| 【発明の名称】 |
情報提供サービスシステム、及び情報提供方法 |
| 【発明者】 |
【氏名】鈴木 俊幸
【氏名】中嶋 光康
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| 【要約】 |
【課題】本発明の課題は、携帯通信端末ユーザーが、全く土地勘の無い地域においても、ユーザーの欲求を満たす地域情報を即座に提供することができる情報提供サービスシステム、及び情報提供方法を提供することにある。
【解決手段】携帯端末４と、受注センターサーバ１とがネットワークを介して接続される情報提供サービスシステムにおいて、受注センターサーバ１は、車４４等で移動中の携帯端末４から送信された移動状態情報を含む希望情報４０を受信して、希望情報４０に含まれる希望商品の在庫がどの店舗にあるかを在庫情報１６ｆから検索し、検索された店舗において希望情報４０を回答可能な場合に、携帯端末４に商品の提供場所情報を含む回答情報４１を送信し、送信された回答情報４１に携帯端末４のユーザが同意すれば、回答情報４１に従って、商品の提供及び決算を行う。 |
【特許請求の範囲】
【請求項１】携帯端末と、サーバとがネットワークを介して接続される情報提供サービスシステムであって、前記携帯端末は、商品の希望情報と共に、移動状態情報を送信する移動状態情報送信手段を備え、前記サーバは、前記携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信された希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索する店舗検索手段と、前記携帯端末に前記店舗検索手段の結果に基づいて商品の提供場所情報を含む回答情報を送信する回答情報送信手段と、を備えることを特徴とする情報提供サービスシステム。
【請求項２】前記携帯端末はＧＰＳ機能を備え、前記移動状態情報送信手段により送信される移動状態情報は、ＧＰＳ機能により取得されることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービスシステム。
【請求項３】前記希望情報は商品内容、サービス内容、画像データの何れかを含むことを特徴とする請求項１記載の情報提供サービスシステム。
【請求項４】前記回答情報は、希望された商品の提供場所までのナビゲーション情報であることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービスシステム。
【請求項５】前記移動状態情報は現在位置及び移動方向、移動速度を含むことを特徴とする請求項１記載の情報提供サービスシステム。
【請求項６】携帯端末と、サーバとがネットワークを介して接続される情報提供方法であって、前記携帯端末は、商品の希望情報と共に、移動状態情報を送信する移動状態情報送信工程を含み、前記サーバは、前記携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信する受信工程と、前記受信手段により受信された希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索する店舗検索工程と、前記携帯端末に前記店舗検索工程の結果に基づいて商品の提供場所情報を含む回答情報を送信する回答情報送信工程と、を含むことを特徴とする情報提供方法。
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【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワーク接続機能を有する携帯通信端末を所有するユーザーに対してそのユーザーの外出先で有用な地域情報を提供する情報提供サービスシステム、及び情報提供方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】近時、インターネットに代表される通信ネットワークへの接続機能を備えたコンピュータや携帯電話等の携帯通信端末が注目されている。特にインターネットにおいては、ホームページ等を通して各種情報を掲載し、例えば商品の売買やサービスの提供などを行っており、このような商取引が増大している。
【０００３】ところが、前述した商品の売買やサービスの提供などに係る受け渡しや提供の場所は、提供される側の自宅や会社などを対象としている。さらに、この商品の受け渡しやサービス提供の時期も、リアルタイムに行うことができないことが多い。
【０００４】すなわち、旅行や買い物等で生活圏と異なる郊外地域に訪れ、訪れた先で商品やサービスを必要とすることがある。
【０００５】例えば、買い物等の移動中に、或いは家族等で外出している最中に、急に欲しい品物ができたと仮定する。このように特に外出先などで地理に詳しくない地域に居ると、何処に何が売られているか見当がつかない。
