す音楽Ａのディジタルデータが読み込まれ、再生可能な状態になると、前記ディジタル信号再生手段６０２から同期手段６１４に音楽出力スタンバイ信号が送られる。
【００４８】一方、判定手段６１３では、音楽Ａの関連情報のデータ出力準備ができたら関連情報出力スタンバイ信号を同期手段６１４に送る。
【００４９】そして、双方の出力準備が整ったら、同期手段６１４はディジタル信号再生手段６０２に出力シンクロ信号を送る。ディジタル信号再生手段６０２は出力シンクロ信号を受けたら音楽Ａのディジタルデータを前述の手順でスピーカ等の音声出力手段６０９から出力する。それと同時に、ユーザ端末７０からの関連情報要求信号が無線通信手段６０６に送信された場合に、前記無線通信手段６０６によって前記音楽Ａの関連情報を前記空間内４０のユーザ端末７０に送信可能なスタンバイ状態にする。
【００５０】また、モニタ等の映像出力手段６１０が情報提供端末装置６０の出力側に設けられていれば音楽Ａの関連情報をその画面上に出力・表示する。また、前記同期手段６１４ではこれらの出力の監視を行っている。なお、媒体６０１としてＣＤ等を使用する場合、ディジタルデータとして音楽の演奏時間などが記録してあり、いつ音楽が終了するかがわかる場合もあるが、演奏の途中で止める場合もあるので同期手段６１４で音声出力の監視をしておく。
【００５１】音楽Ａの演奏が終了するか、もしくは音楽Ａの演奏が途中で止められるなどの理由で音声出力が終了するかしたとき、音声出力終了信号をディジタル信号再生手段６０２から同期手段６１４に送る。同期手段６１４は音声出力終了信号を受け、無線通信手段６０６からユーザ端末７０に音楽Ａの関連情報が送信できるスタンバイ状態を終了し、モニタ等の映像出力手段６１０への音楽Ａの関連情報表示も終了する。
【００５２】次に、ある楽曲を示す音楽Ｂの音声出力スタンバイ信号が同期手段６１４に送られ、音楽Ｂの関連情報出力スタンバイ信号が同様に同期手段６１４に送られてきたら、音楽Ａの場合と同様に音楽Ｂやその関連情報の出力を行う。ここで音楽Ａの音声出力終了後、すぐにその関連情報のモニタ表示や、ユーザ端末７０への関連情報送信のスタンバイ状態を終了したくない場合は、音楽Ｂの音声出力が始まった後でも出力状態を維持する。そして、図９に示すように、音楽Ａの関連情報か音楽Ｂの関連情報どちらが知りたいかをユーザに選択してもらう(図１０で音楽Ａ関連情報通信、音楽Ａ関連情報表示の破線部分)。一定の時間の経過後、音楽Ａの関連情報終了信号を送り前記音楽Ａの関連情報の通信スタンバイ状態やモニタ出力を終了する。更に、続けて音楽Ｃ、Ｄ…の出力がある場合、同様の操作を繰り返す。
【００５３】一方、Ｓ１０５にて情報提供サーバから受信した信号がエラーコードであった場合（Ｓ１０７でエラーコード）、もう一度関連情報受信操作を行いたい場合は（Ｓ１１４でＹｅｓ）、Ｓ１０２に戻り、ディジタル信号再生手段６０２で先程媒体６０１から読み込んだ固有のコード以外の情報を媒体６０１から読み込む。この情報とは、例えば一般的に音楽ＣＤにはそのディジタルデータ固有の情報が書かれているものであるが、ディジタルデータの固有情報が書いていない場合も考えられるので媒体６０１に記録された曲数、各曲の録音時間、総録音時間、音楽の音声信号自体などの様々な情報からそのディジタルデータの固有の識別情報を作成し、情報提供サーバ５０に再度送信する。それでも識別信号からどのディジタルデータであるか一意に特定できない場合や関連情報のデータが見つからない場合は再度、情報提供サーバ５０から情報提供端末６０にエラーコードを送信する。
【００５４】そして、再びエラーコードを受信した場合は更に別の情報を媒体６０１から読み出して再試行し、ディジタルデータが一意に特定できるまでこの操作を繰り返す。
【００５５】なお、これ以上関連情報受信操作を行わない場合で（Ｓ１１４でＮｏ）、音楽のみを出力したい場合（Ｓ１１５でＹｅｓ）、関連情報がある場合と同様に音楽を空間内４０に出力するが、ユーザからの関連情報要求信号に対しては関連情報が存在しないことを送信できる状態にしておき、モニタ等の映像出力手段６１０には「関連情報はありません」など関連情報が存在しないことを示す表示を行う。なお、音楽も出力しない場合（Ｓ１１５でＮｏ）、何もせずに終了する。
