| 【発明の名称】 |
空気調和機の遠隔監視装置 |
| 【発明者】 |
【氏名】戸田 行一
【氏名】池田 雄三
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| 【要約】 |
【課題】設置工事が不要で、しかも、通信品質の良い、空気調和機の遠隔監視装置を提供することを目的としている。
【解決手段】空気調和機１─ｎと、同空気調和機を子機とする親機２と、電話回線３と、交換機４と、センター装置５とでなり、前記空気調和機を、操作部71と、表示部72と、空気調和器の動作状態を監視する状態監視部79と、エアコン制御部73と、状態記憶部80と、状態の異常等を判断する異常判定部81と、判定データ記憶部82と、異常信号を出力する異常発信部84と、電話番号記憶部83と、自動ダイヤル手段85と、データ出力部86と、前記自動ダイヤル手段よりのダイヤルおよびデータ出力部よりのデータを親機を介して電話回線に出力する通信制御部87と、同通信制御部を介して受信したデータを入力するデータ入力部88と上記各部を制御する制御部91とで構成する空気調和機の遠隔監視装置とした。 |
【特許請求の範囲】
【請求項１】 各家庭等に設置される空気調和機と、同空気調和機を子機の一つとした親子電話機と、前記空気調和機と前記親子電話機、電話回線を介して通信するセンター装置とでなり、前記空気調和機を、動作モード、温度等を設定入力する操作部と、同操作部にて設定した動作モード、設定温度等を表示する表示部と、室温センサー、熱交換器温度センサー等、各温度センサーの温度、コンプレッサの状態等、空気調和器の動作状態を監視する状態監視部と、同状態監視部よりの各部の状態情報と、前記操作部にて設定した動作モード、設定温度等に基づいて冷媒の流れ、コンプレッサの回転数等を制御するエアコン制御部と、前記状態監視部よりの各部の状態情報を記憶する状態記憶部と、前記動作モード、設定温度等に基づいて同状態記憶部に記憶する各部の状態情報の異常等を判断する異常判定部と、同異常判定部よりの判定情報を記憶する判定情報記憶部と、同判定情報記憶部に記憶する判定情報が異常であるとき、異常信号を出力する異常発信部と、サービスセンター等の電話番号を記憶する電話番号記憶部と、前記異常発信部よりの異常信号に基づいて、前記電話番号記憶部に記憶するサービスセンターの電話番号を自動ダイヤルする自動ダイヤル手段と、前記判定情報記憶部に記憶する判定情報等を出力する情報出力部と、前記自動ダイヤル手段よりのダイヤルおよび情報出力部よりの情報を親機を介して電話回線に出力する通信制御部と、同通信制御部を介して受信した情報を入力する情報入力部と上記各部を制御する制御部とで構成し、前記状態情報、判定情報等を自動的に、または要求に応じてセンター装置に送信するようにしたことを特徴とする空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項２】 前記空気調和機に、初期状態登録手段を設け、設置完了時に、その日時、初期動作状態情報、同空気調和機のシリアル番号等を出力し、前記通信制御部を介してセンター装置へ送出するようにしたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項３】 前記状態監視部が、前記室温センサー、熱交換器温度センサー等、各温度センサーの温度を監視する温度監視部と、コンプレッサ、ファンモータ等の電流を監視する電流監視部とでなることを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項４】 前記異常判定部が、動作モードに対する温度、電流等の各情報のしきい値を記憶するしきい値記憶部と、同しきい値記憶部に記憶する前記動作モードに対応するしきい値と前記状態記憶部に記憶する状態情報とを比較する情報比較部と、同情報比較部の比較結果を出力する判定出力部とでなることを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項５】 前記しきい値記憶部に、正常領域、移行領域、異常領域等のしきい値を記憶していることを特徴とする請求項４記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項６】 前記比較結果を、前記正常領域、移行領域、異常領域等に分類した判定情報としたことを特徴とする請求項５記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項７】 前記エアコン制御部に、制御プログラムを記憶するフラッシュメモリ等の書換え可能な不揮発性ＲＡＭと、同不揮発性ＲＡＭの制御プログラムを書き換える書き込み手段とを設け、センター装置より電話回線、通信制御部等を介して入力される制御プログラムを書換えることができるようにしたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項８】 