【０００６】このような場合には、あてどなくではあるものの、およその見当を付けて店を探し、その店毎に所望の品物が置いてあるかを聞いて回り、或いは、通行人等に所望の品物が何処で売られていそうかを聞いて回り、所望の品物を購入することとなる。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このように特に土地勘が無い郊外地域の場合、およその見当を付けたとしても、あてどなく店を探すのは、時間の浪費である。また、店の場所を通行人等に聞いても、満足な回答を得られない場合が多い。
【０００８】さらに、店の場所を説明する側としては、売られていそうな店を知っていても、全く土地勘のない人に正確な道を教えることが難しく、他方説明される側としては、往々にして指示された店に辿り着けず、或いは売られていそうな店に辿り着いても、欲しい品物の在庫が無い等の問題があった。
【０００９】本発明の課題は、携帯通信端末ユーザーが、全く土地勘の無い地域においても、ユーザーの欲求を満たす地域情報を即座に提供することができる情報提供サービスシステム、及び情報提供方法を提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明は、このような課題を達成するために、次のような特徴を備えている。なお、次に示す手段の説明中、括弧書きにより実施の形態に対応する構成を１例として例示する。符号などは、後述する図面参照符号等である。
【００１１】請求項１記載の発明は、携帯端末（例えば、図１に示す携帯端末４）と、サーバ（例えば、図１に示す受注センターサーバ１）とがネットワーク（例えば、図１に通信ネットワーク２）を介して接続される情報提供サービスシステム（例えば、図１に示す情報提供サービスシステム１００）であって、前記携帯端末は、商品の希望情報と共に、移動状態情報を送信する移動状態情報送信手段を備え、前記サーバは、前記携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信する受信手段（例えば、図２に示す通信装置１４）と、前記受信手段により受信された希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索する店舗検索手段（例えば、図２に示すＣＰＵ１１）と、前記携帯端末に前記店舗検索手段の結果に基づいて商品の提供場所情報を含む回答情報を送信する回答情報送信手段（例えば、図２に示す通信装置１４及び図４に示すステップＳ５）と、を備えることを特徴としている。
【００１２】この請求項１記載の発明の情報提供サービスシステムによれば、携帯端末は、移動状態情報送信手段を備え、サーバは、受信手段と、店舗検索手段と、回答情報送信手段とを備えることにより、サーバが携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信して、受信した希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索し、検索結果に基づいて商品の提供場所を含む回答情報を送信することができるので、携帯端末のユーザは、移動中であっても必要な商品サービスの提供を受けることができる。
【００１３】また、請求項２の発明の情報提供サービスシステムにおいて、前記携帯端末はＧＰＳ機能を備え、前記移動状態情報送信手段により送信される移動状態情報は、ＧＰＳ機能により取得されることを特徴としている。
【００１４】請求項２記載の発明によれば、携帯端末はＧＰＳ機能により移動状態情報を取得し、送信することができるので、全く土地勘の無い地域においても、移動状態をサーバに送信することができる。
【００１５】さらに、請求項３の発明の情報提供サービスシステムにおいて、前記希望情報は商品内容、サービス内容、画像データの何れかを含むことを特徴としている。
【００１６】請求項３記載の発明によれば、希望情報は商品内容、サービス内容、画像データの何れかを含むので、商品に限らず、画像データのプリントサービス等のような各種サービスの提供を容易に受けることができる。
【００１７】請求項４の発明の情報提供サービスシステムにおいて、前記回答情報は、希望された商品の提供場所までのナビゲーション情報であることを特徴としている。
【００１８】請求項４記載の発明によれば、前記サーバが送信する回答情報は希望された商品の提供場所までのナビゲーション情報であるため、前記携帯端末のユーザは商品の提供場所にスムーズに辿りつくことができ、希望した商品を容易に受けることができる。
【００１９】請求項５記載の発明の情報提供サービスシステムにおいて、前記移動状態情報は現在位置及び移動方向、移動速度を含むことを特徴としている。
【００２０】請求項５記載の発明によれば、前記携帯端末から送信される前記移動状態情報は現在位置及び移動方向、移動速度を含むので、前記サーバは、受信した移動状態情報に基づいて商品を提供できる店舗や商品の提供場所等を容易に検索できる。