【００５６】次に、ユーザ端末７０の操作について説明する。図７はユーザ端末７０と情報提供端末装置６０に関する操作を示したフローチャートである。
【００５７】情報提供端末装置６０とＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等の無線通信が可能なユーザ端末７０を持ったユーザ７０６が空間内４０に入り、空間内４０でスピーカ等の音声出力手段６０９から出力されている音楽を聴いた際に、前記音楽に関連する関連情報を知りたいと思った場合、前記ユーザ７０６はユーザからの関連情報要求信号の受信に対して待機中（Ｓ１４１）の前記情報提供端末装置６０にユーザ端末７０の入力手段７０２から前記音楽の通信要求信号を無線通信手段７０１によって送信する（Ｓ１６１）。
【００５８】前記情報提供端末装置６０は無線通信手段６０６によってユーザ端末７０からの通信要求信号を受信する（Ｓ１４２）。前記情報提供端末装置６０と前記ユーザ端末７０が無線通信確立後（Ｓ１４３、Ｓ１６２）、ユーザ７０６は前記ユーザ端末７０から関連情報要求信号を前記情報提供端末装置６０に送信する（Ｓ１６３）。前記情報提供端末装置６０は前記関連情報要求信号を受信し（Ｓ１４４）、あらかじめ情報提供サーバ５０から取得していた前記音楽の関連情報を簡易データベース６０４から読み出し、前記ユーザ端末７０に無線通信手段６０６を介して送信する（Ｓ１４５）。ユーザ端末７０は前記関連情報を無線通信手段７０１によって受信し（Ｓ１６４）、信号処理手段（７０３）を通し記憶手段（７０４）に記録する。ここで、ユーザ端末７０の入力手段７０２に関連情報要求信号を送信する専用ボタンなどを装備すれば、面倒な操作なしに簡単に前記関連情報を取得することも可能である。
【００５９】ユーザ７０６が取得した関連情報はユーザ端末７０に表示手段（７０５）が設けられている場合、図８に示すように前記表示手段７０５に出力でき、ユーザ７０６は関連情報を即座に見て確認することができる（Ｓ１６７）。なお、ユーザ７０６にとってその関連情報が特に興味のない物であったり、思っていたものと違っていたり、それ以上の情報が必要なかったりする場合もあるので、最初にユーザに送信する前記関連情報は、例えばアーティスト名や曲名など最小限のものとすることで、通信を短時間で行うことができ、ユーザ７０６の持つユーザ端末７０の記憶手段７０４や信号処理手段７０３に多くの負担をかけずにすむ。そして、ユーザ７０６がこれ以上情報を知る必要がないと判断した場合は操作を終了する（Ｓ１６８でＮｏ）。また、ユーザ７０６が更に関連情報を知りたい場合（Ｓ１６８でＹｅｓ）もあるので、この最小限の情報の中に前記音楽の詳細情報を掲載しているＷｅｂページを指し示すＵＲＬ(例えばｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｊｖｃ－ｖｉｃｔｏｒ．ｃｏ．ｊｐ等)を添付しても良い。
【００６０】なお、図５に示すように、詳細情報を希望するユーザ７０６がユーザ端末７０がインターネット網８０１との通信手段７０７とブラウザなどのＷｅｂ表示手段７０８を持っている場合には、ユーザ端末７０は通信手段７０７によってインターネット網８０１に接続し、前記ＵＲＬ情報の指し示すＷｅｂページ８０２にアクセスし（Ｓ１６９）、Ｗｅｂページ内に書かれた情報をＷｅｂ表示手段７０８によって表示手段７０５に表示すればユーザ７０６はその場で即座に、もしくは後に、更なる前記詳細情報を閲覧することができる（Ｓ１７０）。また前記ＵＲＬを選択してハイパーリンク等のリンク手段によって前記Ｗｅｂページにアクセスすれば、面倒な文字入力操作なしで希望のＷｅｂページを閲覧することができる。
【００６１】次に、情報閲覧・物品購入について説明する。前記ＵＲＬ情報はコピー可能な情報であるから自宅のパソコンなどの別端末にコピーすることができ、前記別端末から前記ＵＲＬ情報の示すＷｅｂページを同様に閲覧することができる。なお、ＵＲＬ情報はそれ自体のデータ量は少ないが汎用的なポインタであり、それを用いてインターネット上の様々なＷｅｂページにアクセスが可能である。Ｗｅｂページは専用のＨＴＭＬやＪＡＶＡ（登録商標）等の言語を使用して、文字だけでなく音や映像等の多彩な表現手段を用いてアーティストのプロフィールや、画像、音声、そのアーティストが他に発売しているＣＤ、コンサート・イベント情報等の様々な情報を表示することができる。