前記親子電話機を、前記通信制御部と無線通信し、電話回線に接続するコードレス電話機またはＰＨＳ親子電話機としたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項９】 前記親子電話機の親機に自動子機転送手段を設け、電話番号に続けて、子機番号を受信すると同子機番号に対応する子機に接続するようにしたことを特徴とする請求項８記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１０】 前記親子電話機の親機に、子機を介して前記空気調和機を制御するリモート制御手段と、前記状態記憶部、判定情報記憶部等よりの状態情報、判定情報等を読出す情報収集手段と、同情報を記憶する情報記憶手段とを設けたことを特徴とする請求項８記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１１】 前記親子電話機の親機に、契約電流記憶部と、空気調和機の設置台数を記憶する台数記憶部と、電子機器の消費電流を記憶する消費電流記憶部と、使用する電子機器を選択入力することにより、各空気調和機の最大消費電流を制限して契約電流内で運転するように制御するデマンド制御部とを設けてなることを特徴とする請求項１０記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１２】 前記センター装置に、顧客リストを参照して電話回線を介して前記子機たる空気調和機の通信制御部に接続するダイヤル手段と、情報の入出力をおこなう情報入出力部と、同情報入出力部、電話回線を介して同各空気調和機に記憶する情報の読出し要求をする情報要求手段と、同情報を受信する情報受信手段と、受信した情報を分類して記憶する情報記憶手段とを設け、前記電話回線、電話機を介して前記各空気調和機の状態記憶部、判定情報記憶部等に記憶する状態情報、判定情報等を読出して収集するようにしたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１３】 前記センター装置に、顧客リストを参照してダイヤルするダイヤル手段と、情報の入出力をおこなう情報入出力部と、同情報入出力部、電話回線を介して前記親機に記憶する情報の読出し要求をする情報要求手段と、同情報を受信する情報受信手段と、受信した情報を分類して記憶する情報記憶手段とを設け、前記電話回線、親機を介して前記各家庭の空気調和機の状態情報、判定情報等を収集するようにしたことを特徴とする請求項１、請求項１０記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１４】 前記センター装置に、前記情報記憶手段に記憶する状態情報等を基に、状態の悪い順に並び変えて、サービス優先順位を決定する優先順位決定手段と、同優先順位決定手段で決定した空気調和機のサービス日程を各サービスマンに割付けてサービス日程表を作成するサービス割付手段とを設けたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１５】 前記空気調和機に、ガスセンサーを設け、前記状態監視部で監視し、異常判定部でガス漏れと判定されると、電話番号記憶部に記憶するガス会社の電話番号を自動的にダイヤルして接続し、ガス漏れを通報するようにしたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
【請求項１６】 前記空気調和機に、赤外線センサーを設けて前記状態監視部で監視するとともに、前記操作部に外出ボタンを設け、同外出ボタンが押下されているときに、赤外線センサーが人等から輻射する赤外線を検出すると異常判定部で異常と判定し、電話番号記憶部に記憶するセキュリティ会社の電話番号を自動的にダイヤルして接続し、異常を通報するようにしたことを特徴とする請求項１記載の空気調和機の遠隔監視装置。