【００２１】請求項６の発明は、携帯端末（例えば、図１に示す携帯端末４）と、サーバ（例えば、図１に示す受注センターサーバ１）とがネットワーク（例えば、図１に示す通信ネットワーク２）を介して接続される情報提供方法であって、前記携帯端末は、商品の希望情報と共に、移動状態情報を送信する移動状態情報送信工程を含み、前記サーバは、前記携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信する受信工程と、前記受信手段により受信された希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索する店舗検索工程と、前記携帯端末に前記店舗検索工程の結果に基づいて商品の提供場所情報を含む回答情報を送信する回答情報送信工程と（例えば、図４に示すステップＳ５）、を含むことを特徴としている。
【００２２】請求項６記載の発明によれば、携帯端末は、移動状態情報送信工程を含み、サーバは、受信工程と、店舗検索工程と、回答情報送信工程とを含むことにより、サーバが携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信して、受信した希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索し、検索結果に基づいて商品の提供場所を含む回答情報を送信することができるので、携帯端末のユーザは、移動中であっても必要な商品サービスを提供できる情報提供方法を容易に実現できる。
【００２３】
【発明の実施の形態】以下、図１〜図６を参照して、本発明の実施の形態における情報提供サービスシステム１００について説明する。
【００２４】まず構成を説明する。図１は、本実施の形態における情報提供サービスシステム１００の全体構成を示す概略図である。
【００２５】図１において、情報提供サービスシステム１００は、地域情報を提供する受注センターサーバ１が通信ネットワーク２に接続されている。
【００２６】さらに、通信ネットワーク２には、複数の無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘと、情報通信端末（図示せず）を設置した店舗２１〜２３とが接続されている。
【００２７】無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘは、携帯端末４との間で実行する無線通信機能と、通信ネットワーク２を介して受注センターサーバ１との間で実行するデータ通信機能とを備え、携帯端末４と受注センターサーバ１との双方に対してデータ送受信処理を実現する。
【００２８】また、携帯端末４は、無線通信機能を備えたノートパソコンや携帯電話等の携帯可能な端末であり、情報提供サービスシステム１００を利用するユーザが携帯するものである。
【００２９】この携帯端末４は、無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘ及び通信ネットワーク２を介して受注センターサーバ１が通信ネットワーク２上で開設する地域情報提供用ホームページ等へのアクセス機能を備える。
【００３０】さらに、携帯端末４は、図示しない人工衛星との間で実行するＧＰＳ（GlobalPositioning System）機能と、このＧＰＳ機能に基づいて実行されるナビゲーション機能とを備えている。
【００３１】情報提供サービスシステム１００は、無線基地局３ａ、３ｂ、・・・、３ｘを介して通信ネットワーク２に接続された携帯端末４と、通信ネットワーク２に接続された受注センターサーバ１と、通信ネットワーク２に接続された２１〜２３との間で、地域情報サービスを提供する。
【００３２】次いで、図１に示した受注センターサーバ１の内部構成を図２を参照して説明する。
【００３３】図２において、受注センターサーバ１は、ＣＰＵ１１、表示装置１２、ＲＡＭ１３、通信装置１４、記憶装置１５及び記憶媒体１６によって構成されており、記憶媒体１６を除く各部はバス１７によって接続されている。
【００３４】ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１は、記憶装置１５内の記憶媒体１６に記憶されている当該受注センターサーバ１に対応する各種アプリケーションプログラムの中から指定されたアプリケーションプログラムをＲＡＭ１３内のワークメモリエリアに格納し、ＲＡＭ１３内に格納したアプリケーションプログラムに従って各種処理を実行し、その処理結果をＲＡＭ１３内のワークメモリエリアに格納するとともに、表示装置１２に表示する。そして、ワークメモリエリアに格納した処理結果を記憶装置１５内の記憶媒体１６の保存先に保存する。
【００３５】また、ＣＰＵ１１は、通信ネットワーク２を介してアクセスされた携帯端末４に対して地域情報を送信して、地域情報に基づく商品サービスを提供するため、後述する情報提供サービス処理（図４参照）を実行する。
【００３６】さらに、ＣＰＵ１１は、この情報提供サービス処理において、地域情報を取得するため、後述する回答情報処理（図５参照）を実行し、携帯端末４のユーザにより希望された商品サービスを検索し、提供可能な店舗２１〜２３があると、地域情報として店舗２１〜２３の情報を携帯端末４に送信する。
【００３７】そして、ＣＰＵ１１は、店舗２１〜２３の情報を送信した携帯端末４からの契約の承認を受信すると、その店舗２１〜２３の位置を案内するナビゲーション情報を携帯端末４に送信し、店舗２１〜２３に対して携帯端末４のユーザにより希望された商品サービスの連絡を行う。