【００６２】また、データの処理や送受信もＷｅｂページ上からできるので、懸賞の応募や、コンサートチケット・アーティスト関連グッズ・ＣＤ等の物品の購入手続きやディジタルデータのダウンロード、それらの支払い手続き等も可能である。更に、Ｗｅｂページ上から他のＷｅｂページにリンク（見たいＷｅｂページのＵＲＬ情報を記述）ができるので、そのＷｅｂページ上から同じようなジャンルのアーティストの情報や関連のありそうな別情報のＷｅｂページへリンクを張っておけば、それを見たユーザがそれらの情報に興味を持ち、前記別情報のＷｅｂページにアクセスすることで、宣伝や商品の購入につながる。
【００６３】このような方法をとることで、多くの情報が必要の無いユーザには最低限の情報を、詳細情報が必要なユーザには詳細情報を提示することができる。
【００６４】更に、音楽の出力と関連情報の送信に遅延が生じる場合について説明する。情報提供端末装置６０に設けた簡易データベース６０４中に関連情報が存在せずに、情報提供サーバ５０から関連情報を取得する場合に、ネットワーク８０が混雑していたり、前記情報提供サーバ５０に負荷がかかっていたり、その他の要因があったりして関連情報の取得までに時間がかかってしまうとき、音楽が音声出力手段６０９から出力し始めるのと同時にユーザに関連情報を提供できなかったり、連続して音楽を流す場合に音楽と音楽との間で長い空白時間が出来てしまったりすることが考えられる。
【００６５】また、ユーザが音声出力手段６０９から出力される音楽を聴いたときに、その曲の演奏が終了する直前であると、関連情報を取得しようとしてユーザ端末７０から関連情報要求信号を送信する操作を行う前に次の音楽データに出力が切り替わってしまう場合も考えられる。そこで、音楽が出力され始めた瞬間にユーザ端末７０から関連情報要求信号を情報提供端末装置６０に送信するケースはあまり考えられないことから、音楽の出力と関連情報送信の時間（時刻）を完全に同期させるのではなく関連情報の送信にある程度の遅延時間を持たせてもよい。
【００６６】また、音楽データの出力を切替えるときに、一時的に、またはその音楽がスピーカ等の音声出力手段６０９から出力されている間に、直前にも音楽が出力されていた場合は重複して直前に出力されていた音楽に関連する関連情報も取得できるように、図９に示すように現在出力されている音楽か直前に出力されていた音楽かどちらか選択できる様にしておき、どちらかを選択後、図８のように関連情報を表示させてもよい。
【００６７】また、ある音楽が空間内４０に出力されている間に、次に出力する予定の媒体６０１に固有のコードをあらかじめ読み取り、情報提供サーバ５０から次の音楽の関連情報を取得しておいたり、ＣＤ等の媒体６０１に記録されている全ての音楽に対してその固有データを最初に読み取り、それぞれの音楽に関連する関連情報を全て情報提供サーバ５０から取得して情報提供端末装置６０の記憶装置（簡易データベース）６０４にまとめて保存しておくなどの方法をとれば遅延を防止することが可能である。
【００６８】更に、同じ音楽を複数回空間内４０に出力する場合等において、同じ音楽に関連する関連情報が一日に一度しか更新されないなどの理由により関連情報の更新の必要がない場合であっても、空間内４０に音楽が出力される度にネットワーク８０を介して情報提供サーバ５０に関連情報を要求することは、ネットワーク８０や情報提供サーバ５０に負荷がかかったり、関連情報の受信の遅延につながったりするため好ましくない。そこで、関連情報を情報提供端末装置６０の簡易データベース６０４に保存しておき、そこから関連情報をユーザに提供するようにして、同じ音楽が出力されるときには所定の期間に渡って関連情報の取得を簡易データベース６０４から行い、必要な時だけ情報提供サーバ５０に要求をして関連情報を取得するようにしてもよい。
【００６９】また、空間内４０でユーザが視聴可能な場所にモニタ等の映像出力手段６１０を設置して、現在音声出力手段６０９から出力されている音楽に関連する関連情報をその映像出力手段６１０に表示させて、ユーザが関連情報を簡単に確認できるようにしておけば、ユーザがわざわざカバンやポケット等の中からユーザ端末７０を取り出して、情報提供端末装置６０との通信を行うといった煩雑な作業が必要無くなる。また、結果的に不要となる関連情報をユーザ端末７０に取得することもなくなる。このとき、映像出力手段６１０に表示されている関連情報が必要な場合は、ユーザ端末７０により情報提供端末装置６０と通信を行うことで、文字入力操作などの面倒な操作をすることなく関連情報をユーザ端末７０に取り込むこともできる。