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【発明の詳細な説明】【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、空気調和機の遠隔監視装置に係わり、とくに、空気調和機の異常等をサービスセンターが事前に検知し、真夏に集中する故障時期以前に修復できるようにしたものに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、サービスセンターで各家庭に設置された空気調和機の状態を調査するには、各家庭を訪問して各空気調和機を運転してもらい、例えば、空気調和機に記憶された状態情報を読み出して記録する等の方法が考えられる。しかしこの方法では、情報の収集に多くの人手と日数が必要であり、実用的ではない。近年、図９に示すように、ガスメータ等の計量メータ２０３の検針情報を通信装置２０４を介して電話回線に接続することにより、センターが検針情報を自動的に収集する遠隔監視装置が考えられている。そして、図９に示すように、空気調和機２０１に接続した監視装置２０２をこの通信装置２０４に接続し、空気調和機２０１に異常が生じた時に電話交換器３００を介してサービスセンター４００に連絡が入るようにした空気調和機の遠隔監視装置が考えられている。しかし、この空気調和機の遠隔監視装置はガス等の燃焼熱を高温熱源または駆動源として利用する空気調和機は燃料供給元とサービスセンターが同じ場合には利用できるが、電力を利用した空気調和機には利用しにくいという問題があった。また、利用できたとしても、空気調和機に監視装置を接続したり、監視装置から電話線または信号線を通信装置に接続しなければならず、工事が大変でコスト高となるという問題があった。また、電話回線を家庭の電話機と共通とした場合、通信中に切断されたり、ノイズが混入して情報を収集できないといった問題もあった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】本発明は以上述べた問題点を解決し、特別な設置工事が不要で、しかも、通信品質の良い、空気調和機の遠隔監視装置を提供することを目的としている。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明は上述の課題を解決するため、各家庭等に設置される空気調和機と、同空気調和機を子機の一つとした親子電話機と、前記空気調和機と前記親子電話機、電話回線を介して通信するセンター装置とでなり、前記空気調和機を、動作モード、温度等を設定入力する操作部と、同操作部にて設定した動作モード、設定温度等を表示する表示部と、室温センサー、熱交換器温度センサー等、各温度センサーの温度、コンプレッサの状態等、空気調和器の動作状態を監視する状態監視部と、同状態監視部よりの各部の状態情報と、前記操作部にて設定した動作モード、設定温度等に基づいて冷媒の流れ、コンプレッサの回転数等を制御するエアコン制御部と、前記状態監視部よりの各部の状態情報を記憶する状態記憶部と、前記動作モード、設定温度等に基づいて同状態記憶部に記憶する各部の状態情報の異常等を判断する異常判定部と、同異常判定部よりの判定情報を記憶する判定情報記憶部と、同判定情報記憶部に記憶する判定情報が異常であるとき、異常信号を出力する異常発信部と、サービスセンター等の電話番号を記憶する電話番号記憶部と、前記異常発信部よりの異常信号に基づいて、前記電話番号記憶部に記憶するサービスセンターの電話番号を自動ダイヤルする自動ダイヤル手段と、前記判定情報記憶部に記憶する判定情報等を出力する情報出力部と、前記自動ダイヤル手段よりのダイヤルおよび情報出力部よりの情報を親機を介して電話回線に出力する通信制御部と、同通信制御部を介して受信した情報を入力する情報入力部と上記各部を制御する制御部とで構成し、前記状態情報、判定情報等を自動的に、または要求に応じてセンター装置に送信する空気調和機の遠隔監視装置とした。
【０００５】前記空気調和機に、初期状態登録手段を設け、設置完了時に、その日時、初期動作状態情報、同空気調和機のシリアル番号等を出力し、前記通信制御部を介してセンター装置へ送出するようにした。
【０００６】前記状態監視部を、前記室温センサー、熱交換器温度センサー等、各温度センサーの温度を監視する温度監視部と、コンプレッサ、ファンモータ等の電流を監視する電流監視部とで構成した。
【０００７】前記異常判定部を、動作モードに対する温度、電流等の各情報のしきい値を記憶するしきい値記憶部と、同しきい値記憶部に記憶する前記動作モードに対応するしきい値と前記状態記憶部に記憶する状態情報とを比較する情報比較部と、同情報比較部の比較結果を出力する判定出力部とで構成した。
【０００８】前記しきい値記憶部に、正常領域、移行領域、異常領域等のしきい値を記憶するようにした。
【０００９】前記比較結果を、前記正常領域、移行領域、異常領域等に分類した判定情報とした。
【００１０】前記エアコン制御部に、制御プログラムを記憶するフラッシュメモリ等の書換え可能な不揮発性ＲＡＭと、同不揮発性ＲＡＭの制御プログラムを書き換える書き込み手段とを設け、センター装置より電話回線、通信制御部等を介して入力される制御プログラムを書換えることができるようにした。
