商品情報提供システム

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【発明の名称】	商品情報提供システム
【発明者】	【氏名】西原由実
【要約】	【課題】広告や、商品カタログにＵＲＬを記載する例が多くなっている。しかし、ＵＲＬは英数字記号で構成され、これをブラウザの画面上で正確にキー入力することは、コンピュータに慣れない人にとって、かなり苦痛を伴う作業となる。本発明は、ＵＲＬをキー入力することなく、メーカのホームページを開くことができる商品情報提供システムを提供することを目的とする。【解決手段】ユーザの端末装置１に接続したバーコードリーダ２により、商品カタログ３に印刷されたバーコード３ａを読み取り、読み取ったバーコード情報を商品情報センター４に送信する。商品情報センター４では、受信したバーコード情報に基づき、ＵＲＬ情報データベース４ｂを検索し、メーカのＵＲＬ情報を取り出し、端末装置１に送信する。端末装置１では、受信したＵＲＬ情報によりメーカのホームページを開く。

【特許請求の範囲】
【請求項１】バーコードリーダを有する端末装置と、バーコード情報に対応したＵＲＬ情報を登録する商品情報センターのサーバと、商品情報を提供する製造販売事業者のサーバをインターネットで接続した商品情報提供システムにおいて、前記端末装置には、商品を識別するバーコードを読み取るバーコード読み取り手段と、前記前記バーコード読み取り手段により読み取ったバーコード情報を、前記商品センターのサーバに送信する手段と、前記商品情報センターから送られるＵＲＬ情報を受信し、該当商品を提供する製造販売事業者のホームページを表示する手段とを備え、前記商品情報センターには、バーコード情報に対応する製造販売事業者のＵＲＬ情報を登録する情報データベースと、前記端末装置から送信されるバーコード情報を基に、前記情報データベースを検索する手段と、前記検索手段により取り出した製造販売事業者のＵＲＬ情報を、前記端末装置に送信する手段とを備え、前記製造販売事業者のサーバには、自社及び自社商品の内容について説明する情報をホームページで公開する手段と、該ホームページ上から商品の注文を受け付ける手段とを備えたことを特徴とする商品情報提供システム。
【請求項２】端末装置のバーコードリーダによりＵＲＬ情報を含むバーコードを読み取り、該バーコードのＵＲＬ情報により、製造販売事業者のホームページにアクセスする商品情報提供システムにおいて、前記端末装置には、ＵＲＬ情報を含むバーコードを読み取るバーコード読み取り手段と、前記前記バーコードリーダで読み取ったＵＲＬ情報により、製造販売事業者のサーバにアクセスし、該製造販売事業者のホームページを表示する手段とを備え、前記製造販売事業者のサーバには、自社及び自社商品の内容について説明する情報をホームページで公開する手段と、該ホームページ上から商品の注文を受け付ける手段とを備えたことを特徴とする商品情報提供システム。
【請求項３】前記端末装置が携帯電話であることを特徴とする請求項１又は２記載の商品情報提供システム。

【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、商品についての詳細な情報を調べたい場合や、商品を注文したい場合などに、カタログやチラシ広告などに印刷されたバーコードをバーコードリーダで読み取り、このバーコード情報により、製造販売事業者（本明細書では製造メーカー、販売会社のみでなく商品販売に関する商品情報を提供する企業・団体を含む）のホームページにアクセスする商品情報提供システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】現在、インターネットが急速に普及しつつあり、様々な商品の情報がインターネットを通して容易に得られるようになってきた。また、商品を提供する製造販売事業者（本明細書では製造メーカー、販売会社のみでなく商品販売に関する商品情報を提供する企業・団体を含む）においても、これに積極的に対応し、商品についての詳細な情報をホームページ上で公開し、顧客の利便性に供すると共に、ホームページ上で商品の注文を受け付けるようになってきた。
【０００３】そのため最近では、広告や、商品カタログや、チラシ広告などに、その商品を提供する製造販売事業者のＵＲＬ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅＬｏｃａｔｅｒ）を記載する例が多くなっている。