【００７０】最後に、関連情報について補足説明する。前述した関連情報は前記情報（音楽など）に関連する情報であれば何でも良く、例えば情報が音楽である場合には、その曲名、アーティスト名、歌詞、アーティストのプロフィール、そのアーティストの他の曲やアルバム情報、コンサートやイベント情報、関連物品販売情報、プレゼント情報、音声情報、ファイルデータ、制御信号等ディジタル化される情報であれば何でもよい。
【００７１】なお、取得される全ての関連情報について必要は無く、一部の関連情報のみ必要な場合には、情報提供端末装置６０において、情報提供サーバ５０に送信する識別信号に欲しい関連情報の種類を示す信号を加えて送信すれば、所望の関連情報のみを情報提供サーバ５０のデータベース５０２の中からピックアップして取得することも可能である。
【００７２】また、データベース５０２を情報提供サーバ５０ではなく、店舗等の空間内４０に設置された情報提供端末装置６０に設置したとすると、その管理や更新は大変手間であるしデータ量も膨大になる可能性がある。一般的に音楽などのディジタルデータに関する関連情報は、歌詞やアーティスト名など普遍なものもあるが、中にはコンサート情報やイベント情報など古くなると陳腐化してしまうものも多い。従って、各々の店舗でデータの管理や更新を行うよりも一つの情報提供サーバ５０で管理や更新を行い、複数の情報提供端末装置６０からこの情報提供サーバ５０にネットワーク８０を介してアクセスする方がより効率的である。
【００７３】勿論、店舗内にデータベースを置いて管理や更新ができるのであれば、店舗内の情報提供端末装置６０やその近くに情報提供サーバ５０を置いても構わない。
【００７４】また、情報提供端末装置６０内にデータベースを設置できる記憶装置（簡易データベース６０４）を備えることができるのであれば、関連情報が更新されているか否かだけを情報提供サーバ５０に問い合わせ、更新されている場合のみ、関連情報を取得するようにすることでネットワーク８０や情報提供サーバ５０の負荷を軽減することもできる。
【００７５】なお、前述した第二実施例において、固有のコードを媒体６０１や媒体６０１に記録された音楽情報から得られるコードとしたが、これに限定されることはなく、情報提供端末装置６０やユーザ端末７０に固有のコードであっても良く、また、関連情報が公開されても構わないものであれば、固有のコードを使用しなくても良い。
【００７６】
【発明の効果】以上、詳述したように、本発明に係る情報収集システムによれば、ユーザがＣＤショップや映画館、飲食店のような店舗やスキー場などの限られた空間内でスピーカーやモニタから送出される音楽や映像などの視聴覚情報を見聞きして、これらの情報に関連する関連情報を所望した場合、そこに設置されたサーバの通信域内に携帯端末が入ることにより視聴覚情報に関連する関連情報を自分の持つ携帯端末に即座に入手することができるという効果がある。そして、ユーザはその場で、又は、その後で、その関連情報を閲覧することができる。また、すぐにその場で、又は別の場所に移動したときに、インターネット網などを利用して関連情報の示すＵＲＬのＷｅｂページにアクセスすることで、ユーザは視聴覚情報に関連する更に詳細な情報を入手することができる。更に、ユーザは簡単に前述した視聴覚情報の商品を購入することが可能である。
【００７７】また、視聴覚情報を提供する側では、前述したＷｅｂページのアクセスが増加するという効果があると共に、オンラインショッピングなどへの導入もできるため、販売を促進する効果をも奏する。一方、視聴覚情報を流す店舗などでは、前述した関連情報を得るためにはユーザが来店する必要があるため、客足の増加にも繋がるという効果がある。

【出願人】	【識別番号】０００００４３２９【氏名又は名称】日本ビクター株式会社
【出願日】	平成１３年６月１４日（２００１．６．１４）
【代理人】
【公開番号】	特開２００２－１０８９０８（Ｐ２００２－１０８９０８Ａ）
【公開日】	平成１４年４月１２日（２００２．４．１２）
【出願番号】	特願２００１－１７９８１５（Ｐ２００１－１７９８１５）