【００１１】前記親子電話機を、前記通信制御部と無線通信し、電話回線に接続するコードレス電話機またはＰＨＳ親子電話機とした。また、前記親子電話機の親機に自動子機転送手段を設け、電話番号に続けて、子機番号を受信すると同子機番号に対応する子機に接続するようにした。
【００１２】前記親子電話機の親機に、子機を介して前記空気調和機を制御するリモート制御手段と、前記状態記憶部、判定情報記憶部等よりの状態情報、判定情報等を読出す情報収集手段と、同情報を記憶する情報記憶手段とを設けた。
【００１３】前記親子電話機の親機に、契約電流記憶部と、空気調和機の設置台数を記憶する台数記憶部と、電子機器の消費電流を記憶する消費電流記憶部を設け、使用する電子機器を選択入力することにより、各空気調和機の最大消費電流を制限して契約電流内で運転し、ブレーカーが飛ばないようにした。
【００１４】前記センター装置に、顧客リストを参照して電話回線を介して前記子機たる空気調和機の通信制御部に接続するダイヤル手段と、情報の入出力をおこなう情報入出力部と、同情報入出力部、電話回線を介して同各空気調和機に記憶する情報の読出し要求をする情報要求手段と、同情報を受信する情報受信手段と、受信した情報を分類して記憶する情報記憶手段とを設け、前記電話回線、電話機を介して前記各空気調和機の状態記憶部、判定情報記憶部等に記憶する状態情報、判定情報等を読出して収集するようにした。
【００１５】前記センター装置に、顧客リストを参照してダイヤルするダイヤル手段と、情報の入出力をおこなう情報入出力部と、同情報入出力部、電話回線を介して前記親機に記憶する情報の読出し要求をする情報要求手段と、同情報を受信する情報受信手段と、受信した情報を分類して記憶する情報記憶手段とを設け、前記電話回線、親機を介して前記各家庭の空気調和機の状態情報、判定情報等を収集するようにした。
【００１６】前記センター装置に、前記情報記憶手段に記憶する状態情報等を基に、状態の悪い順に並び変えて、サービス優先順位を決定する優先順位決定手段と、同優先順位決定手段で決定した空気調和機のサービス日程を各サービスマンに割付けてサービス日程表を作成するサービス割付手段とを設けた。
【００１７】前記空気調和機に、ガスセンサーを設け、前記状態監視部で監視し、異常判定部でガス漏れと判定されると、電話番号記憶部に記憶するガス会社の電話番号を自動的にダイヤルして接続し、ガス漏れを通報するようにした。
【００１８】前記空気調和機に、赤外線センサーを設けて前記状態監視部で監視するとともに、前記操作部に外出ボタンを設け、同外出ボタンが押下されているときに、赤外線センサーが人等から輻射する赤外線を検出すると異常判定部で異常と判定し、電話番号記憶部に記憶するセキュリティ会社の電話番号を自動的にダイヤルして接続し、異常を通報するようにした。
【００１９】
【発明の実施の形態】以上のように構成したので、本発明の空気調和機の遠隔監視装置においては、電話回線を介して要求されるサービスセンターからの情報要求により、動作モードに於ける室温および熱交換機温度等の温度情報、コンプレッサ、ファンモータ等の電流情報等の状態情報および、判定情報を収集することができるので、サービスマンが一般家庭に出向かなくとも、サービスセンターに居ながらにして各家庭の各空気調和機内部の冷媒の状態、電子弁の動作状態、コンプレッサの状態、ファンモータの状態等を的確に把握することができ、故障になる手前で、事前に修理することができ、また、空気調和機内部の状態が異常になると、自動的にその異常情報がサービスセンターに連絡されるので、素早いサービス対応が可能となる。また、空気調和機にガスセンサーを設け、ガス漏れを検出すると、その旨をガス会社に自動的に連絡することができ、安全性を確保できる。また、空気調和機に赤外線センサー、外出ボタンを設けたので、外出中に赤外線を検出するとセキュリティ会社に自動的に連絡されるので、留守中も安心である。また、例えば省エネ等の新しい制御プログラムをセンター装置から送信して、エアコン制御部の不揮発性ＲＡＭに書き込むことができるので、古い機種の性能、機能のアップが可能となる。
【００２０】
【実施例】以下、図面に基づいて本発明による空気調和機の遠隔監視装置を詳細に説明する。図１は本発明による空気調和機の遠隔監視装置の一実施例を示す概略システム図である。図において、１−ｎは空気調和機で、１に続く−１、─２、─ｎは親子電話の子機の番号を示している。２は親子電話の親機で、電話回線３を介して交換機４に接続されている。５はサービスセンターに設置されるセンター装置で、やはり、電話回線３を介して交換機４に接続されている。６はＰＨＳ用アンテナ、７はＰＨＳ基地局である。８はガス会社である。９はセキュリティ会社である。