【００３８】表示装置１２は、液晶表示パネル、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）表示装置等により構成され、ＣＰＵ１１から入力される表示データを表示する。
【００３９】ＲＡＭ（Random Access Memory）１３は、前述の指定されたアプリケーションプログラム、入力指示、入力データ及び処理結果等を格納するワークメモリエリアを有する。
【００４０】通信装置１４は、モデム（ＭＯＤＥＭ：MOdulator/DEModulator）またはターミナルアダプタ（ＴＡ :Terminal Adapter）等によって構成され、電話回線、ＩＳＤＮ等の通信回線を介して外部機器との通信を行うための制御を行う。モデムは、電話回線を介して、店舗２１〜２３に設置された情報通信端末や携帯端末４等の外部機器との通信を行うために、ＣＰＵ１１によって処理されたデジタルデータを電話回線の周波数帯域に合ったアナログ信号に変調し、また、電話回線を介して入力されたアナログ信号をデジタル信号に変調する装置である。ターミナルアダプタは、ＩＳＤＮ回線を介して前記情報通信端末や携帯端末４等の外部機器との通信を行うために、既存のインターフェースをＩＳＤＮに対応するインターフェースに変換する装置である。
【００４１】通信装置１４は、例えば、電話回線やＩＳＤＮ等の通信回線を介してインターネット等の通信ネットワーク２に接続されており、携帯端末４から送信される希望情報４０を無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘから通信ネットワーク２を介して取得し、ＣＰＵ１１に出力する。
【００４２】また、通信装置１４は、ＣＰＵ１１から入力される店舗２１〜２３の情報を含む地域情報やナビゲーション情報を通信ネットワーク２を介して無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘから携帯端末４に送信すると共に、携帯端末４より送信されるユーザの移動状態情報や地域情報に対する回答の情報等を受信し、ＣＰＵ１１に出力する。
【００４３】さらに、通信装置１４は、地域情報を検索するために利用する外部情報（交通情報等）を通信ネットワーク２を介して外部の図示しない情報提供者から受信し、ＣＰＵ１１に出力する。
【００４４】記憶装置１５は、プログラムやデータ等が予め記憶されている記憶媒体１６を有しており、この記憶媒体１６は磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体メモリで構成されている。この記憶媒体１６は記憶装置１５に固定的に設けたもの、もしくは着脱自在に装備するものであり、この記憶媒体１６は上記システムプログラム及び当該システムに対応する各種アプリケーションプログラムとして情報提供サービス処理プログラム、回答情報処理プログラム、及び各処理プログラムで処理されたデータ等を記憶する。
【００４５】さらに、記憶媒体１６は、図３に示すように、外部情報記憶領域１６ａ及び内部情報記憶領域１６ｃを有する。
【００４６】外部情報記憶領域１６ａには、外部の図示しない情報提供者から取得した交通情報１６ｂを格納し、内部情報記憶領域１６ｃには、地域情報である地図情報１６ｄ、店舗情報１６ｅ、及び在庫情報１６ｆを記憶する。
【００４７】次に、本実施の形態における動作を説明する。
【００４８】まず、受注センターサーバ１において、地域情報を提供する際に実行される情報提供サービス処理及び回答情報処理について、図４〜図６を参照して説明する。ここで、図４及び図５のフローチャートに記述されている各機能を実現するためのプログラムは、読み取り可能なプログラムコードの形態で記憶媒体１６に格納されており、ＣＰＵ１１はこのプログラムコードにしたがった動作を逐次実行する。また、ＣＰＵ１１は伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行することもできる。すなわち、記憶媒体１６の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム／データを利用して本実施の形態特有の動作を実行することもできる。
【００４９】図４は、本実施の形態における情報提供サービス処理を説明するフローチャートであり、図５は、回答情報処理を説明するフローチャートである。また、図６は、本実施の形態における情報提供サービス処理の具体例を示す図である。
【００５０】例えば、図６に示すように、移動中の車４４内の携帯端末４から無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘ及び通信ネットワーク２を介して受注センターサーバ１にアクセスされ、ユーザの現在位置、移動方向、平均移動速度及び商品サービス４３の内容からなる希望情報４０が無線基地局３ａ、３ｂ、…、３ｘ及び通信ネットワーク２を介して受注センターサーバ１に送信されると、受注センターサーバ１は、受信した希望情報４０に基づいて図４に示す情報提供サービス処理を実行する。