【０００４】例えば、ある商品のチラシ広告を見た消費者が、その商品を提供する製造販売事業者の情報や、その商品についての詳細な内容を知りたいと思った場合には、チラシ広告中に記載されたＵＲＬを、パーソナルコンピュータのＷＷＷブラウザの表示画面のアドレスバーに入力し、製造販売事業者のホームページを開いて調べることができる。
【０００５】なお、製造販売事業者のＵＲＬが不明な場合には、検索サイトのホームページを開き「製造販売事業者名」や、「商品名」などをキーワードとして入力し、検索結果を表示させ、この検索結果から、商品を提供する製造販売事業者のホームページにアクセスすることができる場合もある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】上述のように、最近では、商品カタログや広告等に、製造販売事業者のＵＲＬが記載されている場合が多くなり、ユーザが製造販売事業者のホームページを開いて、商品の詳細な内容を調べたり、このホームページ上で商品の注文を行う例が多くなってきた。
【０００７】この場合、ユーザが製造販売事業者のホームページを開くには、該ホームページのＵＲＬを、ユーザのパーソナルコンピュータのＷＷＷブラウザの表示画面上のアドレスバーに、キーボードで入力することが必要となる。このＵＲＬは周知のごとく、英数字記号の配列になっており、これをブラウザの画面上で、正確にキーボードから入力するには、かなり注意を集中して入力することが必要である。そのため、お年寄りなどコンピュータになじみの少ない人にとっては、この入力作業はかなりの負担となっていた。
【０００８】さらに、ある商品について、複数の製造販売事業者について調べたいと思うような場合には、各製造販売事業者ごとに異なるＵＲＬをキー入力する作業が必要となり、一段と煩わしい作業となる。
【０００９】本発明は、上記問題点に鑑みなされたものであり、ＵＲＬをキーボードで入力することなく、簡単に製造販売事業者のホームページを開くことができる商品情報提供システムを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明によれば、上述の目的は前記特許請求の範囲に記載した手段により達成される。すなわち、請求項１記載の発明は、バーコードリーダを有する端末装置と、バーコード情報に対応したＵＲＬ情報を登録する商品情報センターのサーバと、商品情報を提供する製造販売事業者のサーバをインターネットで接続した商品情報提供システムにおいて、前記端末装置には、商品を識別するバーコードを読み取るバーコード読み取り手段と、前記前記バーコード読み取り手段により読み取ったバーコード情報を、前記商品センターのサーバに送信する手段と、前記商品情報センターから送られるＵＲＬ情報を受信し、該当商品を提供する製造販売事業者のホームページを表示する手段とを備え、前記商品情報センターには、バーコード情報に対応する製造販売事業者のＵＲＬ情報を登録する情報データベースと、前記端末装置から送信されるバーコード情報を基に、前記情報データベースを検索する手段と、前記検索手段により取り出した製造販売事業者のＵＲＬ情報を、前記端末装置に送信する手段とを備え、前記製造販売事業者のサーバには、自社及び自社商品の内容について説明する情報をホームページで公開する手段と、該ホームページ上から商品の注文を受け付ける手段とを備えたことを特徴とする。
【００１１】また、請求項２記載の発明は、端末装置のバーコードリーダによりＵＲＬ情報を含むバーコードを読み取り、該バーコードのＵＲＬ情報により、製造販売事業者のホームページにアクセスする商品情報提供システムにおいて、前記端末装置には、ＵＲＬ情報を含むバーコードを読み取るバーコード読み取り手段と、前記前記バーコードリーダで読み取ったＵＲＬ情報により、製造販売事業者のサーバにアクセスし、該製造販売事業者のホームページを表示する手段とを備え、前記製造販売事業者のサーバには、自社及び自社商品の内容について説明する情報をホームページで公開する手段と、該ホームページ上から商品の注文を受け付ける手段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】また、請求項３記載の発明は、請求項１又は２記載の商品情報提供システムにおいて、前記端末装置が携帯電話であることを特徴とする。
【００１３】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態について説明する。