【００２１】図２は、前記空気調和機１−ｎの一実施例を示すブロック図である。図において、７１は操作部で、冷房、暖房、除湿等の動作モード、室内温度等の設定情報を入力する。７２は表示部で、前記操作部より入力した動作モード、設定情報や、現在の室内温度等を表示している。７３は前記動作モード、設定情報等に基づき、冷媒の流れる方向、コンプレッサの回転周波数、ファンモータの回転数等を制御するエアコン制御部である。７４は前記室温を検出する室温センサー、７５は室内熱交換器の温度を検出する熱交温度センサーである。７６はコンプレッサーの負荷電流を検出する電流計、７７はファンモータの負荷電流を検出する電流計である。７８はガスセンサー７８ａ、赤外線センサー７８ｂ等のセキュリティ用のセンサーである。７９は、前記室温センサー７４、熱交温度センサー７５の温度を監視して適時出力する温度状態監視部７９ａ、前記電流計７６、７７の電流を監視して適時出力する電流状態監視部７９ｂ、前記セキュリティ用のセンサー７８を監視するセキュリティ監視部７９ｃ等の状態監視部である。８０は前記状態監視部７９よりの温度、電流、ガス漏れ、赤外線検出等の状態情報とを記憶する状態記憶部である。
【００２２】８１は前記状態記憶部８０に記憶された状態情報の異常を判定して判定情報を出力する異常判定部である。８２は前記異常判定部よりの判定情報を記憶する判定情報記憶部である。８３はサービスセンター、ガス会社、セキュリティ会社等の電話番号を記憶する電話番号記憶部である。８４は前記判定情報記憶部に異常判定情報が記憶されると、異常信号を発信する異常発信部である。８５は前記異常発信部８４よりの異常信号により起動され、前記電話番号記憶部に記憶する電話番号を自動的にダイヤルする自動ダイヤル手段である。８６は前記状態記憶部８０、判定情報記憶部８２等よりの情報を所定のプロトコルに従って出力する情報出力部である。８７は前記自動ダイヤル手段および情報出力部よりの信号を無線信号に変換して送出して通信する通信制御部である。８８は前記通信制御部８７を介して受信した情報等を所定の情報に変換して入力する情報入力部である。８９は前記通信制御部８７に接続され電波を送受信するアンテナである。９０は初期登録部で、空気調和機の設置工事完了後の、試運転中に、その日時、初期動作状態情報、同空気調和機のシリアル番号等を出力する。９１は前記各部を制御する制御部である。
【００２３】図３は前記異常判定部８１の詳細を示す要部ブロック図である。図において、８１ａは各動作モードにおける各温度状態情報、各電流状態情報のしきい値を記憶するしきい値記憶部である。８１ｂは前記状態記憶部に記憶される温度状態情報と前記しきい値記憶部に記憶される当該動作モードに於けるしきい値とを比較演算する温度／しきい値比較部である。８１ｃは前記状態記憶部に記憶される電流状態情報と前記しきい値記憶部に記憶される当該動作モードに於けるしきい値とを比較演算する電流／しきい値比較部である。８１ｄはガス漏れ検出情報を入力するガス漏れ情報入力部である。８１ｅは外出フラグ部で、前記操作部７１の図示しない外出ボタンが押下されると１としている。８１ｆは赤外線／しきい値比較部で、前記赤外線検出情報と前記しきい値記憶部に記憶されるしきい値とを比較演算している。８１ｇは前記温度／しきい値比較部８１ｂおよび、電流／しきい値比較部８１ｃ、赤外線／しきい値比較部８１ｆよりの比較演算結果およびガス漏れ情報入力部８１ｄのガス漏れ情報から判定情報を出力する判定出力部である。
【００２４】図４は前記エアコン制御部７３の一実施例を示すブロック図である。図において、７３ａは基本プログラムを記憶するＲＯＭである。７３ｂは制御プログラムを記憶するフラッシュメモリ等の書換え可能な不揮発性ＲＡＭである。７３ｃは各種設定等を記憶するＲＡＭである。７３ｄは駆動出力部で、送風ファン、圧縮機、電子弁等を駆動する信号を出力している。７３ｅは上記ＲＯＭ７３ａ、不揮発性ＲＡＭ７３ｂに記憶するプログラムに従って、ＲＡＭ７３ｃの設定値等を参照して駆動出力部７３ｄに各部の駆動命令を出す制御部である。
【００２５】図５は前記親子電話の親機２の一実施例を示す要部ブロック図である。図において、２１は操作部で、各種機能を有する１０キー等のボタン２１ａと表示素子２１ｂとで構成している。２２は、電話回線制御部で、電話回線３を介して外部の交換機４に接続している。２３は子機制御部で、所定の子機と無線信号を介して通信している。２４はリモート制御手段で、操作部２１の操作に基づいて、前記各空気調和機１−ｎに対する制御信号を出力している。２５は、情報収集手段で、前記各空気調和機１−ｎに一定期間間隔で状態情報等の出力要求を出し、この状態情報等を収集している。２６は情報記憶部で、前記情報収集手段２５の収集した各空気調和機よりの状態情報、判定情報等を空気調和機毎に分類して記憶している。２７は契約電流記憶部で、電力会社との契約電流を記憶している。２８は台数記憶部で、設置されている空気調和機の数量を記憶している。２９は消費電流記憶部で、家庭で使用される電子機器の消費電流を記憶している。３０はデマンド制御部で、消費電流の大きな電子機器を使用する時に、操作部２１を操作して、その電子機器を入力することにより、各空気調和機１−ｎの最大消費電流を制限して、電子機器を含む全体の消費電流が契約電流を超えないように制御するようにしている。３１は自動子機転送手段で、電話番号受信後、子機番号をトーン信号にて受信すると、自動的にその子機番号に対応する子機に転送するようにしている。３２は前記各部を制御する制御部である。