【００５１】図４において、まず、ＣＰＵ１１は、受信した希望情報４０をＲＡＭ１３に格納し（ステップＳ１）、格納した希望情報４０の回答受付を行う（ステップＳ２）。そして、図５に示すステップＳ３１〜Ｓ３３までの回答情報処理を実行する（ステップＳ３）。
【００５２】図５の回答情報処理において、まず、ＣＰＵ１１は、希望情報４０から商品サービス４３の内容を抽出し、抽出した商品サービス４３の在庫がある店舗名を在庫情報１６ｆから取得する。次いで、ＣＰＵ１１は、取得した店舗名に対応する店舗の詳細情報（例えば、地域等）を店舗情報１６ｅから抽出し、抽出した店舗の詳細情報を含む店舗リストを作成し、ＲＡＭ１３に格納する（ステップＳ３１）。
【００５３】次いで、ＣＰＵ１１は、携帯端末４から受信した移動状態情報（現在位置、移動方向、移動速度）と、記憶媒体１６内の地図情報１６ｄとに基づいて、ユーザが利用している道路（例えば、○○方面に向かう国道×号）、或いは、路線（例えば、○×方面行きの××線）等を交通情報１６ｂに含まれる路線図、各地のロードマップの中から特定し、更に、交通情報１６ｂに含まれる時刻表を参照して、ユーザの移動先（例えば、目的地、商品サービス４３の提供場所）までの所要時間等を特定する（ステップＳ３２）。
【００５４】そして、ＣＰＵ１１は、特定した道路、路線に短時間で商品サービス４３を提供可能な店舗があれば、その店舗（例えば、店舗２１）をＲＡＭ１３に格納されている店舗リストの中から抽出し（ステップＳ３３）、本回答情報処理を終了して、図４のステップＳ４に移行する。
【００５５】そして、ＣＰＵ１１は、図５のステップＳ３３において、携帯端末４に商品サービス４３を提供可能な店舗を抽出することができたか否かを判別し（ステップＳ４）、携帯端末４に商品サービス４３を提供可能な店舗を抽出することができなければ（ステップＳ４；ＮＯ）、契約不成立の旨を携帯端末４の表示部に表示させて、情報提供サービス処理を終了する。
【００５６】また、携帯端末４に商品サービス４３を提供可能な店舗を抽出することができれば（ステップＳ４；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、抽出した店舗が提供する商品サービス４３の内容と、商品サービス４３の提供場所、提供方法、決算方法から構成される回答情報４１と、商品サービス４３の提供に関わる契約内容とを携帯端末４に送信する（ステップＳ５）。ここで、商品サービス４３の提供場所は、携帯端末４から受信した移動状態情報（現在位置、移動方向、移動速度）と、記憶媒体１６内の地図情報１６ｄとに基づいて、生成される複数の簡略地図から指定することができる。そして、ＣＰＵ１１は、送信した商品サービス４３の内容、回答情報４１、契約内容に対して、携帯端末４から入力される「契約する」、「契約しない」等の発注信号４２を取得する。
【００５７】そして、ＣＰＵ１１は、取得した発注信号４２が「契約する」か、「契約しない」かを判別し（ステップＳ６）、取得した発注信号４２が「契約しない」であれば、ステップＳ４に戻り、取得した発注信号４２が「契約する」であれば、契約内容に従って、ナビゲーション情報を携帯端末４に送信する（ステップＳ７）。すなわち、携帯端末４のユーザが商品サービス４３を提供する店舗、または移動先の目印（例えば、○×交差点等）までに取りに行くという契約内容であれば、携帯端末４に店舗、または移動先の目印の位置を案内するナビゲーション情報を送信する。
【００５８】そして、ＣＰＵ１１は、店舗（例えば、店舗２１）に商品サービス４３の希望を連絡して、契約内容に従った商品サービス４３を提供するための準備、或いは移動の指示を行う。次いで、準備や移動を指示された店舗は、指示通りに準備や移動を行い（ステップＳ８）、契約内容に従った商品サービス４３の提供場所で携帯端末４のユーザである顧客に商品サービス４３を提供して、提供した商品サービス４３に対する決算を行う。提供される商品サービスとして、製品では、缶ジュースやスナックなどの飲食物から、家電製品、衣料品、医薬品、ペット等、また、レンタル品でも運べる物であればすべてが対象となる。サービスでは、食事、リラクゼーション、散髪、仮眠施設、医療等すべてのサービスが対象となる。
【００５９】以上のように、携帯端末４のユーザである顧客から商品サービス４３の希望、及び移動状態情報（現在位置、移動方向、移動速度）が送信されると、受注センターサーバ１のＣＰＵ１１は、顧客が要求している商品サービス４３の在庫がある店舗の詳細情報（例えば、地域等）を抽出し、店舗リストを作成する。
【００６０】また、ＣＰＵ１１は、携帯端末４から受信した移動状態情報（現在位置、移動方向、移動速度）と、記憶媒体１６内の地図情報１６ｄとに基づいて、ユーザの位置や、ユーザの移動先までの所要時間等を特定し、特定した道路、路線に短時間で商品サービス４３を提供可能な店舗があれば、作成した店舗リストの中から店舗の詳細情報を抽出する。