【００１４】［第１の実施の形態］図１は、本発明の第１の実施の形態のシステム構成を示す図であり、１はパーソナルコンピュータ等のユーザ端末装置、２はユーザ端末装置１とＲＳ２３２Ｃで接続されたバーコードリーダ、３はバーコードが記載された商品カタログ、３ａは商品カタログに記載されたバーコード、４は商品情報センター、４ａは商品情報センターのサーバ、４ｂはバーコードに対応するＵＲＬ情報を登録するＵＲＬ情報データベース、５は商品を提供する製造販売事業者（本明細書では製造メーカー、販売会社のみでなく商品販売に関する商品情報を提供する企業・団体を含む）、５ａは商品を提供する製造販売事業者のサーバ、５ｂは商品を提供する製造販売事業者の商品データベース、６はインターネットを示している。なお、製造販売事業者５は代表的に１社のみを示しているが、実際には複数の会社の場合がある。
【００１５】図１において、ユーザの端末装置１に接続されたバーコードリーダ２を用いて、商品カタログ３等に印刷されたバーコード３ａを読み取り、読み取ったバーコード情報を、インターネット６を介して、商品情報センター４のサーバ４ａに送信する。商品情報センター４では、端末装置１から送信されたバーコード情報に基づき、ＵＲＬ情報データベース４ｂを検索し、製造販売事業者のＵＲＬ情報を取り出し、端末装置１に送信する。端末装置１では、受信した製造販売事業者のＵＲＬ情報を使用して、製造販売事業者５のサーバ５ａにアクセスして、該製造販売事業者のホームページを開く。ユーザは、製造販売事業者５のホームページにより、商品の詳細な情報を調査したり、商品の注文をすることができる。また、問い合わせや苦情の申し入れなども、このホームページを通して行うことができる。
【００１６】本例では、商品情報センター４を仲介し、ＵＲＬ情報を得て製造販売事業者のホームページを開いている。このため、商品カタログ３に記載するバーコード３ａには、その商品の製造販売事業者のホームページのＵＲＬ情報が直接含まれていなくてもよい。商品情報センター４のＵＲＬ情報データベース４ｂには、バーコード情報に対応したＵＲＬ情報が登録されており、ユーザの端末装置１から送られるバーコード情報を基にＵＲＬ情報データベース４ｂを検索してＵＲＬ情報を取り出し、端末装置１に送信する。このため、現在使用されているバーコードをそのまま使用するなど、使用できるバーコードの種類を広く選定できる。
【００１７】なお、図１の例では、商品カタログ３に記載されたバーコードを読み取る例を示したが、このバーコードは、パンフレット、チラシ広告、取り扱い説明書、あるいは商品自身などに記載され又は貼付されたものでもよい。また、商品情報センター４のＵＲＬ情報データベース４ｂには、製造販売事業者５のＵＲＬに代えて、商社や販売会社のＵＲＬを登録してもよい。
【００１８】また、図２は、図１のシステムにおける動作手順を説明するための図であり、以下図２を基に、本システムの動作手順について説明する。
【００１９】（１）最初に、パーソナルコンピュータ等のユーザ端末装置１を起動し、バーコードリーダ２を使用できるようにする（ステップＳ１）。
【００２０】（２）次に、商品情報センター４のサーバ４ａにアクセスして、商品情報センター４のホームページを開く（ステップＳ２）。本例では、商品情報センター４へのアクセスはユーザが操作するが、端末装置１内に、商品情報センターのホームページへの自動アクセス機能を付加するなどして、自動接続とすることもできる。この商品情報センターのホームページでは、バーコードリーダの操作などを説明する案内情報や、ユーザに役立つ「お知らせ」や「イベント情報」などを提供する。
【００２１】（３）次に、バーコードリーダ２によりバーコード３ａを読み取る。すなわち、商品カタログ３や、チラシ広告や、商品に添付されたタグや、商品説明書等に印刷されたバーコード３ａを読み取り、読み取ったバーコード情報を商品情報センター４に送信する（ステップＳ３）。
【００２２】（４）商品情報センター４では、サーバ４ａが受信したバーコード情報を基に、ＵＲＬ情報データベース４ｂを検索し、該当商品を提供する製造販売事業者のＵＲＬ情報を取り出し、ユーザの端末装置１に送る（ステップＳ４）。
【００２３】（５）ユーザの端末装置１では、受信したＵＲＬ情報により、製造販売事業者５のサーバ５ａにアクセスして、製造販売事業者のホームページを表示する（ステップＳ５）。
【００２４】（６）ユーザは、端末装置１に表示された製造販売事業者のホームページ上で、商品についての詳細な説明を見ることができる。また、このホームページ上で希望する商品を注文することができる。また、この製造販売事業者のホームページでは、商品の問い合わせなどができるようになっている。