【００２６】図６は、前記センター装置５の一実施例を示す要部ブロック図である。図において、５１は談話回線制御部、５２は自動ダイヤル手段、５３は情報入出力部である。５４は顧客の住所、電話番号、設置台数等の顧客情報を記憶する顧客リストである。５５は情報要求手段で、前記顧客リスト５４に登録される顧客の電話機の親機２に、自動ダイヤル手段５２を介してダイヤルして接続し、当該顧客の有する全ての空気調和機１−ｎの状態情報および判定情報を要求して送信させるようにしている。５６は情報記憶部で、前記情報要求手段５５の要求して情報入出力部を介して受信した状態情報および判定情報を、各顧客の各空気調和機毎に分類して記憶するようにしている。５７は優先順位決定手段で、前記情報記憶部に記憶する各情報を分析して、空気調和機の状態が悪く、故障に最も近い順に空気調和機の整理番号を並び変えて、サービスの優先順位を決定している。５８はサービスマンリストで、各サービスマンの氏名、日程等が記憶されている。５９はサービス割付手段で、前記優先順位決定手段５７で決定した順位に従って、各空気調和機にサービスマンリスト５８に記憶されたサービスマンを割付けて、サービス日程表を作成している。
【００２７】以上の構成において、つぎにその動作を説明する。まず、各空気調和機１−ｎの動作を説明するが、まず、空気調和機の設置が完了して、試運転するときの動作を説明する。試運転の時は、操作部７１の図示しない試運転ボタンを押下することにより、予め決められた動作モード（例えば冷房）で、エアコン制御部７３の制御により運転が開始される。試運転が開始されて暫くすると、初期登録手段９０が、その日時、同空気調和機のシリアル番号、初期の動作状態情報等の初期登録情報を出力し、同初期登録情報は一端状態記憶部８０に記憶された後、自動ダイヤル手段８５により、電話番号記憶部８３に記憶するサービスセンターの電話番号をダイヤルしてサービスセンターのセンター装置に接続し、情報出力部８６を介して状態記憶部８０に記憶された初期登録情報をセンター装置に送出するようにしている。
【００２８】つぎに、通常の動作を説明する。操作者が操作部７１を操作して、動作モード（冷房、暖房、除湿）を選択し、温度Ｔｓを設定すると、エアコン制御部７３が不揮発性ＲＡＭ７３ｂに記憶する制御プログラムに従って、駆動出力部７３ｄを介して電子膨張弁等を制御して冷媒の流れる方向を決めるとともに、前記室温センサー７４の検出する室内温度Ｔｒと熱交温度センサー７５の検出する室内熱交換器の熱交温度Ｔｈとの温度差ΔＴにより、コンプレッサの回転周波数、ファンモータの回転数等を制御して設定温度に近づけるように入力された動作モードで動作する。空気調和機が入力された動作モードで動作中に、温度状態監視部７９ａおよび、電流状態監視部７９ｂは、例えば一定の時間間隔で、各温度センサーまたは電流計の状態情報を制御部９１を介して状態記憶部８０に記憶している。また、同時にセキュリティ監視部７９ｃがガスセンサー７８ａ、赤外線センサー７８ｂのセンサー情報を随時監視し、このセキュリティ情報を制御部９１を介して状態記憶部８０に記憶している。この状態記憶部８０に記憶された状態情報等は異常判定部８１にて異常の度合いが判定され出力される。
【００２９】図７は前記異常判定部８１の動作例を示す図で、図に示すように、例えば、冷房運転モードに於ける室温Ｔｒと熱交温度Ｔｈとの温度差ΔＴを縦軸とし、この温度差ΔＴを０から＋Ａまでを正常領域、＋Ａから＋Ｂまでを移行領域１、＋Ｂから＋Ｃまでを移行領域２、＋Ｂ以上を以上領域というように分類して、冷房運転モードに於ける温度差情報のしきい値として、＋Ａ、＋Ｂ、＋Ｃを前記しきい値記憶部８１ａに記憶されており、温度／しきい値比較部７１ｂにて状態記憶部に記憶される温度状態情報の前記温度差ΔＴと比較される。また、判定出力部８１ｄからは前記比較結果に応じて、２桁の２進数（００）正常から（１１）異常までを出力するようにしており、例えば、温度差ΔＴが＋Ａから＋Ｂの間にあれば、移行領域１の判定情報（０１）を判定出力部８１ｄより出力するようにしている。セキュリティ情報の判定については、同様に行われるが、赤外線情報の場合は外出フラグ部８１ｅが１にセットされている場合にのみ判定がなされる。この判定情報は判定情報記憶部８２に更新して記憶される。