【００６１】また、ＣＰＵ１１は、抽出した店舗が提供する商品サービス４３の内容と、商品サービス４３の提供場所、提供方法、決算方法から構成される回答情報４１と、商品サービス４３の提供に関わる契約内容とを携帯端末４に送信し、携帯端末４から入力される発注信号４２を取得する。
【００６２】また、ＣＰＵ１１は、契約内容に従って、ナビゲーション情報、或いは、地図情報１６ｄを携帯端末４に送信すると共に、店舗に商品サービス４３の希望を連絡して、契約内容に従った商品サービス４３を提供するための準備、或いは移動の指示を行う。
【００６３】そして、準備や移動を指示された店舗は、指示通りに準備や移動を行い、契約内容に従った商品サービス４３の提供場所で携帯端末４のユーザである顧客に商品サービス４３を提供して、提供した商品サービス４３に対する決算を行う。
【００６４】したがって、本実施の形態における情報提供サービスシステム１００において、受注センターサーバ１のＣＰＵ１１は、携帯端末４のユーザである顧客に商品サービス４３の提供に関する情報を送信し、顧客が契約内容に同意すれば、契約内容に従ったサービスを携帯端末４の近い距離にある店舗により提供することができるので、全く土地勘の無い地域においても、ユーザーの欲求を満たす地域情報を即座に提供することができる。
【００６５】なお、本実施の形態における受注センターサーバ１では、商品サービス４３の提供場所が選択できるとしたが、本発明はこれに限定されることはなく、決算方法についても選択できるにことにしても良い。
【００６６】また、携帯端末４にデジタルカメラ機能を付加し、撮影した画像データを受注センターサーバ１に送信することにより、最寄りの店舗で撮影した画像データのプリントサービスを素早く受け取ることができるようにしてもよい。
【００６７】さらに本実施の形態以外にもＣＤやビデオのレンタルサービスなど、様々な製品、サービスの提供が行えることは言うまでもない。
【００６８】
【発明の効果】請求項１記載によれば、携帯端末は、移動状態情報送信手段を備え、サーバは、受信手段と、店舗検索手段と、回答情報送信手段とを備えることにより、サーバが携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信して、受信した希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索し、検索結果に基づいて商品の提供場所を含む回答情報を送信することができるので、携帯端末のユーザは、移動中であっても必要な商品サービスの提供を受けることができる。
【００６９】請求項２記載の発明によれば、携帯端末はＧＰＳ機能により移動状態情報を取得し、送信することができるので、全く土地勘の無い地域においても、移動状態をサーバに送信することができる。
【００７０】請求項３記載の発明によれば、希望情報は商品内容、サービス内容、画像データの何れかを含むので、商品に限らず、画像データのプリントサービス等のような各種サービスの提供を容易に受けることができる。
【００７１】請求項４記載の発明によれば、前記サーバが送信する回答情報は希望された商品の提供場所までのナビゲーション情報であるため、前記携帯端末のユーザは商品の提供場所にスムーズに辿りつくことができ、希望した商品を容易に受けることができる。
【００７２】請求項５記載の発明によれば、前記携帯端末から送信される前記移動状態情報は現在位置及び移動方向、移動速度を含むので、前記サーバは、受信した移動状態情報に基づいて商品を提供できる店舗や商品の提供場所等を容易に検索できる。
【００７３】請求項６記載の発明によれば、携帯端末は、移動状態情報送信工程を含み、サーバは、受信工程と、店舗検索工程と、回答情報送信工程とを含むことにより、サーバが携帯端末から送信された希望情報及び移動状態情報を受信して、受信した希望情報と移動状態情報に基づき対応可能な店舗を検索し、検索結果に基づいて商品の提供場所を含む回答情報を送信することができるので、携帯端末のユーザは、移動中であっても必要な商品サービスを提供できる情報提供方法を容易に実現できる。
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| 【出願人】 |
【識別番号】０００００１４４３
【氏名又は名称】カシオ計算機株式会社
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| 【出願日】 |
平成１２年９月１４日（２０００．９．１４） |
| 【代理人】 |
【識別番号】１０００９００３３
【弁理士】
【氏名又は名称】荒船 博司 （外１名）
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| 【公開番号】 |
特開２００２−９１９７４（Ｐ２００２−９１９７４Ａ） |
| 【公開日】 |
平成１４年３月２９日（２００２．３．２９） |
| 【出願番号】 |
特願２０００−２８００３３（Ｐ２０００−２８００３３） |
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