【００２５】なお、商品情報センター４としては、製造販売事業者、業界団体、商社などが考えられるが、特にそれらに限定されない。
【００２６】また、商品カタログ、パンフレット、チラシ広告等に記載されたバーコード自身に、製造販売事業者５のＵＲＬ情報が含まれている場合には、商品情報センター４を経由することなく、ユーザの端末装置１から直接、製造販売事業者５のホームページを開くことができる。
【００２７】［第２の実施の形態］また、ユーザの端末装置１には、パーソナルコンピュータのみならず、携帯電話なども利用できる。図３は、本発明の第２の実施の形態のシステム構成を示す図であり、１１はユーザの端末装置となる携帯電話、１２は携帯電話１１と無線回線によりデータの送受信を行うための無線基地局、１３はパケット網とインターネットを接続する「無線電話変換センター」を示している。なお、図１と同じ符号のものは、図１の場合と同様である。前記「無線電話変換センター」１３の具体的例としてはＫＤＤＩ社のＷＡＰサーバ、ＮＴＴドコモ社のｉモードサーバなどがある。
【００２８】本例では、図１の場合と比較して、ユーザの端末装置に携帯電話を使用している点が異なる。この携帯電話１１は、バーコードリーダ２を接続するＲＳ２３２Ｃの接続端子を備え、またバーコードリーダ２のドライバ機能と、バーコードリーダで読み取った情報を、商品情報センター４または製造販売事業者５に送信するとともに、製造販売事業者５が提供する「インターネット対応携帯電話」対応のホームページを表示することができる。
【００２９】ユーザは、製造販売事業者の「インターネット対応携帯電話」対応のホームページを開いて、商品の詳細な内容を調べたり、希望する商品を注文することができる。
【００３０】なお、図３の例は、図１の例と比較して、パーソナルコンピュータの代わりに携帯電話１１を使用する点と、インターネット６にアクセスする場合に無線基地局１２と無線電話変換センター１３を経由する点と、「インターネット対応携帯電話」対応のホームページを表示する点だけが異なる。本例の動作については、図１の場合と基本的に同じであり、その動作の説明は省略する。
【００３１】
【発明の効果】以上、説明したように本発明の請求項１記載の商品情報提供システムによれば、端末装置に接続したバーコードリーダにより、商品を識別するバーコードを読み取り、このバーコード情報により、商品情報センターのデータベースからＵＲＬ情報を得て、製造販売事業者のホームページを開けるようにしたので、ユーザはＵＲＬをキーボードにより入力することなく、バーコードリーダの操作のみで製造販売事業者のホームページを開いて、商品の詳細な内容を調べたり、商品の注文が行える。また、ユーザと製造販売事業者が直接取引することができ、流通コストの削減が図れる。またユーザは、製造販売事業者のイベント情報などをホームページで知ることができる。
【００３２】請求項２記載の商品情報提供システムによれば、端末装置に接続したバーコードリーダにより、ＵＲＬ情報を含むバーコードを読み取り、このバーコード情報により、製造販売事業者のホームページを開けるようにしたので、ユーザはＵＲＬをキーボードにより入力することなく、バーコードリーダの操作のみで製造販売事業者のホームページを開いて、商品の詳細な内容を調べたり、商品の注文が行える。また、ユーザと製造販売事業者が直接取引することができ、流通コストの削減が図れる。またユーザは、製造販売事業者のイベント情報などをホームページで知ることができる。
【００３３】請求項３記載の商品情報提供システムによれば、携帯電話に接続したバーコードリーダにより、ＵＲＬを示すバーコードを読み取り、このバーコード情報により、製造販売事業者のホームページを開くようにしたので、何時でも何処ででも、商品の詳細な内容を調べたり、商品の注文を簡単に行うことができる。

【出願人】	【識別番号】３０００６７３７６【氏名又は名称】上條利昭【識別番号】５９７１６９２１４【氏名又は名称】西原由実
【出願日】	平成１２年１０月３日（２０００．１０．３）
【代理人】	【識別番号】１０００９３３９９【弁理士】【氏名又は名称】瀬谷徹（外２名）
【公開番号】	特開２００２－１０８７４０（Ｐ２００２－１０８７４０Ａ）
【公開日】	平成１４年４月１２日（２００２．４．１２）
【出願番号】	特願２０００－３０４０９０（Ｐ２０００－３０４０９０）