【００３０】いま、温度または電流の状態を検出して、判定出力部８１ｄより判定情報（１１）異常が出力されると、異常発信部８４より異常信号が出力され、自動ダイヤル手段８５を起動して電話番号記憶部８３に記憶されるサービスセンターの電話番号をダイヤルし、通信制御部８７、アンテナ８９を介して親機２に接続し、電話回線３、交換機４等を介してセンター装置５に接続するようにし、判定情報記憶部８２に記憶さる前記判定情報（１１）異常等を情報出力部８８より出力してセンター装置５に送信するようにしている。また、ガス漏れセンサーの状態を検出して、判定出力部８１ｄより判定情報（１１）異常が出力された場合は、ガス会社８に自動ダイヤルして通報し、赤外線センサーの状態を検出して、判定出力部８１ｄより判定情報（１１）異常が出力された場合は、セキュリティ会社９に自動ダイヤルして通報するようにしている。このとき、通信制御部８７にＰＨＳの子機を使用すれば、親機２を介さずに、ＰＨＳアンテナ６、ＰＨＳ基地７、交換機４を介してセンター装置５等に接続することができ、親機２の使用によって妨害されることがない。
【００３１】つぎに、親機２の動作を説明する。図５に示すように、この親機２には、通常の親子電話の親機としての機能に加えて、自動子機転送機能、空気調和機を遠隔制御するリモート制御機能、情報収集機能および、デマンド制御機能等を有している。通常の親子電話の親機としての機能については、周知であるから、説明を省略する。まず、自動子機転送機能について、説明する。この自動子機転送機能は、外部から電話回線３を介して入力するダイヤルまたはトーンダイヤル信号により、電話回線制御部２２により電話回線と接続された後、入力される子機番号をトーン信号で受信することにより、自動子機転送手段３１が、当該子機番号を割りつけた子機に自動的に接続する機能である。。ここでいう子機とは、コードレス電話機の子機、ＰＨＳ電話機、または、空気調和機の通信制御部８７である。
【００３２】つぎに、リモート制御機能についてその操作手順を説明する。図８は親機２の操作部２１の一実施例を示す外観図である。図において、１０１は送受話器、１０２はダイヤルボタン、１０３は留守録ボタン、１０４はオンフックボタン、１０５はスピーカ、１０６は子機番号ボタン（１〜ｎ）、１０７はリモートボタン、１０８は情報収集ボタン、１０９はデマンドボタン、１１０は表示部である。また、前記ダイヤルボタン１０２の番号（１〜６）を動作モードボタンと兼用し、番号（１）を冷房、番号（２）を暖房、番号（３）を除湿、・・・等のボタンとしている。また、前記ダイヤルボタン１０２の番号（７）を情報ダウンのボタン、番号（９）を情報アップのボタン、番号（０）を電源ＯＦＦのボタン、と兼用としている。
【００３３】例えば、子機番号ｎに割りつけられた空気調和機１−ｎを冷房モードで、２６℃に設定する場合を説明する。まず、子機番号ボタン１０６の（ｎ）を押下して空気調和機１−ｎに接続し、た後、リモートボタン１０７を押下するとリモート制御モードになる。つぎに、冷房ボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（１））を押下して動作モードを冷房とする。このとき、表示部１１０には標準設定温度が表示されるので、情報ダウンボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（７））または情報アップボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（９））を押下して所望の温度（２６℃）に設定することができる。
【００３４】つぎに、情報収集機能について説明する。情報収集機能には、自動情報収集機能とマニアル情報収集機能とがある。まず、自動情報収集機能について説明する。情報収集手段２５は、一定期間間隔で、子機制御部２３を介して前記各空気調和機１−１〜１−ｎに順次接続し、各空気調和機１─１〜１─ｎの状態情報、判定情報の出力要求を出し、この状態情報、判定情報を収集して、情報記憶部に記憶している。もちろん、判定情報が異常の場合は上述したように、当該空気調和機１─ｎよりセンター装置５に連絡される。
【００３５】つぎに、マニアル情報収集機能についてその操作手順を図７を参照して説明する。各空気調和機１─１〜１−ｎの状態情報、判定情報を収集するには、情報収集ボタン１０８を押下することにより行われる。情報収集ボタン１０８が押下されると、前記情報収集手段２５の、一定期間をカウントする図示しないタイマーがリセットされ、子機制御部２３を介して前記各空気調和機１−１〜１−ｎに順次接続し、各空気調和機１─１〜１─ｎの状態情報、判定情報の出力要求を出し、この状態情報、判定情報を収集して、情報記憶部に記憶することができる。
【００３６】つぎに、デマンド制御機能についてその操作手順を図７を参照して説明する。各部屋で、空気調和機１−１〜１−ｎを使用している時、例えば、オーブンレンジ等の消費電力の大きい電子機器を使用する場合、ブレーカーの飛びが心配である。デマンド制御機能とは、このようなときに、その使用する電子機器に応じて各空気調和機１−１〜１−ｎの最大消費電流を制限することにより、契約電流内で動作させるように制御する機能である。まず、デマンドボタン１０９を押下してデマンド制御部３０を起動すると、表示部１１０に、消費電流記憶部に記憶する電子機器の名称等が表示されるので、情報ダウンボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（７））または情報アップボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（９））を押下して使用する電子機器（例えばオーブンレンジ）を選択表示させ、再度デマンドボタン１０７を押下することにより実行される。デマンド制御モードを解除するには、デマンドボタン１０７を押下後、ＯＦＦボタン（ダイヤルボタン１０２の番号（０））を押下する。
【００３７】つぎに、サービスセンターから親機２を介して空気調和機１−ｎの情報を収集する手順を説明する。例えば、通常の親子電話機として動作させた場合は、サービスセンターからの電話を親機２でその家の人に受けてもらい、その家の人の了解を得た上で、空気調和機１−ｎに接続して作動させ、当該空気調和機１−ｎに情報要求することにより、その状態情報、判定情報等を収集することができる。
【００３８】また、センター装置５から電話番号をダイヤルして接続後、子機番号をトーン信号で送信することにより自動子機転送手段３１が起動し、人の手を介さずに直接、空気調和機１−ｎに接続することができ、当該空気調和機１−ｎに情報要求することにより、その状態情報、判定情報等を収集することができる。
【００３９】また、親機２に情報収集手段２５等が設けられている場合は、センター装置５から電話番号をダイヤルして接続後、情報要求することにより、情報記憶手段２６に記憶された状態情報、判定情報等の情報を収集することができる。
【００４０】また、センター装置５から上述したようにして、空気調和機１−ｎに接続後、例えば、省エネ用の新しい制御プログラムを送信することにより、前記エアコン制御部７３の制御部７３ｅを介して不揮発性ＲＡＭにこの新しい制御プログラムを更新して書き込むことができる。
【００４１】
【発明の効果】以上説明したように、本発明による空気調和機の遠隔監視装置によれば、電話回線を介して要求されるサービスセンターからの情報要求により、動作モードに於ける室温および熱交換機温度等の温度情報、コンプレッサ、ファンモータ等の電流情報等の状態情報および、判定情報を収集することができるので、サービスマンが一般家庭に出向かなくとも、サービスセンターに居ながらにして各家庭の各空気調和機内部の冷媒の状態、電子弁の動作状態、コンプレッサの状態、ファンモータの状態等を的確に把握することができ、故障になる手前で、事前に修理することができ、また、空気調和機内部の状態が異常になると、自動的にその異常情報がサービスセンターに連絡されるので、素早いサービス対応が可能となる。また、空気調和機にガスセンサーを設け、ガス漏れを検出すると、その旨をガス会社に自動的に連絡することができ、安全性を確保できる。また、空気調和機に赤外線センサー、外出ボタンを設けたので、外出中に人等からの赤外線を検出するとセキュリティ会社に自動的に連絡されるので、留守中も安心である。また、例えば省エネ等の新しい制御プログラムをセンター装置から送信して、エアコン制御部の不揮発性ＲＡＭに書き込むことができるので、古い機種の性能、機能のアップが可能となる。
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| 【出願人】 |
【識別番号】０００００６６１１
【氏名又は名称】株式会社富士通ゼネラル
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| 【出願日】 |
平成９年（１９９７）９月１９日 |
| 【代理人】 |
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| 【公開番号】 |
特開平１１−９４３３６ |
| 【公開日】 |
平成１１年（１９９９）４月９日 |
| 【出願番号】 |
特願平９−２５５１９４ |
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